Dr. med. Silke Mortensen

Eine hervorragende ärztliche Betreuung und Beratung an der nichts verbessert werden könnte. Auf diese Art von Termin warte ich sehr gerne. Vielen Dank an Frau Dr. Mortensen und ihr Team. Antje S.

Egal bei welcher Kasse Sie sind, hier wird jeder Mensch gleich behandelt. Wenn Sie morgens Augenschmerzen haben und anrufen, dann sitzen Sie am Mittag vor Dr. Mortensen. Definitiv.

Dort ist die Behandlung nicht vorbei, wenn die GOÄ abgeklopft ist, sondern erst wenn Frau Dr. Mortensen eine belastbare Diagnose erstellt und diese mit Ihnen ausführlich besprochen hat.

Auf einen planbaren Wiedervorstellungstermin muss niemand "warten", sondern den Termin eben rechtzeitig machen. Das Praxisteam ist hochkompetent und behält auch unter Druck einen sehr freundlichen, aber auch ausgesprochen menschlichen Ton gegenüber den Patienten.

Natürlich schreibe ich das nicht, wie hier üblich anonym,
ich stehe zu meiner Schreibe:

Xxxxx

Bin fast 80 Jahre und in dieser Praxis bereits Patient. Nun soll ich 7 Monate auf einen Termin warten? Vielleicht weil ich Kassenpatient bin?

Um Mitternacht bekam ich unsägliche Schmerzen im rechten Auge . . .

Die Ärztin bei mir in der Nähe hatte erst ab 15:00 Sprechstunde, und
somit wurde ich im Internet fündig. AUGENÄRZTIN MORTENSEN
hatte bereits ab 8:00 Sprechstunde . . . ohne Anmeldung ließ ich
mich nach Schwabach fahren:

MIR WURDE SOFORT OHNE WENN; WARUM UND ABER GEHOLFEN!

Tolle Praxis: > ÄRZTIN > MITARBEITERINNEN > MEDIKAMENTE

D A N K E - Reinhard Michalzik

Die Ärztin nimmt sich Zeit und erklärt medizinische Sachverhalte für den Patienten verständlich. Leider wartet man bis zu einem viertel Jahr auf einen Termin (ausgenommen Notfälle)

Mein Sohn hat Dyskalkulie und war bei ihr zu einem zweiten Termin und Sie hat nicht festgestellt das mein Sohn eine Brille benötigt und ihm Augentropfen verschrieben.Das tut sie bei jedem Augentropfen verschreiben,bei meiner Mutter hat sie nicht mal eine Augenentzündung festgestellt und das hat man so gesehen da muss man kein Augenarzt sein aber Augentropfen hat se ihr verschrieben weil die Augen zu trocken sind,angeblich.
Das ist keine Augenärztin,Job völlig verfehlt.

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Bekam noch kurz vor Praxisschluss Notfalltermin für unser dreijähriges Kind mit akuter schmerzhafter Konjunktivitis. Sehr freundliche und kompetente Behandlung.

Mein Sohn (7) ist Brillenträger seit 4 Jahren und sind jetzt zu Fr. Dr. Mortensen gewechselt. Ich war begeistert, wie viel Zeit Sie sich für die genaue Diagnose und Berechnung ihre Werte genommen hat. Und auch mein Kind war vollkommen begeistert von ihr.

...aber Patienten werden für einfachste Sachen zur Kasse gebeten! Völligst überzogen, aber was soll’s! Darüber war ich sehr enttäuscht.... Behandlung war okay, richtig aufklärt bin ich zwar nicht, aber es wurde geholfen, bzw. untersucht. Werde mir trotzdem eine andere Praxis suchen...

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Die Ärztin stellte die richtige Diagnose, verordnete allerdings ein völlig falsches Medikament. Dadurch verzögerte sich der mögliche Beginn der korrekten Medikation erheblich und die Zeit der schmerzhaften Beschwerden verlängerte sich entsprechend. Die sehr ausführlichen und umfassenden Untersuchungen resultierten wohl auf der Tatsache, dass ich Privatpatient bin und nicht auf der medizinischen Notwendigkeit. 2 andere Fachärzte bestätigten mir dies unabhängig voneinander .

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