Dr. med. Silvia Zarmas-Röhl

Augenärztin mehr

Potsdam 1 Adresse

1 Bewertung

Über mich

Praxis

Dr. med. Silvia Zarmas-Röhl bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an

Akzeptierte Versicherungen

Gesetzlich versichert

Privat versichert


0331 9..... Nummer anzeigen

Es wurden keine Informationen zu Leistungen hinterlegt

Leistungen

Keine Informationen über Leistungen und Kosten

Auf diesem Profil wurden noch keine Informationen über Leistungen hinzugefügt.

Sind Sie Dr. med. Silvia Zarmas-Röhl?

Arzt-Info

Hinterlegen Sie kostenlos ein Portraitbild, Ihre Sprechzeiten und Leistungen. Dadurch werden Sie besser gefunden. Lassen Sie sich außerdem bereits vor Veröffentlichung kostenfrei über neue Patienten-Feedbacks per E-Mail informieren.

Jetzt kostenlos anmelden

2 Bewertungen

Gesamteindruck

Alle Bewertungen sind wichtig! Wir prüfen alle Bewertungen automatisiert oder auch manuell. Ärzte und Heilberufler können Bewertungen weder ändern noch löschen lassen. Mehr erfahren
Standort: Praxis Dr.med. Silvia Zarmas-Röhl Fachärztin für Augenheilkunde

Die Arztpraxis ist eher rustikal gehalten, auch mit älterem Equipment, die aber gut in Schuss gehalten wurde. Die Beratung ist kompetent und ausführlich, vor allem aber auch ungeschönt und ehrlich. Insgesamt fühle ich mich gut aufgehoben.

Was aber absolut nicht geht ist die telefonische Erreichbarkeit. Das Telefon ist teils während der Sprechzeiten stundenlang nicht erreichbar. Nicht weil die Leitung besetzt ist, sondern weil keiner rangeht. Auch beim persönlichen Besuch kann man beobachten: Das wird einfach klingeln gelassen, da sitzt die Assistenten tiefenentspannt daneben und quatscht erstmal mit Kollegen und Kunden in aller Ruhe.
Etwa 5 von 6 Anrufe von mir zu Sprechzeiten werden nicht angenommen, was vor allem bei wichtigen Rückfragen (oder Terminvereinbarungen wenn die Medikamente ausgehen), wenn ich mal eben nicht die ganze Strecke fahren kann, einfach absolut inakzeptabel ist.

Entweder muss das Telefon zusätzlich besetzt werden, oder die Mitarbeiter passender im Umgang geschult, auch wenn lokale Gesprächsthemen auch sehr wichtig sein können, muss das Telefon zu einem gewissen Grad besetzt sein oder es müssen Rückrufe erfolgen (die Einrichtung einer Mailbox würde auch helfen).

Insgesamte gute Leistung aber telefonisch kaum erreichbar • Alter: unter 30 • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Öffentliche Erreichbarkeit
Standort: Praxis Dr.med. Silvia Zarmas-Röhl Fachärztin für Augenheilkunde

Bin sehr zufrieden und komme gerne wieder.

Kompetente und freundliche Aerztin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Öffentliche Erreichbarkeit
Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es erneut

Häufig gestellte Fragen