Über mich
Weiterbildungen und Tätigkeitsschwerpunkte
- Psychosomatische Grundversorgung
Über mich
Ole Bertermann
Hals-Nasen-Ohren-Arzt
Praxis
Augustenstr. 1, Maxvorstadt, München
Leistungen
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Gesamteindruck
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Ich war in der Bereitschaftspraxis bei Herr Bertermann. Ich habe mich bei ihm das erste mal ordentlich behandelt gefühlt. Zudem wurde ein Abstrich genommen, um nicht unnötig Antibiotika zu verschreiben.
In der Praxis geht keiner ans Telefon - über Stunden! Auf Emails reagiert auch niemand. Hätte dringend Behandlungsunterlagen benötigt.
Die Praxis ist absolut nicht zu empfehlen!
Ich habe den Doktor in der Bereitschaftspraxis im Elisenhof angetroffen, war dort wegen einer schweren Bronchitis mit Verdacht auf Lungenentzündung. Ich wurde weder abgehört noch tiefer untersucht, er schaute mir in den Hals und machte einen Abstrich, der er über seine eigene Praxis abrechnen wolle... und auf Basis meiner Aussage daß meine Kinder Microplasmen hatten verschrieb er mir ein Antibiotikum, das wars. Die Rechnung war extrem hoch, ich musste wie es so ist in der Bereitschaft, sofort bar bezahlen, später habe ich auf der Rechnung entdeckt, daß er zweimal Sonographie abgerechnet hat. Keine der beiden hat stattgefunden!
Da ich zwei Tage lang keine Verbesserung spürte bin ich dann final ins Krankenhaus gegangen, dort wurde ich anständig abgehört und geröngt, Diagnose war Lungenentzündung und daß das verschriebene Antibiotika keine Wirkung haben würde. Ich bekam dann endlich das richtige Medikament. Finde es unmöglich daß es anscheinend mehr ums Geld als um den Patienten geht.
Nach einer Corona Krankheiten immer noch schnupfen und Halsschmerzen
kam ich in die Praxis, hatte eine sehr nette freundliche empfang
Dr. Bertermann, hat sich genügend Zeit genommen gründlich untersucht, er war sehr kompetent, und freundlich, benötigte Rezepte ausgestellt
ich war zum ersten Mal in diese Praxis, ich wurde hervorragend behandelt
Ein sehr unhöfliches und toxisches Empfang. Die meinten am Telefon, dass ich einen Termin habe. Als ich da war, hiess es, der Arzt hat keine Zeit mich anzuschauen und kann nur kurz mit mir im Flur sprechen. Trotzdem hat er sich ja Zeit genommen, und mit mir wirklich geredet, aber das konnte man in gleicher Zeit normal im Kabinett machen. Zudem - falsche Auskunft von dem Empfang. Danach hat Empfang noch beim Rezeptausdrucken sich sehr unhöflich verhalten und widersprüchliche Ansprüche geäussert, wo die Patienten warten sollen. Beim Rezept nicht uraufgeschrieben, wie oft und wie lange das Medikament zu nehmen ist und mir dabei noch in einer sehr unfreundlicher Weise erklärt, warum es nicht notwendig sei.
Ich hoffe immerhin, dass ich trotz diesen organisatorischen Momenten eine richtige Behandlung bekommen habe.
Ich hatte nach einer Corona-Infektion in 07/2022 an einem Montag eine Mittelohrentzündung mit Schmerzen und wollte kurzfristig einen HNO-Termin, den ich auch online erhielt in der Praxis Bertermann. Dr. Bertermann führte zahlreiche, nicht unbedingt bei einer Mittelohrentzündung erforderliche Untersuchungen durch, bis ich den Hörtest verweigerte. Diesen halte ich bei einer Otitis media nicht für erforderlich. Dann beendete er den Arzttermin und verschrieb mir auch kein Medikament. Mit Schmerzen musste ich die Nacht überstehen und ging am nächsten Tag zu meinem Stamm HNO. Nie wieder Dr. Bertermann. Auch an Privatpatienten muss man sich keine goldene Nase verdienen.
Ich ging aufgrund monatelanger Stimmprobleme zu Dr. Bertermann. Er meinte, meine Schleimhäute im Hals/Rachenbereich seien entzündet. Er empfahl einen Allergietest. Ich schlug auf Gräser und Bäume an. Davon wusste ich seit langem, nur hatte ich dabei immer andere Symptome, als während meiner Stimmprobleme. Trotzdem meinte er, die Allergie sei die Ursache. Meine Symptome zur Winterzeit erklärte er mir mit einer Hausstauballergie. Laut Bluttest waren meine Werte jedoch nicht allergisch.
Auf meine Einwände, er könne doch gar nicht wissen, ob die Befunde mit der Stimme oder der Erkältung zu tun haben, antwortete er, ich solle ihm vertrauen.
Ein paar Wochen später, die Erkältungssymptome waren weg, diagnostizierte ein anderer Arzt eine funktionelle Stimmstörung.
In einer guten Behandlung hätte er einfach zugeben müssen, dass die Ursache für meine Stimmprobleme gerade schlecht zu diagnostizieren ist, da nicht klar ist, welche Symptome bereits vor der Erkältung da waren.
Sehr freundlicher Empfang, einfühlsamer Arzt, der sich ausreichend Zeit für die Anamnese, Untersuchungen und Befunderhebung nimmt, kompetente und umfassende Aufklärung und Behandlung. Hier fühlt man sich gut aufgehoben und kommt sehr gerne wieder! Lediglich die Parkplatzsituation in der Umgebung ist schwierig, aber dafür ist die Praxis sehr zentral in München gelegen.
Meine Behandlung wurde an sehr teuer! Aufgrund von Fehlern der Praxis.
Erst stellt er Rechnungen falsch aus obwohl ich ihm oder seine Assistentin drauf hingewiesen habe dass die Rechnungsadresse falsch ist.
Er hat Probleme die richtige Adress-Anschriften zu erfassen.
Anschließend gibt er alles an ein INKASSO Büro weiter.
Es ist halt eine Abzocke mit denen er und sein Inkassobüro zur Coronazeit Kasse macht.
Auch bei der Rechnungsstellung hat er gleich drei verschiedene Belege für eine Behandlung ausstellt, so dass er dreimal sein Inkassobüro beauftragen kann.
Ich bin extrem enttäuscht und werde sicher nicht mehr diesen Arzt weiter empfehlen.
Dr. Bertermann ist nett und kompetent. Leider wurde mir letztes Mal nicht mitgeteilt, dass mein vereinbarter Termin nicht stattfindet, so dass ich 20 Min. umsonst im Treppenhaus gewartet habe. Der für eine OP dringend benötigte Arztbrief wurde dann auch nicht - wie versprochen - geschickt. Schade, aber ich denke, es gibt genug andere Ärzte mit einem besser organisierten Praxisteam.
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr. med. Ole Bertermann ab?Dr. med. Ole Bertermann ist Hals-Nasen-Ohren-Arzt.
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Wo befindet sich die Praxis von Dr. med. Ole Bertermann?Dr. med. Ole Bertermann empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Augustenstr. 1 München
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Kann ich bei Dr. med. Ole Bertermann Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Dr. med. Ole Bertermann keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Dr. med. Ole Bertermann buchen?An diesem Standort hat Dr. med. Ole Bertermann noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Ole Bertermann direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Dr. med. Ole Bertermann wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr. med. Ole Bertermann, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr. med. Ole Bertermann gemacht?Insgesamt 61 Patient:innen haben ein Feedback zu Dr. med. Ole Bertermann gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 2.5 Sternen (von 5).
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. med. Ole Bertermann?Folgende Versicherungen werden von Dr. med. Ole Bertermann akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.
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