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Standort: Augentagesklinik am Rothenbaum Prof.Dr.med. Matthias Böhnke und PD Dr. Lars Wagenfeld

Ich war sehr zufrieden, von der Behandlung
und die Freundlichkeit von dem Kompetenten Team.

Ich als Patienten war für die Operation für den Grauen Start in der Praxis . Und muss sagen es ist ein Tolles Team . Die MFA an der Rezeption war sehr freundlich und kompetent. Und hat meine Fragen sehr gut beantwortet. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben .

Kann die Klinik nur weiter empfehlen.

Kompetenter Arzt Prof Dr. Böhnke • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Behandlung
Aufklärung
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Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback

Standort: Augentagesklinik am Rothenbaum Prof.Dr.med. Matthias Böhnke und PD Dr. Lars Wagenfeld

Ich (31) war zum Augenlasern (LASIK) dort, da Prof. Böhnke mir persönlich als renommierter Experte empfohlen wurde.Die Behandlung lief an sich gut, Ergebnis ist auch in Ordnung - doch mit dem "Drum-Rum" in der Praxis war ich überhaupt nicht zufrieden. Das Praxispersonal war teils sehr unfreundlich (besonders eine miit 20-jährige vermutlich noch unerfahrene MFA) und unorganisiert:. z.B. wurde es vergessen mir die Rechnung und das Rezept für die Augentropfen, die ich nach dem Eingriff brauche vorab zuzuschicken. So wurde ich gebeten die Rechnung über 3500€ per EC Karte am Tag des Eingriffes zu bezahlen, nachdem ich schon ein Beruhigungsmedikament bekommen hatte, was wegen dem täglichen Zahlungslimit der meisten Banken nicht ging und ein Kreditkartenlesegerät gab es nicht. Nach 10 Minuten hin und her konnten wir es dann auf zwei Karten splitten. Das Rezept für die Augentropfen wurde nach dem Eingriff erneut vergessen, weshalb ich am nächsten Tag nochmal hin musste. Mir wurden nach dem Eingriff lediglich (nach längerem Warten mit frisch operierten Augen, musste die selbe "unerfahrene" Angestellte erst wichtige Dokumente fertig sortieren) eine Tagesration Proben mitgegeben.
Durch das inkompetente und unfreundliche Verhalten der Angestellten ist sehr viel Vertrauen verloren gegangen, dass Prof. Böhnke durch seine ausführliche Beratung zwar wieder gut gemacht hat, allerdings würde ich trotz allem diesen Eingriff in der Klinik nicht empfehlen. Alles in allem wirkte es sehr unroutiniert und gab mir das Gefühl hier ganz und gar nicht in den richtigen Händen zu sein. Vor allem die unerfahrene MFA erscheint mir nahezu geschäftsschädigend.

sehr guter Arzt leider mit sehr unfreundlichem und unorganisiertem Personal • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Betreuung

Standort: Augentagesklinik am Rothenbaum Prof.Dr.med. Matthias Böhnke und PD Dr. Lars Wagenfeld

Ich bin nach wie vor sehr zufrieden mit der Praxis Prof. Böhnke, seine und auch die seiner Kollegen. Kompetenz und Betreuung ist ebenfalls sehr gut. Auch wenn es verschiedentlich zu Wartezeiten kam, so ist es etweder den Notfallpatienten oder aber komplexen OPs gezollt, die keiner vrhersehen kann. Meine Frau und ich warten gern, denn das Ergebnis der OP war sehr gut.

OP Grauer Star, beidseitig • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

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Behandlung
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Betreuung
Praxisausstattung
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Standort: Augentagesklinik am Rothenbaum Prof.Dr.med. Matthias Böhnke und PD Dr. Lars Wagenfeld

Über die Qualität und das Können von Herrn Professor Böhnke kann ich nicht viel sagen, er wurde durch einen Mitarbeiter vertreten, mir wurde nur mitgeteilt, dass Herr Professor Böhmer die Operation vornehmen würde. Der Arzt hat mir die OP erklärt und ein Merkblatt zu der Auswahl der neuen Linsen ausgehändigt. Über die vorgesehene Betäubung wurde nicht gesprochen.

Die Klinik allgemein ist nicht besonders schön eingerichtet, auch könnten die Wände einen Anstrich vertragen. Die Mitarbeiterinnen sind freundlich und trotz des Andrangs erstaunlich gelassen.

Unzumutbar ist die schrecklich lange Wartezeit, trotz Termin von 14.15 bis ca. 17.00 Uhr. Diese lange Wartezeit, die hier anscheinend immer zugemutet wird, empfinde ich als respektlos gegenüber den Patienten. Mit den recht erheblichen Beiträgen zu meiner Krankenversicherung habe ich bereits für eine Behandlung bezahlt, ich bin kein Empfänger von Wohltaten.

Die große Anzahl der wartenden Patienten ist erschreckend. Das Wartezimmer im Eingangsbereich ist an allen Wänden mit Stühlen vollgestellt, manchmal muss man stehen bis wieder ein Platz frei ist. Es gibt einen Wasserautomaten mit kostenlosem Wasser, immerhin Lesezirkel-Zeitschriften und für alle Patienten ist eine (!) Toilette vorhanden.

Zwischendurch erfolgen dann immer einige Untersuchungen, dazu darf man dann schon auf Stühlen im Flur warten. Der Sinn und Zweck dieser einzelnen Untersuchungen wird dabei nicht erklärt. Alle Untersuchungen sind kostenpflichtig, da die Krankenkasse diese Untersuchungen angeblich nicht bezahlt, das wird in dem vorab zugesendeten Fragebogen nicht angekündigt. Die Kostenpflicht werde ich mit meiner Krankenkasse noch klären.

Ich bin zu diesem Termin gefahren um eine Kataraktoperation zu besprechen, diese Operation werde ich auf jeden Fall nicht in dieser Augenklinik vornehmen lassen.

Beratung über eine Katarakt Operation • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Augentagesklinik am Rothenbaum Prof.Dr.med. Matthias Böhnke und PD Dr. Lars Wagenfeld

Ich habe mich in der Praxis sehr gut betreut gefühlt. Man hat sich sehr viel Zeit für die Untersuchungen genommen und mir auch alle Schritte erklärt. Meine Symptome wurden erfragt. Nach eingehender Untersuchung hat sich Pr. Dr. Böhnke viel Zeit genommen, mir verschiedene Behandlungsmethoden zu erklären. Nachfragen von mir würden sehr gut und verständlich beantwortet. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden.

Sehr kompetente und individuelle Betreuung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Augentagesklinik am Rothenbaum Prof.Dr.med. Matthias Böhnke und PD Dr. Lars Wagenfeld

Meinem Vater wurde hier geholfen, auch ist das Team freundlich, umgänglich, hilfsbereit. Aber wie hier Termine organisiert werden und Stunden auf ein Eingriff gewartet werden muss, der langfristig geplant ist, das ist unfassbar. Leider auch nicht nur einmal sondern regelmäßig.

Kompetenz und Spezialwissen, leider mit katastrophaler Termin-Organisation • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Augentagesklinik am Rothenbaum Prof.Dr.med. Matthias Böhnke und PD Dr. Lars Wagenfeld

Alle die diese Klinik schlecht bewerten haben für mich keine Ahnung!
Es ist kein Augenarzt sondern eine Augentagesklinik,
sagt der Name schon ! Klinik!
Es gibt hohe Wartezeiten aber jeder der mal in einer Notfallsituation war möchte auch das ihm schnell geholfen wird. Und somit kommt es schon mal zu Verzögerungen. Also es ist etwas mehr Verständnis für die Ärzte und Mitarbeiter aufzubringen!
Alle in der Klinik machen einen tollen Job der bestimmt nicht immer einfach ist.

Tolle Praxis • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Kinderfreundlichkeit
Praxisausstattung
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Standort: Augentagesklinik am Rothenbaum Prof.Dr.med. Matthias Böhnke und PD Dr. Lars Wagenfeld

Da ich sehr kurzsichtig war habe ich mich nach Beratung mit Prof.Dr.Böhnke für Linsenimplantate entschieden. Ich kann nicht sagen dass es ein "Spaziergang" war, aber das Ergebnis zählt und ich habe jetzt 100% Sehkraft und ein völlig neues Lebensgefühl.

Ich würde es immer wieder machen • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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Freundlichkeit
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Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
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Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
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Standort: Augentagesklinik am Rothenbaum Prof.Dr.med. Matthias Böhnke und PD Dr. Lars Wagenfeld

Schlechte Aufklärung, Fiessbandarbeit!

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Sehr chaotische Praxis! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Aufklärung
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Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Alternative Heilmethoden
Kinderfreundlichkeit
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Augentagesklinik am Rothenbaum Prof.Dr.med. Matthias Böhnke und PD Dr. Lars Wagenfeld

ich muss Prof. Dr. Böhnke sehr herzlichen Dank für die sehr erfolgreiche Operation!
meine Augen erkranken an sehr schlimme Graustar , auch mit stark Nahesiecht, weiter Sicht sogar auch mit doppel Sicht . In Nov.2016 und Dez.2016 sind die 2 Augen nacheinander operiert worden. bisher ist fast 2 Monat vorbei. Jetzt brauche ich keinen Brille mehr, egal für Nah oder weiter zu schauen. das bedeutet dass Der Prof. Dr. Böhnke die Stärk meiner Augen gut beurteilt hat, auch gut operiert, jetzt habe ich gar keine Leiden mehr wie vorhin. ich danke Ihm sehr herzlich für meine neue deutlich Welt. ich kann jetzt mit meinem Computer und Handy gut arbeiten.
meine Bedanken kann ich leider mit meine arme Deutsche Sprach nicht richtig außen. Sage ich nur noch mal danke schön! auch an die alle nette Mitarbeitern!

Herzliche Dank für die sehr erfolgreiche Operation! • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Häufig gestellte Fragen