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Praxis

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18 Bewertungen

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Standort: Dres. Robin Engert Markus Hoefer Christian Lensch u.w. Andere

Das Praxisteam hat keine Lust, ans Telefon zu gehen! Aus beruflichen Gründen musste ich meinen Termin absagen, rief in der Praxis an und es kam mal wieder nur der digitale Assistent dran, mit dem Spruch, dass man mich bald zurückrufen wird. Doch das passierte nicht! Am nächsten Tag rief ich wieder an und wieder kam der digitale Assistent dran. Nun sind zwei Wochen vergangen und ich warte immer noch, dass mich das Team anruft. Doch da kann ich lange warten...Ich finde das gegenüber den Kranken sehr respektlos und dreist! Ich werde wohl die Praxis wechseln müssen!

Standort: Dres. Robin Engert Markus Hoefer Christian Lensch u.w. Andere

Gründliche und sorgfältige Prüfung meiner Bronchien anhand verschiedener Tests, führte dazu, dass nach Aufsuchen etlicher Ärzte mir endlich geholfen werden konnte. Auch das anschließende aufklärungsgespräch war super. Ich bin mehr als zufrieden!

Standort: Dres. Robin Engert Markus Hoefer Christian Lensch u.w. Andere

Nach unnötigen 14 Jahren bei eine anderen Pneumologen der mir alle 12 Monaten nicht anderes als Lungentest gemacht und eine weitere Rezept geschrieben hat. Habe ich gewechselt.
Bei Frau Selma Wagner habe ich erst erfahren was Betreuung und Fürsorge ist. Sie wurde sofort auf meine Probleme aufmerksam und hat nach Lösungen gesucht. Ich bin mir bei Ihr sehr sicher.
Die Damen im Empfang und die Arzthelferinnen sind sehr unter Stress bei dem Ansturm der Patienten
Ich habe den Glück dies Praxis gefunden zu Haben
Ich empfehle jeden.

Standort: Dres. Robin Engert Markus Hoefer Christian Lensch u.w.

Die Ärztin Salma Wagner ist unverwechselbar, intelligent, sehr freundlich und hat eine liebevolle Persönlichkeit .
Meine Familie und ich werden von ihr behandelt und wir sind ihr dankbar .
Das Team der Praxis ist auch sehr Freundlich.
Dankeschön von die Familie Nassri

Nette Ärztin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback

Standort: Dres. Robin Engert Markus Hoefer Christian Lensch u.w.

Ich bin schon lange bei Frau Wagner in Behandlung. Sie arbeitet sorgfältig und ist sehr empathisch. Daher werde ich auch nie woanders hingehen. Aber auch ich muss mich über das Personal an der Anmeldung beschweren. Vor allem ältere Person an der Seite ist sehr unhöflich und hat keine guten Umgangsformen. Sie müsste zu einer Schulung geschickt werden, wo sie lernt, mit kranken Patienten respektvoll umzugehen.

Sorgfältige Ärztin • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Barrierefreiheit
Praxisausstattung

Standort: Dres. Robin Engert Markus Hoefer Christian Lensch u.w.

Ich bin schon über 10 Jahre in Behandlung bei Frau Wagner ..
Lange Wartezeiten waren schon immer ein Thema,aber Frau Wagner hat sich immer sehr viel Zeit genommen.
Nur seit ca 1 Jahr ist das Personal so unfreundlich , unflexibel und vergreift sich auch öfters im Ton...
Deshalb werde ich die Praxis wechseln...
Ungern,aber solange das Personal sich nicht ändert,bzw die Ärzte ihre Angestellte nicht im "Griff" haben, macht das keinen Sinn.

Nette Ärztin , aber das Praxis-Personal ist eine Katastrophe! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Dres. Robin Engert Markus Hoefer Christian Lensch u.w.

Ich bin sehr zufrieden in dieser Praxis.

Kompetente, sehr angeschirrte und nette Ärztin. • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Alternative Heilmethoden
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Dres. Robin Engert Markus Hoefer Christian Lensch u.w.

Das Personal bedarf einer bedeutend besseren Schulung im Umgang mit Patienten, keine Information bei größeren Verspätungen, wegen der Verspätung von 55 Minuten nach der Prüfung der Lungenfunktion bin ich ohne Besprechung mit Hinweis auf meine Arbeit gegangen.

Rezeption mangelhaft • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Alternative Heilmethoden
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten

Standort: Dres. Robin Engert Markus Hoefer Christian Lensch u.w.

Dr.Wagner nimmt sich Zeit zur Aufklärung und Behandlung.Sie ist sehr verzrauenswürdig.

Sehr kompetente und nette Ärztin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Standort: Dres. Robin Engert Markus Hoefer Christian Lensch u.w.

Frau Wagner habe ich als freundlich und kompetent empfunden. Sie hat sich ausreichend Zeit genommen und mich über meine Erkrankung und die Therapie aufgeklärt. Für meine Begriffe ist sie etwas zu wenig auf die Ergebnisse der Untersuchungen eingegangen, die ihr Praxisteam bei mir durchgeführt hat. Ich frage ungern ständig nach und habe das (da es ja "nur" um die Untersuchungen ging) auch nicht getan. Je nachdem wie viel Betrieb in der Praxis herrscht, kommt es vor, dass man einzelne Untersuchungen (Lungenfunktionstest) vor anderen Patienten machen muss. Zudem habe ich inklusive Untersuchungen und Gespräch mit der Ärztin fast drei Stunden in der Praxis verbracht. Alles in allem: eine sehr gute Ärztin mit leichtem Verbesserungsbedarf in der Praxisorganisation.

Freundliche und kompetente Ärztin! • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Alternative Heilmethoden
Kinderfreundlichkeit
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit
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Häufig gestellte Fragen