Maxim Gollaj

Hallo,
Nachdem ich von meinem Arzt einen Rezept für Allgemeine KG und Elektrotherapie bekommen habe, habe diese Praxis ausgesucht weil es in der nähe war. Beim ersten Termin war soweit alles in Ordnung die Therapeutin war sehr freundlich . Beim zweiten Termin am 05.05.2020 sollte ich die zuzahlungsgebühren zahlen. Ich habe meine Ec-karte gegeben, aus irgendeinem Grund konnte die karte vom gerät nicht eingelesen werden, mit dem Hinweis dass magnetstreifen benutzt werden soll o.ä. Darauf hin sagte ich zu der Dame am Empfang Sie könnten mit magnetstreifen probieren. Sie sagte das geht nicht. Ich habe dann gefragt warum nicht? und was wir jetzt machen können mit dem Zahlung. Also wir hatten mit diese Dame eine ganz normale unterhaltung und waren gerade dabei eine Lösung zu finden (Sie war übrigens nett und freundlich) Auf einmal hörte ich eine laute stimme von einer der hinteren Räumen "Meine fresse , geht einfach nicht, was sollen die blöden fragen, was verstehst du nicht" . Dann kam eine Dame aus dem Zimmer raus. Ich fragte wer Sie ist und warum sie sich einmischt? (Ich dachte erstmal sie ist vielleicht eine Patienten oder so). Sie sagte "weil ich darf" Ich war einfach schockiert. Sie war sehr Aggressiv. Ich sagte sie kann sich nicht einfach einmischen während ich vom Empfang betreut werde. Daraufhin habe ich gesagt ich möchte mit dem Chef sprechen (Denn ich übrigens auch vom früher kenne) Dann sagte sie endlich wer Sie ist, Sie sei der "Praxisleiter". Ich war so verärgert dass ich mein KG da nicht weiter machen wollte, weil diese "Praxisleiter" mich weiter beleidigt und angeschrien hat. Sie hat mir auch nicht meinen Rezept zurückgegeben, sodass ich nochmal zu meinem Arzt gehen und mir neues Rezept holen muss. Einfach unhöflich, aggressiv und unglaublich frech. Als frisch operierte Patient sollte man nicht so behandelt werden. Sowas habe ich bis jetzt nirgendwo erlebt.
So jemand sollte auf gar keinen fall in Medizin Bereich Arbeiten, vor allem nicht al

sehr unfreundliches Personal am Empfang!!!! kurzfristige Terminabsage ohne Ersatztermine, Abstände zwischen den Behandlungen zu groß......teilweise 14 Tage

Ich halte die Praxis für die Beste in der näheren Umgebung.
Egal ob vor ein paar Jahren mit meinen Rücken oder jetzt nach meinem Motorradunfall die gebrochene Schulter in 10 Anwendungen schmerzfrei zu machen was eine Praxis in der unmittelbaren Nähe nicht eimal annähern bei 20 Anwendungen schaffte.
Top Therapeuten ????
Macht weiter so !

Sehr netter und freundlicher Empfang, man bekommt schnell einen Termin und wenn mal der Therapeut krank ist, wird sich sehr bemüht einen Ersatztermin zu finden. Es gibt keine langen Wartezeiten, wir können diese Praxis nur weiter empfehlen.

Termin sehr schnell bekommen man fühlt sich gut Behandelt