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Praxis

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Standort: Dres. Michael Malek und Ronitta Malek

Musste lange auf einen Termin warten. Fühlte mich nicht auf Augenhöhe, sondern sehr von oben herab behandelt. Vor- und Nachteile wurden nicht besprochen, ich kam mir vor wie im Verhör und nicht wie in der Sprechstunde. Das wichtige Vertrauensverhältnis konnte ich überhaupt nicht aufbauen, ich hatte mehr das Gefühl, ständig auf der Hut sein zu müssen.

Das Praxispersonal ist fast ausnahmslos auffallend schroff. Ich hatte ständig das Gefühl, es ist eine Zumutung, dass ich komme und die Dienst der Praxis in Anspruch nehme. Ich kam mir dort vor wie ein Bittsteller, als wäre die praxisfremde Person grundsätzlich ein Feind, und nicht wie ein Patient oder Kunde.

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Häufig gestellte Fragen