Simone Kapperer

Ich kann Frau Dr. Simone Kapperer uneingeschränkt empfehlen! Nachdem ich jahrelang bei einem anderen Zahnarzt war, der stets meinte, alles sei in Ordnung, stand ich plötzlich vor der Herausforderung, einen Zahn aufgrund einer verspäteten Wurzelbehandlung zu verlieren. Trotz anhaltender Beschwerden nachdem der Zahn gezogen wurde, wurden meine Beschwerden dort nicht ernst genommen.

Frau Dr. Kapperer behandelt meine Zähne nicht nur professionell und kompetent. Sie ist eine wunderbare, einfühlsame Zahnärztin mit einem großartigen Sinn für Humor, der es schafft, selbst in schmerzhaften Momenten ein Lächeln auf das Gesicht ihrer Patienten zu zaubern. Bei ihr fühle ich mich gut aufgehoben und bestens betreut.
Vielen Dank für die großartige Arbeit.

Ich bin seit Kleinkind Patient der Praxis und bin auch seit der Übernahme von Frau Kapperer zufriedener Patient. In der Regel bekommt man sehr zügig einen Termin und auch die Wartezeit vor der Behandlung beträgt in der Regel keine 5 Minuten. Sowohl das Praxisteam als auch Frau Kapperer sind immer freundlich und zuvorkommend.

Ich wollte meinen Zahnarzt wechseln,einen Termin habe ich noch am selben Tag bekommen. Dort angekommen , sollte ich im Wartebereich Platz nehmen . Der Wartebereich ist offen , jedoch sind weder Fernseher noch Zeitschriften vorhanden . Das Behandlungszimmer sah recht modern aus . Die Ärztin war keine 2 Minuten im Zimmer. Eine Angestellte hat meine Zahnreinigung übernommen, was außerordentlich länger dauerte als bei meinem alten Arzt eben sehr langsam.
Werde mich weiter umschauen .

Simone Kapperer

Guten Tag,

Vielen lieben Dank für Ihre anonyme ehrliche Bewertung.

Ja, weder haben wir einen TV noch aktuell Zeitschriften in unserem Wartezimmer. Aber unser Praxiskonzept beinhaltet die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten. Deswegen wird es auch nie einen TV im Wartebereich geben.
Da wir uns aktuell in einer Pandemie befinden, haben wir jegliche unhygienischen Produkte aus der Praxis entfernt und gegen Luftreiniger getauscht. Darunter fielen leider auch unsere Zeitschriften, die sonst wöchentlich neu vorhanden waren.

2 min. sind auch für mich eine sehr sportliche Zeit ;) Bei einem gegenseitigen Vorstellen und ein kurzes Kennenlern-Gespräch plus Befundaufnahme Ihrer Zähne ist das ein Ding der Unmöglichkeit.
Ich weiß, bei uns vergeht die Zeit wie im Flug. ;)

Es tut mir außerordentlich leid, dass wir anscheinend Ihre Reinigung zu gründlich gemacht haben, sodass dies etwas mehr von Ihrer kostbaren Zeit in Anspruch genommen hat.

Was mich aber noch mehr wundert ist, dass Sie uns schlechte Noten in den Punkten: Kinderfreundlichkeit, Barrierefreiheit, Parkmöglichkeiten, Aufklärung usw. gegeben haben.

Wir haben direkt vor dem Haus Parkplätze, noch näher geht es nicht. Für Rollstuhlfahrer haben wir extra Rampen und hatten Sie Kinder dabei, um das beurteilen zu können?

Wenn sie eine Aufklärung gewünscht hätten, erwarte ich aber auch von einem Patienten, dass Ihn etwas beschäftigt. Da dies anscheinend nicht der Fall bei Ihnen war, kann ich Sie leider nicht aufklären.

Ich wünsche Ihnen bei Ihrer nächsten Praxis alles Gute und bleiben Sie gesund.

Frau Kapperer ist eine junge Ärztin, die die Praxis von Dr. Alexnat übernommen hat.
Wer jetzt denkt, dass sie ja keine Erfahrung mitbringt, wird überrascht sein: Sie harmoniert fantastisch mit ihren Arzthelferinnen - ein Team von dem man sich ganzheitlich umsorgt fühlt.
Ich wurde vollständig aufgeklärt und konnte so gut informiert eine Entscheidung treffen.

Auch das angebundene Zahnlabor ist ein Pluspunkt. Ebenso wie die Sprechstundenzeiten für Berufstätige.

Eine Empfehlung habe ich meinem Mann gegeben - er war ebenfalls sehr zufrieden.