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12. Juni 2019 Standort: Oliver Schmidt und Anja Völlger Krankengymnastik

Trotz begonnener Behandlung wochenlang keine neuen Termine. Versprochene Rückrufe erfolgen nicht, obwohl ich über meine starken Schmerzen informiert habe. Dass Therapeuten krank werden oder Urlaub haben ist logisch, nicht aber, dass man darüber nicht informiert wird. Es erfolgt auch keine Vermittlung an einen anderen Therapeuten, obwohl ich darum gebeten habe. Es wird einem sogar unterstellt, auf einen Therapeuten fixiert zu sein. Sehr, sehr schade das alles auf Kosten der Gesundheit des Patienten (hier besser: KUNDE)
Möchte hier nochmals betonen, dass ich mit den erfolgten Behandlungen zufrieden war, aber insbesondere durch die schlechte Information des Herrn Schmitt doch sehr enttäuscht bin.
Dem logistischen Ablauf dieser Praxis würde ich eine glatte 6 geben.
Die Note 2 bezieht sich AUSSCHLIESSLICH auf den Therapeuten der mich behandelt hat.

Keine Termine, sehr schlechte Kommunikation/ Information • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback

Behandlung

Aufklärung

Vertrauensverhältnis

Eingehen Belange

Freundlichkeit

Optionales Feedback

Wartezeit Termin

Betreuung

Barrierefreiheit

Praxisausstattung

Telefonische Erreichbarkeit

Öffentliche Erreichbarkeit

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Häufig gestellte Fragen

Welche Fachgebiete deckt Oliver Schmidt ab?

Oliver Schmidt ist Physiotherapeut.
Wo befindet sich die Praxis von Oliver Schmidt?
Oliver Schmidt empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
Poststr. 8 Lohmar
Kann ich bei Oliver Schmidt Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?

Tut uns leid, derzeit bietet Oliver Schmidt keine Videosprechstunden über jameda an.
Wie kann ich einen Termin bei Oliver Schmidt buchen?

An diesem Standort hat Oliver Schmidt noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Oliver Schmidt direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
Wann kann ich einen Termin bei Oliver Schmidt wahrnehmen?

Bitte kontaktieren Sie Oliver Schmidt, um verfügbare Termine zu erfragen.
Welche Form der Versicherung akzeptiert Oliver Schmidt?

Oliver Schmidt hat keine Angaben zu akzeptierten Versicherungsarten gemacht. Wir empfehlen, Oliver Schmidt direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, ob Ihre Versicherungsart (privat oder gesetzlich) dabei ist.