Über mich
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Michael Philipper
Internist, Gastroenterologe
Praxis
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die Praxis hat sehr nachgelassen. Der Arzt wirkt fast desinteressiert. Beim Personal gibt es einen Unterschied zwischen dem Thekenpersonal, wo ein ziemlich unfreundlicher "Drachen" den Ton angibt und dem Betreuungspersonal bei der Darmspiegelung, das sehr kompetent und engagiert ist. Der Doktor hat seine früher vorhandene Empathie völlig abgelegt.
Leider kann ich keine negative Werte hier vergeben, 1 Punkt ist echt zu viel, Es liegt auch nicht am Arzt, so weit war ich nicht:-) Heute war ich in der Praxis zum Vorgespräch für die Darmspiegelung. Leider gab es ein Missverständnis bezüglich des Behandlungstermins. Beim ersten Besuch vor 6 Jahren war mein Behandlungstermin 2 Monate nach dem Vorgespräch. Die Dame an der Rezeption hat mir das in einem unfreundlichen Ton mitgeteilt. Ich habe versucht sie zu überreden, mich trotzdem mit dem Arzt kurz sprechen zu lassen. Mir wurde gesagt, dass wenn mir etwas nicht passt, soll ich woanderes hingehen. Danach gab es andere Beleidigungen und Schreie. Letztendlich wurde mir befohlen die Praxis zu verlassen und gesagt, dass ich hier keinen Termin bekommen werde. Ich hoffe sehr, dass die Praxis die zahlreichen vernichtenden Bewertungen der Patienten ernst nimmt, dann kommen wieder mehr Patienten in Praxis
Ich werde die Situation in dieser Praxis klar und deutlich beschreiben: In diesem Praxis hatte ich leider die schlimmste Erfahrung meines Lebens.
Ich hatte eine Magenspiegelung. Um eine Kostenerstattung von meiner Krankenkasse zu erhalten, musste sich der Arzt 5 Minuten Zeit nehmen und ein Formular ausfüllen, leider ließ die Frau am Empfang mich kein Formular für meine Kostenerstattung einreichen. Meine Krankenkasse war sogar bereit, dem Arzt für das Ausfüllen meines Formulars zu bezahlen. Aber die Frau am Empfang sagte: wir haben keine Zeit irgendwelche Unterlagen auszufüllen. Sie war sehr unfreundlich und aggressive! Meine Krankenkasse hat mehrere Nachrichten an die Praxis geschickt, aber alles wurde ignoriert.
Fazit: Wegen dieser Frau habe ich keine Kostenerstattung von meiner Krankenkasse (bis 700€) bekommen, d.h. ich habe alles selbst bezahlt. Daher werde Ich nie wieder in diese Praxis gehen!
Diese Praxis ist einfach der Hammer, der Doktor ist immer hilfreich und das Praxisteam ist sowas von freundlich da könnten sich andere Praxenmitarbeiter noch ein Scheibchen von abschneiden
Dr. Philipper ist ein sehr kompetenter, vertrauenswürdiger und empathischer Arzt. Er hat sich sehr viel Zeit genommen, mir alle Fragen bezüglich meiner rezidivierenden Clostridien difficile Infektionen zu beantworten, obwohl das Wartezimmer voll war. Er hat mir sehr geholfen, weitere Behandlungswege einzuordnen. Ich hatte den angenehmen Eindruck, dass er bei seiner Behandlung immer auch den Menschen sieht und nicht einfach Behandlungen nach „Schema F“ durchführt. Ich bin ihm dafür sehr dankbar.
Sehr enttäuschend! Hat nichts ernst genommen, kannte sich mit nichts aus, kannte manche Vitamine nicht. Was einen denken lässt, dass irgendwo eine versteckte Kamera steht. Leider sehr traurig.
Ich war im Rahmen der Vorsorge zur Darmspiegelung bei Herrn Dr. Philipper und war sowohl mit dem Vorgespräch, der Behandlung und dem Nachgespräch voll zufrieden. Herr Dr. Philipper hat sich ausreichend Zeit für meine Fragen genommen und alle Bedenken wurden ausgeräumt, so dass ich entspannt zur Untersuchung gehen konnte. Die Untersuchung selbst wirkte sehr routiniert und ich fühlte mich zu jeder Zeit gut aufgehoben. Auch die Mitarbeiter waren sehr freundlich und geduldig. Ich bin vollkommen zufrieden und würde diese Praxis zukünftig wieder aufsuchen.
Ich habe nun Monate auf meinen Termin gewartet und als nun endlich der tag kam wurde ich Knall hart abgewiesen und mir wird eine weitere Behandlung verwehrt.
Grund :
Ich hab keine Erklärung im Vorfeld ausgefüllt die mir bei der telefonischen Termin Abgabe angekündigt wurde ! Das ist eine absolute Lüge ! Und selbst wenn habe ich als Mensch doch einen Anspruch auf einen folge Termin oder hätte es vo Ort ausfüllen können wie überall anders auch !
Ich bin so enttäuscht!
Und dann das arrogante auftreten an der Info sie werden nie wieder einen Termin bekommen mit einem grinsen im Gesicht !
Ich bin angewidert!
Kompetent, freundlich,vertrauenswürdig.
Tolle Arzt. Fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben.
Tausend Dank Herr Doktor Philipper!
Sie verdienen für Ihre fachliche auch als für Ihre soziale Kompetenz,
die Note 1 Plus!!!
Freundlich und gut organisiertes Praxisteam.
Ich kann Doktor Philipper und sein spitzen Praxis Team absolut weiterempfehlen.
Tolles Team, alle sehr freundlich und kompetent. War das 2. Mal nach Jahren wieder zur Darmspiegelung und es ist genauso freundlich und kompetent geblieben.
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr. med. Michael Philipper ab?Dr. med. Michael Philipper ist Internist, Gastroenterologe.
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Wo befindet sich die Praxis von Dr. med. Michael Philipper?Dr. med. Michael Philipper empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Kölner Str. 271 Düsseldorf
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Kann ich bei Dr. med. Michael Philipper Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Dr. med. Michael Philipper keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Dr. med. Michael Philipper buchen?An diesem Standort hat Dr. med. Michael Philipper noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Michael Philipper direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Dr. med. Michael Philipper wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr. med. Michael Philipper, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr. med. Michael Philipper gemacht?Insgesamt 72 Patient:innen haben ein Feedback zu Dr. med. Michael Philipper gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 3 Sternen (von 5).
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. med. Michael Philipper?Folgende Versicherungen werden von Dr. med. Michael Philipper akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.