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Praxis Dr.med. Roland Schug Facharzt für HNO-Heilkunde
Robert-Bosch-Str. 10 a, Neu-Anspach

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14:00 - 17:00
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Standort: Praxis Dr.med. Roland Schug Facharzt für HNO-Heilkunde Allgemeine Sprechstunde

Waren bei Dr. Thranitz in Bad Homburg; ein kompetenter, sehr sympathischer Arzt , der jeden Untersuchungsschritt erklärt und begründet. Er nimmt sich Zeit für seine Patienten - ein Behandlungserfolg war zügig festzustellen. Er rief sogar nach Eintreffen eines Laborbefundes an um nachzufragen, ob das Antibiotikum gut angeschlagen hat, da für dieses Bakterium weitere Alternativen möglich wären. Ein Arzt, der persönlich noch Kontakt mit seinen Patienten aufnimmt, den gibt es heutzutage nur noch selten. Wir werden Dr. Thranitz auch unseren Freunden und Bekannten gerne weiterempfehlen.

Standort: Praxis Dr.med. Roland Schug Facharzt für HNO-Heilkunde Andere

Ich habe meine 82-jährige Mutter zum Kontrolltermin nach einer OP begleitet. Schon die Terminvereinbarung verlief problemlos - man war sehr entgegenkommend, kompetent und freundlich. Die Praxis ist sehr ansprechend und sinnvoll eingerichtet - der offene Wartebereich ist angenehm und praktisch. Die Wartezeit war, trotz mehrerer "Notfälle" moderat. Herr Thranitz ist ein überaus freundlicher, verständnisvoller Arzt - er hat geduldig alle Fragen beantwortet, ist auf die Sorgen/Ängste meiner Mutter eingegangen, hat verständlich erklärt und kompetent beraten. Auch das "Auschecken" verlief zügig und effektiv... Wenn man eine Arztpraxis erleichtert und mit einem angenehmen Gefühl verlässt, ist das überaus lobenswert! Meine Mutter ist sehr zufrieden und ich kann das nur bestätigen. Danke!

Standort: Praxis Dr.med. Roland Schug Facharzt für HNO-Heilkunde Andere

Kürzlich war ich bei Herrn Dr. Thranitz in der Sprechstunde und ich habe mich sehr gut behandelt gefühlt.

Er hat sich viel Zeit genommen und mich wirklich gründlich untersucht. Mir wurde jeder Schritt genau erklärt.

Es gibt einige negative Bewertungen, weil Privatpatienten und Selbstzahler bevorzugt Termine bekommen. Grundsätzlich kann ich die Kritik nachvollziehen.

In meiner konkreten Situation war ich aber froh, dass ich als Kassenpatient überhaupt die Möglichkeit (Wahl) hatte, einen Termin zeitnah zu bekommen. Dafür habe ich das Geld gern ausgegeben.

Die Rechnung habe ich für die Leistung als fair empfunden.

Standort: Praxis Dr.med. Roland Schug Facharzt für HNO-Heilkunde Andere

Ich habe viele Behandlungen bei Herrn Thranitz erfahren. In jeder dieser Behandlungen lernte ich ihn als freundlichen, kompetenten, engagierten, aufklärenden, verständnisvollen, fürsorglichen und humorvollen Arzt kennen und wertschätzen.
Ängste und Sorgen fanden immer ein offenes Ohr und konnten durch seine sachliche Diagnose und kompetente Aufklärung und Behandlung immer beruhigt und vertrieben werden. Dabei sprach er immer in verständlichen Worten. Bei den Untersuchungen und Behandlungen ging er einfühlsam vor. Auch ließ er sich viel Zeit, mir mögliche Behandlungsvorschläge aufzuzeigen und den Behandlungsvorgang sachlich und neutral zu erklären. So konnte ich mich vorbereitet, relativ ruhig und entspannt auf diese einlassen.
Längere Wartezeiten, die sich jedoch gegenüber anderen Praxen noch im Rahmen halten, nehme ich gern in Kauf.
Stets ging ich mit einem guten Gefühl, sorglos und freudig aus der Praxis. Danke, Herr Thranitz. Ich fühle mich wohl bei Ihnen.

Standort: Praxis Dr.med. Roland Schug Facharzt für HNO-Heilkunde

Ein sehr freundlicher und netter Arzt, ging sehr gut auf die Kinder ein und hat gut erklärt, was wir beachten und machen sollen.
Die Wartezeit war leider schon etwas länger (gerade mit kleineren Kindern nicht immer leicht) aber das wurde durch die tolle Behandlung wieder ausgeglichen.

Im Wartezimmer war das Kinderspielzeug leider noch abgetrennt, dies hätte uns die Wartezeit etwas verkürzt.

Sehr kinderfreundlich und kompetent • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Kinderfreundlichkeit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Praxis Dr.med. Roland Schug Facharzt für HNO-Heilkunde

Trotz Corona waren mehrere Patienten in dem innen liegenden Warteraum ohne Fenster versammelt und noch zusätzlich 2 Arzthelferinnen. Habe mich nicht wohl gefühlt. Nachdem ich endlich an der Reihe war, trat mir ein äußerst von sich überzeugter Mediziner entgegen. Ein Gespräch zu der Diagnose war nicht möglich. Herr Thranitz wollte bestimmen wie ich mit seiner Diagnose umzugehen habe wo ich mich operieren lassen soll und wie schnell. Meine Einwände, dass ich zunächst bestimmte Voraussetzungen schaffen muss, wurden vom Tisch gefegt. Mir wurde mit dem Argument, dass die Erkrankung vermutlich bösartig ist dazu noch Angst gemacht! Nachdem ich mir eine 2. Meinung bei einem anderen Arzt eingeholt habe, der mir die Diagnose auch erklärt hat, bin ich nun beruhigter. Es deutet zunächst nichts auf eine Krebserkrankung hin, die schlaflosen Nächte hätte es nicht gebraucht! Es bleibt noch anzumerken, dass die Praxisräume einen schlechten Eindruck
hinterlassen. Etwas Farbe würde schon helfen! Dreckige Streifen an den Wänden, altes Mobiliar, unansehnliche Fußleisten tragen nicht dazu bei, dass Vertrauen zur Praxis-Hygiene geschaffen wird.

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Nicht empfehlenswert! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: privat versichert

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Alternative Heilmethoden
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Telefonische Erreichbarkeit
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Ich war im Juni 2021 bei Dr. Thranitz wegen einer Entzündung des Gehörganges. Bei der Reinigung ging er äußerst grob vor und als er mir ohne Vorwarnung mit seinem Gerät einen stechenden Schmerz verursachte, zuckte mein Kopf kurz zur Seite. Darauf raunzte er mich massiv an, als ob es meine Schuld gewesen wäre.
Nach der Behandlung wollte er noch eine ganze Reihe von Hörtests machen (bin ja privat versichert!), die mit Wartezeiten über 2h gedauert haben. Statt der erwarteten detaillierten Erläuterungen sagte er lediglich " Na ja, ein Hörgerät brauchen Sie noch nicht."
Eine andere Bemerkung von ihm zu einem Testergebnis: "... im Detail kann ich das nicht genau sagen, Sie haben schließlich nicht still gehalten." (Sinngemäße Wiedergabe seiner Äußerung)
Wann und bei welchem Test ich angeblich nicht still gehalten hätte und warum er den Test dann nicht wiederholt hat, ließ er aber leider offen!

Mittlerweile hat mir ein anderer Ohrenarzt bestätigt, dass mein Ohrvermögen mindestens altersgerecht ist, daher waren die obigen Bemerkungen weder professionell noch hilfreich.
Herr Dr. Thranitz machte anfangs gar keinen unsympathischen Eindruck, zeigte dann aber zunehmend ein recht arrogantes Verhalten mir gegenüber.

Als ich im Oktober 2021 wieder Schmerzen im Ohr bekam und kurzfristig einen Termin zur Behandlung angefragt habe, wurde mir zunächst ein Termin im Februar 2022 angeboten. Nachdem ich seiner Assistentin erklärt hatte, dass die Entzündung dringend behandelt werden musste, bekam ich zumindest einen Termin mit "nur" 4 Wochen Wartezeit.
Bei meinen bisherigen Ohrenarzt in Frankfurt (wo ich nicht mehr wohne) bekam ich daraufhin einen Termin am nächsten Tag.

Insgesamt kann ich diesen Arzt nicht empfehlen und werde auch im Notfall eher die 50 km zu meinem bisherigen Arzt fahren.

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Nicht empfehlenswert! • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: privat versichert

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Betreuung
Praxisausstattung
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Standort: Praxis Dr.med. Roland Schug Facharzt für HNO-Heilkunde

sehr schnelle Terminzusage, freundliches Personal, parken direkt am Haus, sehr vertrauenserweckend, analytisch und vorsichtig in der Anamnese. Lösungsorientiert.

Topp Fachmann, berät hervoragend, modern ausgestattet, menschlich, sympathisch • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: privat versichert

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Kompetenter Arzt, gründliche Untersuchung, Aufklärung über Behandlung und Ursache, man hat sich gut aufgehoben gefühlt . Alternative Behandlung aufgezeigt mit Hausmitteln. Keine überteuerten und unnötigen Igel Leistungen angeboten. Alles in allem sehr positiv.

Sehr Kompetent , hat sich die Zeit genommen • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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"Kommen Sie mal auf den Punkt. Sie sehen doch wie viele Patienten noch im Wartezimmer sitzen, die muss ich alle noch bis 12 Uhr angesehen haben."
Ich war wie vor den Kopf gestoßen, da ich nicht zum Spaß so lange auf diesen Termin gewartet hatte.
Habe die Behandlung abgebrochen und mir einen HNO-Arzt gesucht, der die notwendige Zeit für seine Patienten aufbringt.

Leider fand keine weitere Behandlung statt. • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Häufig gestellte Fragen