Dipl.-Stom. Reinhart Dieckmann

Am Anfang gute Leistung, die im weiteren Verlauf nur noch durch Profitsucht geprägt wurde. (Angst-Patientin, ersten beiden Termine sehr freundlich, dann rapide abnehmend. schlußendlich war er scheinbar nur noch genervt, man wurde nur noch "abgefertigt", keine Zeit mehr für die Situation, nur seine Meinung war maßgeblich, Wunsch nach Zahn ziehen wurde ignoriert und stattdessen sollte eine Wurzelbehandlung erfolgen.) Kaum gab es ein Urteil, nachdem es gestattet sei, einen versäumten Termin in Rechnung stellen zu können, wurden wir als Patienten "genötigt", einen Zettel zu unterschreiben, was ihn "ermächtigt", bei versäumten Terminen diesen mit 40 Euro in Rechnung zu stellen. In diesen zwei betreffenden Fällen handelte es sich um einen Termin in einigen Monaten und der andere Termin lag über den Jahreswechsel. Zuvor gab es noch den Service, dass man einen Tag vorher an den Termin erinnert wurde. Dieser Service existierte danach nicht mehr. Schade, damit fettet man Patienten nur einmal ab und dann nicht mehr. Beide Termine konnten arbeitsbedingt nicht eingehalten werden, es gab auch nicht die Möglichkeit, diesen Termin 24 Stunden vorher zu ändern, da dies nicht möglich war (ungeplant länger arbeiten müssen). Die Rechnungen waren dafür dann nach 2 Tagen im Briefkasten.

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Reinhart Dieckmann :ein Zahnarzt , der einem keine teuren, unnötigen Behandlungen aufschwatzt, der nicht vollkommen sinnlos im Zahn bohrt, um eine kostbare Füllung reinzuschmieren, sondern der kompetent agiert...der sich Zeit nimmt, der zuhört und auf den Patienten individuell eingeht....ich selbst und mit mir unzählige Patienten können sich glücklich schätzen, ihn gefunden zu haben.

Die negativen Bewertungen haben mich als zufriedene Patientin veranlasst, eine Bewertung abzugeben. Ich kann diese Bewertungen nicht nachvollziehen und auch nicht bestätigen. Aufgrund diverser Aufenthalte in Großstädten habe ich dort die Erfahrung gemacht, dass auf \"Masse\" gearbeitet wird, vor allem aber werden dem Patienten Zusatzleistungen als unbedingt erforderlich ans Herz gelegt, die von der Kasse nicht übernommen werden. Herr Dieckmann ist da ganz anders. Für ihn steht der Patient, sein Anliegen, seine Schmerzen im Vordergrund. Erst wenn die Ursache der Zahnprobleme gefunden ist, klärt er über die entstehenden Kosten auf, sofern es eine Leistung betrifft, die nicht von der Kasse übernommen wird.

Außerdem hat Herr Dieckmann meine Anliegen immer mit dem allergrößten Vertrauen behandelt, wozu er als Zahnarzt ja auch gesetzlich verpflichtet ist.

Und was die Gemütlichkeit angeht, gebe ich zu Bedenken, dass es sich um einen Zahnarztbesuch und keinen Cafébesuch handelt.

Die Praxi befindet sich im Übrigen vor einem Busbahnhof und in einer Passage, welche über zwei großflächige Parkplätze verfügt.

Eine zufriedene Patientin.

Ich bin ein totaler Angstpatient, doch er nimmt sich zeit geht auf einen ein. Auch wo er fertig war und ich eigentlich aufatmen konnte brauch ich in Tränen aus einfach weil die ganze Anspannung weg war. Hat er sich nochmal zeit genommen und mit mir in ruhe geredet. Auch die eine Schwester hat mich freundlich empfangen so das ich mich wirklich wohl fühlte und ihr vertrauen konnte. Ich werde jetzt dran bleiben auch wenn noch mehr besuche anstehen

Hat sich der Arzt Ihrer Meinung nach ausreichend Zeit für Ihre Belange genommen?
Ja und mehr als sehr gut

... toller menschlicher Zahnarzt- immer mit einen flotten aufmunternden Spruch auf den Lippen und ohne die Floskel \"es tut garnicht weh ...\"- ich fühlte mich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben auf dem \"Stuhl\" und in den Zimmern mit den Schwestern davor. Auch da konnte ich schon mal einen Teil meiner \"Angst\" lassen. Den Rest nahm mir weniger die Hypnose (CD) als der Doc persönlich- ohne Hypnose.

Dr. Dickmann geht sehr individuell auf seine Patienten ein, versucht nicht, einem teure Dinge aufzuschwatzen, besonders interessant, dass er auch mit Hilfe der Hypnose einem die Angst und Schmerzen bei komplizierten Behandlungen zu nehmen. Da ich nicht privat versichert bin, erhalte ich trotzdem genau so schnell und unkompliziert einen Termin wie mein privat versicherter Mann und wir merken keinen Unterschied in der Behandlung. Es werden auch verwiese auf alternative Behandlungen gegeben,

Der Mann ist ruhig, gelassen, leise und vermittelte mir, dass ich ihm trauen kann. Dass ich mich in der Obhut eines Zahnarztes tatsächlich so wohl fühlen würde - das hätte ich nie erwartet. Und dass ich so einen kompetenten Mann ausgerechnet in Dahlen (Wo zum T... liegt Dahlen ???) finde, das hätte ich als zugereister Kölner schon überhaupt nicht erwartet. Respekt ... Den Zahnarzt mag ich ...

Freundlicher Zahnarzt der auch Hypnose macht sehr empfehlenswert

Mal einer, der weiß wie man mit Menschen umgeht. Vor allem sehr für Angstpatienten zu empfehlen. Sehr freundliches Personal - in der Praxis ist auch Humor kein Fremdwort.