Oleg Kolbe

Herr Kolbe ist sehr kompetent. Leider wird die Praxisorganisation von Jahr zu Jahr schlechter. Bei regelmäßigen Terminen, alle 6 Monate, sind oftmals keine Kalender vorhanden für diesen Zeitraum (oder man wollte noch nicht terminieren!). Wenn ich morgens den 1. Termin des Tages habe, ist das Wartezimmer schon voll und es wird der Reihe nach aufgerufen, so dass trotzdem eine Wartezeit von über einer Stunde (1. Termin des Tages!) regelmäßig zutrifft. Teilweise ist die Praxis telefonisch nicht zu erreichen. Entweder das Telefon wird nicht beantwortet, oder ist stundenlang besetzt (Hörer daneben gelegt?) Geht gar nicht!!!

Mit dem schlichten Satz, "Ihre Augen haben sich nicht verschlechtert", wurde eine Sehstärkenbestimmung (Refraktionsbestimmung) übersprungen. Später beim Optiker wurde festgestellt, dass sich meine Sehleistung mit neuen Gläsern von 90 auf 125% verbessert.
Der Optiker hat mich darauf aufmerksam gemacht, dass ich wegen einer hohen Hornhautverkrümmung eine Sehhilfe von der Krankenkasse bezahlt bekomme - der Arzt schien das wohl nicht zu wissen oder zu interessieren. Dann wollte ich einen neuen Augenarzttermin für ein Brillenrezept, Termin in einem halben Jahr ohne Ausnahme – nein danke.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Mit dem Arzt und dem Praxisteam war ich sehr zufrieden.
Allerdings musste ich mich persönlich melden, als ich einen Termin vereinbaren wollte! Denn am Telefon war immer "besetzt" und meiner Bitte über die Email, mich doch bitte zurückzurufen, wurde nie entsprochen (wöchentlich je eine Email...)
Sehr schade.

Die Mitarbeiterinnen in der Praxis waren SEHR unfreundlich.
Arzt war auch unfreundlich, kaum verstanden was er gesagt hat

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Lange Wartezeiten - Unfreundliches Personal (Arzthelferin musste während der Untersuchung unseres Sohnes Feierabend machen)

Herr Kolbe ist überhaupt nicht auf unseren Sohn (5 Jahre) eingegangen. Erklärungen etc. Fehlanzeige. Auf den Bildschirm zu gucken und einfach nur "Oh, oh. Das hätte ich jetzt nicht erwartet" ist bei einem Kind keine sehr vertrauensbildende Maßnahme.

Insgesamt haben wir uns sehr schlecht behandelt und unwohl gefühlt. Aber das kann ja durchaus auch sehr subjektiv sein.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Ich war 2 mal bei Herr Kolbe, das erste mal war er sehr reserviert distanziert, aber sehr höflich und nett, das war anfang des Jahres. Nun war ich nochmal bei Ihm und er war total überfordert die Praxis war brechenvoll,aber ich musste nicht lange warten, in ca, 45 Minuten war ich fertig. Ich mus sagen soetwas habe ich bei keinem Arzt erlebt, er hat mit mir in einem sehr unangemessenem Ton gesprochen ,der mir überhaupt nicht gefallen hat, ich wusste nicht was ich sagen sollte.
Ich war wie von den Socken, und erschrocken zugleich.
.
Ich muss sagen das alle Ärzte in dieser Praxis überfordert sind egal ob Herr Kolbe, oder Dr. Bertalan. Vielleicht sollten Sie noch jemanden einstellen oder zwei. Dann wäre weniger Wartezeit, und besssere Laune möglich.
Die wirklich super nett sind , sind die Mitarbeiterrinnen. Hut ab!!!
Ich bin mir nicht sicher ob ich diese Praxis nocheinmal betreten werde, denn heute wartet man überall mindestens ein halbes Jahr auf einen Termin, wenn man sich einen neuen Arzt sucht.

Ich habe Herrn Kolbe als kompetenten und charismatischen Facharzt erlebt.
Empfehlenswert!

Heute war ich das erste Mal bei diesem Arzt und kann sagen, dass er sehr freundlich und zuvorkommend war. Er hat mich sehr gut aufgeklärt, alle meine Fragen ausführlich beantwortet. Ich kann ihn nur weiter empfehlen.

Freundlicher Umgangston, Arzt erklärt verständlich die Sachlage, kompetente Behandlung,
modernes freundliches Ambiente

Ich habe Herrn Kolbe als einen sehr reservierten und distanzierten Arzt kennengelernt, der bei der Behandlung fast kein Wort mit dem Patienten spricht. Ständig musste ich nachfragen um überhaupt zu wissen, was er gerade Untersucht und aus welchem Grund.
Die Praxis ist meistens überfüllt und man muss teilweise mit sehr langen Wartezeiten rechnen.
Ich kann eigentlich nichts positives über die Praxis sagen, da ich auch die Arzthelferinnen als sehr schroff und unsympathisch empfunden habe!

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden