Olga Piatezki

Olga Piatezki

Liebe Patientin, lieber Patient, wir freuen uns sehr über die ausgezeichnete Bewertung und öffentliche Anerkennung unserer Leistung. Sehr gerne sind wir weiter für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Olga Piatezki und Team.

Olga Piatezki

Liebe Patientin, lieber Patient, wir freuen uns sehr über die ausgezeichnete Bewertung und öffentliche Anerkennung unserer Leistung. Sehr gerne sind wir weiter für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Olga Piatezki und Team.

Olga Piatezki

Sehr geehrte Patientin,
ich behandele alle meine Patienten gleich, mit bestem Fachwissen und Gewissen. Eine Hausarztpraxis ist kein Selbstbedienungsladen, wo man sich alles wünschen kann und alles erfüllt bekommt. Als Fachärztin muss ich zuerst die medizinische Indikation für die gewünschte Untersuchung prüfen - eine akute Indikation zur Blutuntersuchung lag mangels Beschwerden nicht vor. Als Vertragsärztin muss ich prüfen, ob Kosten für gewünschte Untersuchung durch die Krankenkassen abgedeckt werden könnten - das war auch nicht der Fall, weil eine Gesundheitsuntersuchung inkl. Labordiagnostik erst 2025 fällig und somit durch Krankenkasse abrechnungsfähig wäre. Wenn ich Laboruntersuchungen außerhalb meines Laborbudget mache, zahle ich das quasi aus eigener Tasche. Das tue ich oft, aber eben zur Abklärung von akuten Beschwerden, die ihn Ihrem Fall nicht vorlagen. Deshalb stand Ihnen keine Labordiagnostik zu, auch wenn es Ihnen Ihre Fachärztin mündlich empfahl - schriftlich erwähnte sie das gar nicht. Ihren Befund mit Empfehlungen las ich Ihnen vor.

Das ist aber überhaupt nicht schlimm, weil genau für solche Fälle gibt es Laborbudget bei Fachärzten und diese können so oft wie sie es für nötig halten die notwendigen Laborwerte zur Verlaufskontrolle bestimmen. Das wird jetzt Ihre Fachärztin bestimmt auch tun, sie ist informiert. Hausärzte müssen seit Jahren die Laborwünsche der Fachärzte nicht mehr umsetzen, weil diese ihr eigenes Laborbudget haben.

Was Ihre Schulterbeschwerden angeht, so habe ich Ihnen damals nicht nur Ibu rezeptiert, sondern auch klinisch und funktionell am Schultergelenk untersucht, Ihnen schmerzlindernde und entzündungshemmende Spritze verabreicht und auch KG im Verlauf angeboten. Eine bildgebende Diagnostik ist lt. Leitlinien in solchen Fällen v.a. bei Erstvorstellung nicht notwendig. Denn auch danach alles bei der Therapie bleibt, die ich sowieso bereits verordnet oder in Erwägung gezogen habe. Ansonsten dürfen Patienten heutzutage auch ohne Überweisung zum Facharzt gehen, es sei denn, dieser wünscht ausdrücklich eine.

Sehr schade, dass Sie meine 12-jahre lange hausärztliche Betreuung gerne in Anspruch nahmen und diese bei der Bewertung missachtet haben, genauso mein von Ihnen gelobtes Personal.

Ich wünsche Ihnen mit Ihrer neuen Hausärztin mindestens 12 Jahre lang zufrieden zu sein. Und bleiben Sie natürlich gesund.
Mit freundlichen Grüßen Olga Piatezki und Team

Olga Piatezki

Liebe Patientin, lieber Patient, wir bedanken uns für die anerkennende Bewertung und freuen uns, Sie weiter behandeln zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Olga Piatezki und MFA-Team

Olga Piatezki

Liebe Patientin, lieber Patient,
ich bedanke mich herzlichst für die öffentliche Anerkennung und bin weiterhin gern für Sie da.

Olga Piatezki

Liebe Patientin, lieber Patient, ich freue mich über die öffentlich ausgesprochene Anerkennung und Würdigung und bin weiterhin für Sie gerne da, wenn Sie mich brauchen.

Olga Piatezki

Sehr geehrter Patient, sehr geehrte Patientin,
unser LuFu-Gerät ist erst seit dem Mittwoch, den 12.8.und somit erst seit 3 Arbeitstagen wieder im Betrieb. Da wir letzte Woche Vertretung für fast ganz Burbach und Altenkessel hatten und dabei personell unterbesetzt waren, kamen wir noch nicht dazu, alle Patienten, zu informieren und einzubestellen. Die Liste der Patienten, bei denen Untersuchung durchgeführt werden muss, wird ab heute, den 17.8. abgearbeitet. Außerdem habe ich allen Patienten, die diese Untersuchung gebraucht hatten, ausdrücklich empfohlen, sich bei uns im Laufe der nächsten Woche telefonisch zu melden. Hätten Sie das getan, wäre die notwendige Untersuchung bereits vollzogen.
Technische Probleme, deren Lösung manchmal dauert, spiegeln auf keine Weise meine Kompetenz wider.
Mit freundlichen Grüßen
Olga Piatezki

Olga Piatezki

Sehr geehrte Patientin,
ich bedauere es, diesen Eindruck bei Ihnen erweckt zu haben. Anbei sind einige Korrekturen: Herr Dr. Weis ist gar nicht weg, er war 2015 und ist noch immer in der Praxis tätig und stünde auch für Sie gerne in seiner Sprechstunde bereit.

Das stimmt nicht, dass ich meine "Landsleute" bevorzugt behandele. Alle Patienten gelten für mich gleich zu behandeln, unabhängig von deren Herkunft, Hautfarbe, Geschlecht, Religion etc. Man könnte so was erst dann behaupten, wenn man die Kleinigkeiten jeder einzelnen Behandlung auch bei meinen "Landsleute" kennen würde. Das kennen Sie sicherlich nicht.

Wir können nicht alles aufschreiben, was Patienten wünschen, weil wir an die Vorgaben der Krankenkassen und der Kassenärztlichen Vereinigung gebunden sind. Für das Rezeptieren eines Medikamenten müssen unbedingt bestimmte Indikationen vorliegen und wenn sie nicht gegeben sind, darf ich das Kassenrezept nicht erstellen und muss auf die frei verkäuflichen Packungsgrößen bzw. zweckgemäße, ausreichende und dennoch wirksame vergleichbare Medikamente aus dem freien Verkauf verweisen.

EKG werden bei uns mehrmals alltäglich durchgeführt, da habe ich noch nie diesbezüglich jemandem abgesagt. Manchmal streikt aber auch die medizinische Technik, weshalb wir Patienten entweder zu unseren Kollegen schicken müssen oder einen neuen Termin vergeben.
Wir haben 2 telefonischen Leitungen, so dass parallel 2 Telefonate geführt werden können. Dennoch gibt es manchmal sehr hoher Aufkommen von Anrufen oder urlaubs- bzw. krankheitsbedingte Personalengpässe.

Tipp: rufen Sie uns zwecks Terminvereinbarung lieber kurz vor 12.00 oder nachmittags, ab ca. 14.00 an. Alternativ können Sie gern Ihren Wunschtermin uns per Email info et hausarztpraxis-piatezki.de mitteilen oder auf dieser Webseite einen Wunschtermin eintragen.

Ich werde mich freuen, Sie erneut in unseren neuen Räumen zu begrüßen, um noch verbliebene Missverständnisse in einem persönlichen Gespräch zu klären.