Michael Alexander von Abercron

Leider wird in dieser Praxis inzwischen sehr stark zwischen Privat und nicht Privat versichert unterschieden. Bin seit einiger Zeit in Behandlung, und hatte jetzt wieder akute Probleme. Termin nicht möglich, ich soll mich von Woche zu Woche melden. Dann hatte meine Privat versicherte Frau einen Termin den Sie nicht wahrnehmen konnte. Wir fragten telefonisch, ob ich diesen dann nehmen kann, leider ging das nicht, weil anscheinend der Freitag morgen wie auch andere Tage nur für Privat versicherte sind wurde uns so mitgeteilt. Es wäre super, wenn dies offiziell kommuniziert wird!

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Sehr gute Organisation der Abläufe. Ausführliches Beratungsgespräch mit Erklärungen zu allen Nachfragen. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Unmögliches Telefonverhalten heute am 23.11 10:00-11:00 , 60 min in der Warteschlange ohne Erfolg. Grund des Anrufs:
Termin vor 6 Wochen für den 27.11. online gemacht, heute ohne Angabe von Gründen abgesagt.
Das positive des behandelnden Arztes wird durch das kommunikationsverhalten der Telefondamen negiert.

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Hatte heute zum ersten Mal einen Termin bei Herrn von Abercrom. Es war eher Zufall denn in dem Buchungssystem gab es einfreien Termin innerhalb von 2Tagen. Bei anderen Ärzten im Allgemeinen frühestens Ende April. Dafür war ich sehr positiv überrascht, der Arzt ist kompetent, sehr freundlich und hat sich Zeit für eine ausführliche Beratung genommen. Das ist leider kein Normalzustand in Deutschland. Habe über 10 Jahre in der Schweiz gelebt, da war die ärztiche Versorgung viel besser als in Deutschland. Selbst OP Termine gab es innerhalb einer Woche wovon man in Deutschland nur träumen kann!!! Ich kann den Orthopäden Herrn von Abercrom nur bestens empfehlen, er ist ein sehr kompetenter Arzt!

Arzt und Praxisteam harmonieren organisatorisch wie auch fachlich exzellent miteinander..
Dazu ein paar Details
- ein freundliches und qualifiziertes Praxisteam, jederzeit zur Auskunft bereit,
- die telefonische Erreichbarkeit ist auffallend gut, und die Terminabstimmung funktioniert einfach,
- klar strukturierte effiziente Behandlungsprozesse (Diagnose - Behandlungsschritte) verbunden mit
einem vorbildlichen Timemanagement,
- hoher medizintechhnischer Standard

Nachdem bei mir eine Osteoporose diagnostiziert wurde, empfahl der Hausarzt eine Therapie mit Alendronsäure über mindestens 5 Jahre. Da Alendronsäure starke Nebenwirkungen haben kann, wollte ich mich beim Osteologen weiter untersuchen lassen und habe eine Aufklärung über verschiedene Therapiemöglichkeiten und begleitende Maßnahmen erwartet. Herr von Abercron hat keinerlei Untersuchung durchgeführt. Er hat einen Blick auf die DXA-Ergebnisse geworfen und mir Alendronsäure verschrieben. Als ich meine Blutergebnisse und begleitende Maßnahmen (Ernährung, Vitamin D und K, Sport...) durchsprechen wollte, konnte er mir keine meiner Fragen beantworten. Da hätte ich mir von einem Osteologen definitiv mehr erwartet.
Zeitgleich wollte ich ein chronisches Handgelenkproblem mit deutlicher Bewegungseinschränkung abklären. Auch hier gab es keinerlei klinische Untersuchung- statt dessen nur eine Überweisung zum MRI.
Da hilft mir auch ein gutes Terminsystem sowie ein freundliches Team nicht weiter.

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Ich war dort vorstellig um mir eine 2. Meinung ein zu holen. Alles verlief recht unkompliziert. Sehr schöne breite Gänge für mich als Rollstuhlfahrer sehr wichtig . Angenehme Atmosphäre . Als er den Bericht schnell anforderte ( ich sass 5 Minuen im Wartebereich ) konnte er mir schnell erklären das eine Angebliche Not Op die Lebenswichtig wäre ein absoluter Quatsch sei. Ich bin sehr erleichtert und mit einem sehr gutem Gefühl aus der Praxis . Nettes Personal und verständliche Erklärung . Alles sehr Rollstulgerecht und Rollsuhlparkplätze direkt am Eingang .

Herr von Abercron und seine außergewöhnlich freundlichen Mitarbeiterinnen machen es einem als Patient sofort leicht sich wirklich gut aufgehoben zu fühlen!

Dr. von Abercron versucht mich jedes mal mit der Aussage "Sie müssen mehr Sport machen" abzuspeisen, was neben der Tatsache, dass ich bereits 4-5x pro Woche Sport treibe nahezu lachhaft ist. Herablassend und desinteressiert schlägt er "Lösungen" für das Problem vor. Physiotherapie / Krankengymnastik verschreibt er nur nach mehrmaliger Bitte, da hierfür ja nie genügend Budget z.V. stehen würde.
Die Mitarbeiterinnen der Praxis sind ebenso unfreundlich. Man wird in die Wartebereiche geschickt und dort bis kurz vor Praxisschließung vergessen. Auf Nachfrage, wann man endlich dran wäre (Termin bereits über 90min her) kommt ein genervtes "Sie werden schon noch aufgerufen" - ich würde diesen Arzt nicht weiterempfehlen!

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Kam mit diversen Einschränkungen. Dr.Abercron hatte ruck Zuck raus, was ich hatte. Meinen Bandscheibenschaden, hatte ich gar nicht so bemerkt, eher die daraus entstandenen Ausfälle. Nach erfolgreicher Physiotherapie, bis heute keine Beschwerden mehr.
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.