Renate Frenz

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich bin seit 2013 in der Frauenarztpraxis. Terminvereinbarungen per Telefon sind sehr schwierig am Besten direkt vor Ort oder per E-Mail. Wartezeiten manchmal sehr lange, in letzter Zeit (4 Monate sehr gut). Frau Frenz hat mich in der Zeit in zwei Schwangerschaften und außerhalb kompetent begleitet und ich bin sehr zufrieden mit der Gemeinschaftspraxis. Bei den jeweiligen Untersuchungen sind Sie oder Ihre Vertretung, im Urlaubsfall, aus meiner Sicht sehr gut vor gegangen. Für Fragen zu gesundheitlichen Themen wurde sich immer Zeit genommen. Benötigte Rezepte (Folio) werden auf Nachfrage ausgestellt. Das kostenpflichtige Untersuchungen angeboten werden ist aus meiner Sicht normal da es zu den gesetzl. Leistungen weitere Untersuchungen gibt, jeder Patient muss für sich entscheiden welche Untersuchungen für ihn Sinn machen. Die Untersuchung zur Erkennung einer Trisomie innerhalb der Schwangerschaft wird in der Praxis durch Dr Fritz durchgeführt auch hier waren wir sehr zufrieden.

Frau Frenz ist sehr höflich, aber die Zeit für jede Patientin sehr knapp. Oft als Patientin vergisst man Fragen zu stellen oder Symptome zu erklären, weil man den Eindruck bekommt, die Uhr tick und deine Zeit um ist. >=2 Stunden Wartezeit, ca 5 Minuten Sprech-/Untersuchungszeit.

Außerdem ist ein telefonisches Erreichen nahezu unmöglich.

Moderne Praxis mit freundlichem, engagiertem Team und kompetenter medizinischer Versorgung!
Bin mit meiner Gynäkologin Frau Frenz vollkommen zufrieden!

Es wird keine ordentliche Anamnese erhoben, es werden nicht mal Symptome abgefragt, es gibt keine Aufklärung oder überhaupt Beratung, nach nicht mal drei Minuten war ich wieder aus dem Sprechzimmer draußen, aber die kostenpflichtige Ultraschall-Untersuchung wird angeboten…
Ihre Ausstrahlung im Sprechzimmer: Fragen Sie mich nichts und nerven Sie mich nicht.
Erklärt wird gar nichts.
Halbes Jahr Wartezeit auf Termin, min. 1 Stunde Wartezeit in der Praxis, nach 3 Minuten ist man wieder draußen.
Zudem ist Sie sehr überheblich und sehr unempathisch.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Die Ärztin hat einen schweren Gendefekt, der im ersten Trimester zu sehen war, in der kompletten Schwangerschaft nicht gesehen! Einfach so übersehen!

Anmerkung von jameda:
Im Rahmen der Prüfung erklärte Frau Frenz, dass von ihr keine Untersuchungen zur Aufdeckung genetischer Auffälligkeiten durchgeführt werden. Das Ersttrimesterscreening werde an hierfür ermächtigte Ärzte übergeben. Die Verfasserin erklärte, dass das Ersttrimesterscreening durch einen anderen Arzt durchgeführt wurde und sie der Meinung ist, dass Frau Frenz den Gendefekt durch die anderen Untersuchungen hätte sehen müssen. Trotz der Überprüfung der Bewertung, kann jameda den Wahrheitsgehalt der tatsächlichen Angaben nicht abschließend beurteilen.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Frau Frenz ist sehr höflich, aber hat es immer sehr eilig und auch die Aufklärung lässt teilweise etwas zu wünschen übrig.
Die Wartezeiten sind mit teilweise über 2h unzumutbar und ein telefonisches erreichen nahezu unmöglich.
2,8/6 Sternen und ich werde mich wohl nach einer neuen Gynäkologin umschauen.

Zwei mal war ich bei Fr. Frenz in der Sprechstunde und beide Male wurde ich beim Vortragen meiner Probleme nach nicht einmal einer Minute unterbrochen. Es wurden falsche Annahmen gemacht und meine Beschwerden auf Grund von Untersuchungen von vor 7 Jahren abgetan. Selten hab ich mich so herablassend behandelt und nicht ernst genommen gefühlt. Ich kam nicht einmal dazu alle meine Probleme aufzuzählen und schon wurde mir ein Behandlung vorgelegt und der Arzttermin war beendet.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Wirklich sehr nette Ärztin, nimmt sich Zeit und berät gut.
Hatte aber Probleme telefonisch einen Termin zu bekommen außerdem ist die Sprechstundenhilfe am Telefon sehr unfreundlich.

Nette Ärztin, nettes Personal, aber die Wartezeiten sind unmöglich. Habe da einmal sogar schon knapp 2h gewartet!

Meine Erfahrung bei dieser Ärztin ist, dass sie sich Zeit nimmt, kompetent ist und sehr bemüht. Bin sehr zufrieden. die Untersuchung war diskret und gut - ich kann sie nur empfehlen....