Dr. med. Robert Schönfelder

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Praxis ist sperrlich eingerichtet. Die Toiletten sind eine reine Katastrophe. Die Urinbecher stapeln sich im Abgabefach. Die Rezeption ist freundlich aber auch kurz angebunden. Noch kürzer allerdings, fallen die Gespräche mit dem Arzt aus. Zudem kommt das aufdringen von unnötigen kostspieligen Selbstzahler-Posten. Einmal und nie wieder.

Telefonnummer verifiziert

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Arrogant und inkompetent. Absolut keine Patientenaffinität.
Selbstherrliches Auftreten. Gab das Gefühl zu stören.
Sehr unangeneheme Erfahrung. Einmal und nie wieder !

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Frau Dr. Maßberg war klasse ! Ich fühlte mich in kompetenten Händen. Sie war sehr empathisch und nahm sich Zeit. Es war keine Massenabfertigung ! Ich würde Frau Dr. Maßberg unbedingt weitetempfehlen.

Erfreulich war, dass ich als Erstpatient für meine Vorsorge-Untersuchung recht schnell einen Termin bekam, auch war das Praxisteam ausgesprochen freundlich. Leider erfuhr ich bei der Online-Buchung nicht, dass ich eine Stuhlprobe mitbringen sollte, durfte die aber zum kommenden Tag nachreichen.

Herr Dr. Schönfelder untersuchte mich schnell und (meinem Empfinden nach) professionell. Noch während der Untersuchung erläuterte er mir, dass der PSA-Test eine IGeL-Leistung sei und reagierte ausgesprochen unfreundlich, als ich mich nach der Notwendigkeit erkundigte und ihm erläuterte, dass ich mir das als Hartz-Betroffener nicht leisten könne.

Er schlug mir dann vor, wiederzukommen, wenn mir meine Gesundheit das wert wäre. Ich war… sprachlos!

Er erklärte mir nicht, dass es (wie ich später herausfand) eine Kassenleistung wäre, wenn er es medizinisch für geboten hielte.

Mein Eindruck: diesem Arzt geht es mehr ums Verkaufen als um die Gesundheit seiner Patienten. Die vielen guten Bewertungen hier kann ich mir zumindest nicht erklären und werde mich hier definitiv nach einem anderen Arzt umsehen.

Ich war noch nie in dieser Praxis- also Neu-Patient. Da ich seit Tagen starke Schmerzen hatte und ich es nicht mehr ausgehalten habe, bin ich heute Morgen um 7:00 Uhr in der Praxis vorstellig geworden.Trotz Patienten Stopp, hat man dort die Aufgabe einer Praxis verstanden und mich dazwischen geschoben. Nach kurzer Wartezeit wurde ich freundlich empfangen und gründlich untersucht. Die Ursache wurde schnell gefunden und man hat mich mit einem Rezept entlassen , mich gebeten aber noch einmal vorbei zu kommen- wenn die Entzündung abgeklungen ist. Eine Grippe- Impfung habe ich auch gleich erhalten. Es sollte mehr dieser Ärzte geben, die im Notfall auch trotz voller Praxis einem helfen !

Dr. Schönfelder ist freundlich, aufgeschlossen und bereit, meine Fragen zu beantworten. Ich weiß, dass ein echtes Vertrauensverhältnis existiert. Ich kann alles ansprechen. Er nimmt sich Zeit für mich und behält einen Überblick, indem die Ergebnisse der letzten Beratung vorliegen. Er hilft mir stets, den passenden Tag und Zeit für wichtige Impfungen und Kontrolluntersuchungen zu vereinbaren. Die Praxis ist telefonisch gut erreichbar und man bleibt nicht in einer Warteschleife hängen.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

+ Möglichkeit der Onlineterminbuchung
+obwohl im Dauerstress ist das Praxispersonal sehr freundlich und hilfsbereit
+ Dr. R. Schönfelder behandelt konzeptionell durchdacht (d.h. diagnostisch mehrgleisig), freundlich und erläutert einem die Behandlungsergebnisse
+ die Praxis bietet nützliche Zusatzleistungen (u.a. Impfungen gegen Lungenentzündung) an
+ Dr. Schönfelder ruft sogar zurück, um einen über Blut- / und Urinwerte zu informieren.

- Parkplatzsituation vor der Praxis
- Barrierefreiheit (für Rollstuhlfahrer recht mühselig).

(BTW, die negativen Bewertungen kann ich mir hier gar nicht erklären)

Organisierte Praxis. Kompetente und freundliche Behandlung. Fragen werden verständlich beantwortet.
Auch das Team ist klasse! Keine langen Wartezeiten.

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Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Eine absolute Katastrophe! Ich bin am 20.12.2021 wegen einer Harnwegsinfektion in der Praxis als Neupatient vorstellig geworden. Nach vorläufigen unauffälligen Ergebnissen habe ich am 23.12. eine Ejakulatprobe (Privatleistung: 40€) abgegeben. Ich solle mich nach 2 Wochen melden, um das Ergebnis zu erfahren. Die Labore seien wegen Corona überlastet, deshalb die lange Wartezeit.

Am 06.01.2022 rufe ich also in der Praxis an, welche mir mitteilt, dass meine Probe vergessen und nicht ans Labor rausgeschickt wurde. Dies sei niemandem aufgefallen (tolles Arzt-Patienten-Verhältnis). Bis heute warte ich auf eine ernstzunehmende Entschuldigung.

Am 07.01. habe ich eine weitere Probe abgeben müssen und das Ergebnis habe ich heute (!) am 01.02.2022 erhalten – 6 Wochen nach meiner ersten Vorstellung. Ich habe wegen der Praxis lange auf eine richtige Behandlung und Diagnose warten und unnötigerweise Schmerzen aushalten müssen. Hier wird äußerst unseriös gearbeitet. Der behandelnde junge Arzt ist arrogant und eine unfreundliche MTA runden den traumhaften Besuch als Neupatienten ab. Hier fühlt man sich auf Anhieb gut aufgehoben. Einmal und niemals wieder.

Freundliche, qualifizierte Behandlung. Fachkundige Diagnosen und Beratung.
Fast keine Wartezeiten bei vereinbarten Terminen.
Einige Arzthelferinnen könnten etwas freundlicher sein.