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Praxis

Dr. med. Ralf Hardenberg bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an

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Standort: Norisana MVZ Internisten am Ring

Offenbar handelt es sich um eine „Medizinfabrik“, der es vor allem darum geht, mit schnellem Durchschleusen möglichst vieler Patienten schnell „Kasse“ zu machen. Ich wollte eine Magen-/Darmspiegelung. Obwohl ich das erste Mal diese Praxis konsultierte und damit „fremd“ war, dauerte das Vorgespräch 3 Wochen vor dem Untersuchungstermin gerade mal knapp 5 Minuten. Ich gab eine Magen-/Darmspiegelung in Auftrag, zumal ich Magenprobleme hatte. Am Untersuchungstag hatte ich keine Gelegenheit mit dem untersuchenden Arzt nochmals zu sprechen und auf meine Probleme mit dem Magen hinzuweisen, da alles „nach Fließband“ ablaufen mußte. Ich bekam meine Spritze (die mich - im Gegensatz zu früheren Untersuchungen bei anderen Ärzte - für den Rest des Tages auf „die Matte“ warf). Auch nach der Untersuchung hat der Arzt mit mir nicht mehr gesprochen und seine Helferin sagte mir, daß ich in einigen Tagen dazu einen Brief bekommen werde. Man gab mir einen Zettel mit, in dem ich darauf hingewiesen wurde, daß ich 24 Std. nicht aktiv am Verkehr teilnehmen darf und nach einer Stunde wieder was Essen und Trinken kann. Diesem Zettel entnahm ich, daß entgegen meinen Wünschen im Vorgespräch keine Magenspiegelung erhalten habe.

Abstoßend: Ich mußte mich nach der Behandlung ja abholen lassen, da ich infolge der Narkose nicht selbständig am Verkehr teinehmen konnte. Mein Abholer erhielt dann einen Anruf, daß ich in 20 Minuten abgeholt werden könne. Mein Begleiter war pünktlich zu Stelle, durfte aber die Praxis -coronabedingt?- nicht betreten und mußte -wie andere Patienten/Abholer auch- ca. 15 Minuten im zugigenund kalten Treppenhaus ohne Sitzgelegenheit stehend warten; dort warteten bereits 5 - 7 Personen darauf, in die Praxis gelassen zu werden.

Das war mein erster und letzter Besuch in dieser Praxis!

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