Dr. med. Pia M. Heinze

Frau Pia Heinze ist sicherlich eine hervorragende Kardiologin.
Beim angestellten Personal habe ich meine Zweifel.
Hier bekam ich gestern den Eindruck ein "lästiger Kunde" zu sein, die schlechte Erreichbarkeit (nur an drei von fünf Werktagen auch nachmittags erreichbar) verstärken diesen Eindruck noch.
In meinem Falle habe ich nach Behandlung meiner Mutter im Herzzentrum wegen eines Termins angefragt:
"keine Termine frei", "wir melden uns heute bei Ihnen" (was nicht erfolgte !), und erst nach erneutem Anruf und Erinnerung am Folgetag wurde dann mit Ausflüchten reagiert: "..niemanden im Krankenhaus erreicht..!", "viel zu tun..."
Dringlichkeit im Falle meiner 80-jährigen Mutter...!? - Naja..
Anzumerken ist vor diesem Hintergrund auch, dass man auf der Web-Site die Information bekommt bereits ab 7.30 Uhr ansprechbar zu sein, bei einem Anruf die Bandmaschine dann aber die Erreichbarkeit auf 8 Uhr korrigiert,leider ist Frau Dr. Heinze dann aber noch nicht vor Ort...

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was ich an dieser Praxis so hervorragend finde, ist die Zusammenarbeit des Teams.
Alles wird sofort im Computer notiert, so dass Frau Dr. Heinze dann sofort alle aktuellen Daten vorliegen hat.
Ein guter Nebeneffekt: Der Bericht an den Hausarzt ist beim Verlassen der Praxis dann auch so gut wie fertig und wird dann umgehend abgeschickt.

Frau Dr. Heinze ist für mich eine herausragende Kardiologin. Ich kann Sie nur empfehlen.

Sehr Kompetente und Freundliche Ärztin ! Auch das Personal ist sehr freundlich und zuforkommend .
Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt .

Wenn es dann mal zum ernstfall kommt soll mann sich im Krankenhaus melden.
wie billig ist das denn.

sehr kompetente, gute Ärztin und eine freundliches ,hilfsbereites Team.Bin Frau Dr. Heinze sehr dankbar, denn sie hat mein falsch behandeltes Herzproblem schnell erkannt und dafür gesorgt, dass es mir jetzt gut geht. Für dieses gute Ergebnis nehme ich gerne auch mal eine Wartezeit in kauf , die sich bei der hohen Patientenzahl wohl kaum vermeiden lässt.

Ich war heute das erste mal in der Praxis und hab mich bei Frau Dr. Heinze und Ihrem Team sehr wohl gefühlt. Trotz längerem warten auf einem Termin, hat es sich gelohnt. Frau Dr. Heinze ist eine kompetente Ärtzin und hat sich viel Zeit für mich und meine anliegen genommen. Ich werde die Praxis weiter empfehlen.

Engagierte Ärztin! Man fühlt sich bei ihr gut aufgehoben!

Über meine Behandlung bei Dr. Heinze kann ich nur Positives berichten.
Der Empfang gestaltete sich super freundlich. Man wurde herzlichst willkommen geheißen und in das angenehm gestaltete Wartezimmer gebeten.
Nach kurzer Wartezeit kam ich in das Sprechzimmer.
Nach gründlicher Anamnese und Untersuchung fühlte ich mich mit meinen Problemen sehr ernst genommen. Die Ärztin nimmt sich Zeit für Patient und dessen Probleme. Endlich wurde eine Diagnose getroffen und passende Behandlung gefunden. Danke!

Das sehr freundliche Auftreten von Frau Dr. Heinze und ihre hohe fachliche Kompetenz gaben mir ein vertrauensvolles Gefühl. Die Mitarbeiter waren ebenfalls sehr freundlich und sind individuell auf ihre Patienten eingegangen. Absolut empfehlenswert!