Silke Conrad

Vor Weihnachten war mir eine Zahnfüllung teilweise abgebrochen und wurde einen Tag nach Anruf kompetent und schnell ersetzt. Und die Comics im Wartezimmer tragen zur entspannten Vorbereitung bei.

Ich hatte vor längerer Zeit eine umfangreiche Zahnbehandlung (Kronen, Inlays etc.) Aus verschiedenen Gründen habe ich dann den Zahnarzt gewechselt. Anlass für diese Bewertung gibt mir das Urteil des neuen Arztes, der mich nach dem Vorbehandler - also Frau C. - fragte, weil er selten eine so sorgfältige Arbeit gesehen habe. Er hob insbesondere die perfekten 'Kronenanschlüsse' hervor.

Eine freundliche Ärztin, die offen ist für alle Fragen ist und eine transparente Aufklärung und Beratung gibt.

Ich bin seit 1 1/2 Jahren bei Frau Conrad in Behandlung und kann ausschließlich positives berichten. Keine überflüssigen Dienstleistungen, transparente Beratung sowie ein absolutes Wohl-fühl-Ambiente (u.a. Jazzradio während der Behandlung). Ebenfalls ist die professionelle Zahnreinigung absolut spitze und stets gründlich. Daher kann ich mich nicht den vorangegangenen Kommentaren anschließen!!!

Als Angstpatient sollte man diese Zahnärztin unbedingt meiden. Sie hat keinerlei Verständnis und Einfühlungsvermögen. Sie fühlt sich im Gegenteil anscheinend persönlich angegriffen durch mein mangelndes Vertrauen und reagiert sehr ungeduldig und verärgert. Die Arzthelferin war sehr nett, kompetent und hilfsbereit die Ärztin hingegen hat mich als Patienten nicht einmal begrüsst.
Diagnose, Behandlungsziel und Methode hat sie nicht hinreichend und verständlich kommuniziert.

Die Betäubung war nicht ausreichend und trotz deutlicher Behandlungsschmerzen wurde mir erst nach vehementen Bitten eine 2. Betäubung zugestanden. Das einzig Positive, dass ich zu berichten weiß, ist, dass ich heute keine Schmerzen mehr habe und Ihre Diagnose und Behandlung anscheinend richtig waren. Meine Angst vor Zahnarztbesuchen ist jedoch gewachsen.

Vielleicht bin ich durch meinen ehemaligen Zahnarzt der seine Praxis in der dritten Generation führt zu verwöhnt. Aber meine hier erneuerten Füllungen hielten stellenweise und mussten mehrfach durchgeführt werden, bzw. angepasst werden, zu hoch, zu niedrig. Und irgendwie hatte ich nach der Behandlung noch einige Tage leichte Schmerzen.

Zwei Tage nach der kostenpflichtigen professionellen Zahnreinigung musste die Zahnärztin bei einem Termin zur Füllung nachbessern und war erstaunt, dass viel Belag vorhanden war?!? Sie entfernte dann selber diesen. Immerhin eine Nachbesserung, durch den Arzt persönlich. Dennoch trübte dies mein Vertrauensverhältnis.

Zudem ist eine Füllung im Frontzahnbereich sehr auffällig, dies zeigte sich erst nach mehreren Tagen. Das Material verfärbte sich und ist nun wesentlich heller als die normale Zahnfarbe. Dies war eine Privatleistung.

Betäubungen sind sehr gut und der Einstich nicht spürbar, also auch für Angstpatienten geeignet.

Eine Füllung am hinteren Backenzahn wurde sehr professionell ausgeführt und hält nun schon drei Jahre, länger als alles vorher. Diese Behandlung war eine Privatleistung.

Die Praxis wurde modernisiert ist allerdings nur über mehrere Treppenstufen am Hauseingang erreichbar, also keine Barrierefreiheit. Per Ubahn U3 / U7 (Fehrbelliner Platz direkt in der Nähe) bequem erreichbar, die Parkplätze in der näheren Umgebung allerdings alle nur mit Parkschein.

Erinnerung-Service per SMS, Postkarte, Anruf, Arbeitnehmer freundliche Öffnungszeiten.