Dr. med. Nelly Wassiljew

Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Praxis gemacht. Nachdem das Praxisteam einen wichtigen Facharztbrief verloren hatte, erschien ich nach zwei Wochen erneut, wie mir zuvor zugesagt wurde. Bei meinem zweiten Besuch konnten sie jedoch meine Histologie-Ergebnisse nicht öffnen.

Als ich höflich nachfragte, wurde ich vom Personal, insbesondere einer Mitarbeiterin namens Xxxxx, äußerst unhöflich behandelt. Ohne den Sachverhalt zu verstehen oder klären zu wollen, begann sie sofort, ihr Team zu verteidigen und zeigte keinerlei Interesse an einer Lösung. Sie beleidigte mich in ihrer Muttersprache, die ich verstehe, was in einer medizinischen Einrichtung völlig respektlos und inakzeptabel ist.

Als Patient habe ich das Recht, meine Unzufriedenheit auszudrücken, was ich respektvoll und im Rahmen einer angemessenen Kommunikation getan habe. Dennoch begegnete mir die Ärztin mit einer herablassenden und unverschämten Haltung, die das gesamte Erlebnis noch verschlimmerte.

Ich bin seit mehreren Jahren Patientin bei Dr. Wassiljew und bin sehr zufrieden. Sie sagt stets ihre ehrliche Meinung, hört zu, nimmt sich Zeit und vor allem interessiert sie sich für den Menschen. Diese Empathie verlieren viele Ärzte mit der Zeit.

Immer freundlich sowie die zwei Arzthelferinnen.
Nimmt sich Zeit und hört zu
Beste Ärztin die es gibt

Nimmt sich Zeit für die Patienten und Ihre zwei Krankenschwestern sind effizient, engagiert und freundlich.

nimmt sich immer Zeit hört dem Patienten zu und veranlasst das was am besten ist. Immer wieder gerne !! Kann ichn ur empfehlen

Nette Begrüßung, ausführlich besprochene Beschwerden, gute Ratschläge, man verlässt die Praxis mit einem guten Gefühl und kommt gerne wieder.

Nimmt sich Zeit für die Patienten

nimmt sich immer Zeit für ihre Patienten.Führt sehr lange Gespräche(nimmt sich sehr sehr sehr viel zeit).Da direkt am Rathaus sehr gut zu erreichen!