Oliver Schmidt

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Praxis

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Oliver Schmidt und Anja Völlger Krankengymnastik

Poststr. 8, 53797 Lohmar

Verfügbarkeit

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Telefonnummer

02246...
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Erfahrungen

1 Bewertung

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  • Trotz begonnener Behandlung wochenlang keine neuen Termine. Versprochene Rückrufe erfolgen nicht, obwohl ich über meine starken Schmerzen informiert habe. Dass Therapeuten krank werden oder Urlaub haben ist logisch, nicht aber, dass man darüber nicht informiert wird. Es erfolgt auch keine Vermittlung an einen anderen Therapeuten, obwohl ich darum gebeten habe. Es wird einem sogar unterstellt, auf einen Therapeuten fixiert zu sein. Sehr, sehr schade das alles auf Kosten der Gesundheit des Patienten (hier besser: KUNDE)
    Möchte hier nochmals betonen, dass ich mit den erfolgten Behandlungen zufrieden war, aber insbesondere durch die schlechte Information des Herrn Schmitt doch sehr enttäuscht bin.
    Dem logistischen Ablauf dieser Praxis würde ich eine glatte 6 geben.
    Die Note 2 bezieht sich AUSSCHLIESSLICH auf den Therapeuten der mich behandelt hat.

     • Oliver Schmidt und Anja Völlger Krankengymnastik  • 

    Keine Termine, sehr schlechte Kommunikation/ Information • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Eingehen Belange
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Betreuung
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Öffentliche Erreichbarkeit

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Häufig gestellte Fragen