Dr. med. dent. Stephan Popp

Wir sind Neupatienten und sehr begeistert von der rundum tollen Atmosphäre in der Praxis.
Sowohl der Empfang, die Helferinnen als auch der Zahnarzt vermitteln ein familiäres, kompetentes und durchweg positives und freundliches Ambiente.
Mit meinem kleinen Sohn, der zum ersten Mal beim Zahnarzt war, gingen alle sehr einfühlsam um. Gekonnt wurde der Zahnarztbesuch als ein kleines Abenteuer wahrgenommen und wird sicherlich positiv in Erinnerung bleiben.

Daumen hoch an das ganze Team!!

Dr. med. dent. Stephan Popp

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut! Sehr gerne gebe ich Ihr Lob an mein Team weiter und wir freuen uns, wenn der kleine Abenteurer wieder kommt.

Der Arzt ist sehr nett, kompetent und strahlt viel Ruhe & Freude an seinem Beruf aus. Es wird sich immer Zeit genommen, alles erklärt und man merkt, dass hier wirklich der Mensch und nicht das Geld im Mittelpunkt steht. Alle anderen sind aber auch immer sehr freundlich, egal ob am Telefon oder persönlich - selbst wenn viel zu tun ist und die Damen im Stress sind. Das Klima im Team wirkt sehr gut und bisher fand ich die Organisation immer spitze. Nur zu empfehlen :)

Dr. med. dent. Stephan Popp

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Ich werde Ihr Lob an mein Team weitergeben.

Besonders gut finde ich, dass Herr Dr. Popp ausführlich und vor allem verständlich erklärt hat, wie die Behandlung aussieht und was er macht. Er hat sogar schnell eine kleine Skizze gezeichnet. Dann habe ich mir das Ganze viel besser vorstellen können. Auch die Mitarbeiterinnen sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ich komme schon lange in diese Praxis und fühle mich immer sehr gut aufgehoben, beraten und behandelt. Danke an alle!

Dr. med. dent. Stephan Popp

Das freut mich sehr, dass Ihnen meine Beratungs- und Behandlungsmethode gefallen hat. Ich lege nämlich sehr viel Wert darauf, dass meine Patienten die Behandlung auch verstehen. Und dazu gehören meine Skizzen. Ihr Lob gebe ich auch gerne an mein Behandlungsteam weiter.

Ich war lange Zeit bei HR. Dr. Popp in Behandlung. Die dauernd wechselnden Arzthelferinnen haben mich lange auch nicht gestört. Leider fühlte ich mich dann nicht mehr gut beraten und war mit dem Ergebnis der Behandlung nicht zufrieden. Es war absolut kein Problem, jederzeit für Nachbesserungen zu kommen. Leider löste das nicht das ursprüngliche Problem, was dann erst durch einen anderen Arzt festgestellt wurde.

Dr. med. dent. Stephan Popp

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist Ihre Kritik in Bezug auf meine Behandlung/ Beratung sehr pauschal gehalten und somit ist es mir nicht möglich, Schlüsse in Bezug auf Verbesserungen zu ziehen. Grundsätzlich nutzen wir das Patientenfeedback immer, um unsere tägliche Arbeit und auch unsere Webseite stetig weiter zu verbessern, welche wiederum anderen Patienten als Informationsquelle dient.

Ihre Kritik an ständig wechselndem Personal kann ich nicht nachvollziehen, da meine Fachkräfte zwischen 5 und 15 Jahren bei mir arbeiten. Wir sind ein anerkannter Ausbildungsbetrieb mit 2 bis 3 Lehrlingen. Lediglich die Auszubildenden wechseln somit nach Lehrzeitende alle 3 Jahre. Diese Fluktuation ist geplant und gewollt.

Es gibt nie Terminprobleme, alles gut organisiert. Ich hatte auch kaum Wartezeit. Behandlung, Jahrescheck alles super. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben, beraten und behandelt.

Dr. med. dent. Stephan Popp

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren.

Hab jedes mal Angst obwohl mir noch nie weh getan wurde!

Aber Dr. Popp schafft es jedes mal mir die Angst zu nehmen, Geh immer wieder glücklich aus der Praxis!

Kann die Praxis nur weiter empfehlen!

Dr. med. dent. Stephan Popp

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen die Angst vor der Zahnbehandlung nehmen konnten und dass Sie mit uns zufrieden waren.

Meine ganze Familie ist seit Jahren bei Dr. Popp in Behandlung. Er nimmt sich immer ausreichend Zeit und kann unglaublich gut mit Kindern. Ein durchweg sympathischer Mensch, bei dem man sich wirklich gut aufgehoben fühlt.

Dr. med. dent. Stephan Popp

Ich freue mich sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Über Ihre Bewertung haben wir uns sehr gefreut.

Ich hatte Zahnschmerzen, und war auf der Suche in Laufamholz nach einen Zahnarzt.
Habe Herrn dr. POPP empfohlen bekommen.
Ich habe sehr große Angst von Zahnarzt, jedoch ich würde in der Praxis ernst genommen und sie haben mir Verstand.
Man Kann nur ein ganz dickes Lob aus sprechen.
Ich bin endlich an gekommen nur geh ich jedes halbes Jahr zu ihm .
Sind alle so nett und lieb
GEHT ZU IHM WENN IHR ANGST HABT VORM ZAHNARZT

Dr. med. dent. Stephan Popp

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob. Wir freuen uns sehr, wenn Sie sich bei uns wohlfühlen und wir Ihnen Ihre Angst vor dem Zahnarzt nehmen konnten.

Bin schon jahrelang bei Herrn Dr. Popp. Habe absolut keine negativen Erfahrungen gemacht und habe mich immer super Aufgehoben gefühlt. Es wurde auf jedes Problem eingegangen.

Dr. med. dent. Stephan Popp

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Besonders freue ich mich, dass Sie sich bei uns sehr gut aufgehoben gefühlt haben.

Ich möchte ausdrücklich in meiner Bewertung hinweisen, dass der Arzt persönlich sehr sehr kompetent ist und ich ihn als Mensch sehr schätze. Diese Bewertung ist nicht an ihn gerichtet! Es geht mir viel mehr um die Dame am Empfang. Sie ist eine alteingesessene Mitarbeiterin. Dennoch ist mit den Jahren die Kompetenz gesunken. Sie spricht in der Anwesenheit über Patienten, flucht und ist sehr unfreundlich. Absolut unpassendes Verhalten für die heutige Zeit, wo man als Patient die freie Wahl hat.

Dr. med. dent. Stephan Popp

Zu den in Ihrer Bewertung beschriebenen Punkten möchte ich mich äußern:
- Sollten Sie an einem Mitglied meines Teams ein unangebrachtes bzw. unfreundliches Verhalten beobachtet bzw. erfahren haben, tut es mir sehr leid, aber es wäre schön gewesen, wenn Sie mich persönlich darauf aufmerksam gemacht hätten - zumal Sie anscheinend schon länger in unserer Praxis Patient sind, da Sie meine Mitarbeiterin an der Anmeldung länger zu kennen scheinen. Ein paar offene Worte wären ein Zeichen eines guten Vertrauensverhältnisses zwischen Behandler und Patient gewesen.
- Derzeit ist unsere Arbeitsbelastung aufgrund der äußeren Umstände in Zeiten der Corona-Krise am Limit und gerade die Mitarbeiterin an der Anmeldung ist derzeit überdurchschnittlich belastet, um allen Anforderungen in Bezug auf die Patientenanliegen/ Ängste/ Wünsche möglichst gerecht zu werden.
- Wenn Sie meiner Mitarbeiterin allerdings eine "gesunkene Kompetenz" bescheinigen, möchte ich intervenieren. Eine derartige Bewertung sollte nur ein Fachkundiger abgeben.
- Zu der aus Ihrer Sicht schlechten Parkmöglichkeit kann ich abschließend nur folgendes sagen: Im Umkreis von ca. 300 Metern haben sie ausreichend kostenfreie Parkplätze in der gesamten Brandstraße und Moritzbergstraße.