Praxis

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Oststr. 13, Delbrück

Dres.Melanie Höhle und Joachim Höhle

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Über mich

Weiterbildungen und Tätigkeitsschwerpunkte
  • Kieferorthopädie

3 Bewertungen

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Standort: Dres.Melanie Höhle und Joachim Höhle Kieferorthopädie (Beratung)

Tolle Zahnärztin mit viel Erfahrung. Geht sehr liebevoll auf Kinder ein und erklärt sehr verständlich und umfassend alle Vor- und Nachteile einer Behandlung. Dafür nimmt sie sich sehr viel Zeit.
Sowieso herrscht in der Praxis eine sehr freundliche, konzentriere, ruhige und professionelle Atmosphäre. Das schafft viel Vertrauen und Zutrauen bei den Kindern.
Ein Super Team!

Standort: Dres.Melanie Höhle und Joachim Höhle

Ich hatte bis jetzt keine Probleme. Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Die Ärztin hat mich immer mit Respekt behandelt und ich habe keine Probleme bei meiner Behandlung gehabt.

Top Ärztin • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit in der Praxis
Betreuung in der Praxis
Alternative Heilmethoden
Barrierefreiheit
Telefonische Erreichbarkeit
Öffentliche Erreichbarkeit
Umgang mit Angst-Patienten

Standort: Dres.Melanie Höhle und Joachim Höhle

Wenn ein Kind weinend und geschockt vom Verhalten einer Ärztin nach Hause kommt, von der sie eigentlich Hilfe erwarten kann, dann ist das für mich ein absolutes Tabu. Genauso erging es meiner Tochter bei Frau Dr. Höhle und das nur, weil mein Mann eine sachliche Frage nach Material/ Ersatz für eine 1000 € teure Spange stellte, aus der nach 3 Wochen bereits ein Stück herausgebrochen war - und das nach bereits 5 vorherigen kaputten Spangen in 2 Jahren. Daraufhin brach sie die Behandlung ab, sprang auf, verließ den Raum, „sagte“ wir sollten uns einen anderen Arzt suchen etc. Ohne weitere Erklärung wurde eine Angestellte vorgeschickt, damit sie das Hausrecht durchsetzt. Zumindest hat Herr Dr. Höhle dann netterweise die Spange noch soweit gerichtet, dass sie genutzt werden kann. Um den Arzt zu wechseln, haben wir telefonisch die Patientenakte angefordert. Am nächsten Tag Rückruf der Praxis mit der Auskunft, dass sie die Akte nur an den Nachbehandler schicken. Mit Hinweis auf unsere Patientenrechte wurden uns 1 Woche später 2 Modelle und 2 Röntgenaufnahmen ausgehändigt… und natürlich die Rechnung für diese „Behandlung samt Rauswurf“ mit einem 2,3 % Faktor für Privatpatienten! Nach der dritten, jetzt schriftlichen Anforderung der kompletten Patientenakte, bekamen wir schließlich die Dokumentation der letzten 2 Jahre. Es war auch sehr aufschlussreich zu sehen, was und wie quasi von Anfang an in dieser Praxis über Patientenangehörige geschrieben wird…


Anmerkung von jameda:

Die Ärztin ergänzte im Rahmen des Prüfprozesses, dass sich die Kosten von ca. 1000 € nicht ausschließlich auf die Zahnschiene sondern vielmehr auf sämtliche Quartalsleistungen beziehen.
Trotz der Überprüfung der Bewertung, kann jameda den Wahrheitsgehalt der tatsächlichen Angaben in der Bewertung nicht abschließend beurteilen.

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Häufig gestellte Fragen