Snehalata Probst-Bodmann

Erstmal das positive: sehr nette, einfühlsame Ärztin. Moderne Praxis.
Telefonisch erreicht man so gut wie nie jemanden, aber nach meinen Erfahrungen bekommt man wenigstens per Email eine schnelle Antwort.
Jedoch wird dort leider sehr patzig geantwortet. Finde das Personal allgemein größtenteils unfreundlich.
Leider nimmt sich die Ärztin nicht viel Zeit.
Unser Termin zur U6 würde von Ende September auf Dezember verschoben (Ärztin war erkrankt), finde ich leider auch sehr spät.

Einfach nur Traurig, man erreicht kein am Telefon. Ein Säugling muss 3 Std. in der Praxis verbringen. Da man vergessen wird. Dann wenn es zur Untersuchung kommt, wird sich nicht Zeit genommen. Telefonische erreichtbarkeit 6- …. Wird Zeit sich ein anderen Kinderarzt zu suchen. Waren jetzt paar mal da und immer wieder enttäuscht wurden.

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So eine Praxis habe ich noch nie erlebt. Es fängst schon damit an, dass man nie jemanden erreicht. Mit nem kranken Kind zu Hause natürlich schlecht. Wenn man dann in der Praxis ist, sind die Helferinnen mit allem überfordert, ständig passieren Fehler. Und dann werden die auch noch frech. Die Ärztin tut immer sehr überfreundlich, als ob sie jedem gefallen will und deswegen was vorspielt. Auf das Kind und die Beschwerden wird nicht eingegangen, Zeit wird sich nicht genommen.

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Das Personal scheint oft überfordert und wird dann noch pampig bei völliger Ahnungslosigkeit. Ärztin ist fachlich super und nimmt sich Zeit aber klärt nicht richtig auf. Das Personal in der Anmeldung informiert falsch und stellt den Patienten als blöd hin hinterher. Dabei wurde man vorher falsch oder garnicht informiert. Lange Wartezeiten trotz Termin. Das Personal macht oft Fehler aber wird dann noch in Schutz genommen, anstatt mal 2 Seiten zu betrachten und zu gucken, dass es besser wird.

Wir haben uns in dieser Praxis von Anfang an nicht wohl gefühlt. Das Personal scheint oft überfordert, die Ärztin nimmt sich nur wenig Zeit. Aufgeklärt wird sehr wenig. So müssen wir wohl oder übel weiter nach einem Kinderarzt suchen

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Wir sind aufgrund chronischer Erkrankungen regelmäßig bei Frau Probst - Bodmann. Sie ist super nett und einfühlsam. Sie hat sehr viel Ahnung und klärt wirklich gut auf.
Das einzige Problem, welches durch die Zweigpraxis etwas verstärkt wurde, sind die knappen Sprechstunden und Terminvergaben. Man muss durchaus auch mal 1 Woche auf einen Termin warten, was ich sehr bedauere.