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Standort: Ramon Tijssen und Heidi Barbier

Ich habe am 10.09 telefonisch gegen 15:50 Uhr einen Termin für den 21.09 um 16:20 Uhr für die Behandlung eines Hexenschusses ausgemacht.
Am 20.09 erfuhr ich durch Zufall von einer anderen Kundin, dass dieser Termin nie eingetragen wurde.
Ich rief sofort bei der Praxis an. Man bestätigte mir dies und teilte mir zudem mit, dass der Termin nun an eine andere Person vergeben wurde. Ein anderer Termin sei nicht verfügbar und man wolle sich kurzfristig mit "Ramon" in Verbindung setzen um eine Lösung zu finden. Dieser würde sich bei mir melden. Dies geschah nicht und nun darf ich bis Montag warten um einen Termin mit einer anderen Praxis auszumachen.

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Unprofessionell bis chaotisch • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Häufig gestellte Fragen