Dr. med. dent. Mathias Grote

Ich finde Herrn Dr. Grote total überheblich und unfreundlich.

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Hallo Mathias, gestern war ich bei dir in der Praxis, war alles gut. Danke dir für gute Team

Mein Besuch bei Dr Grote war durchwachsen. Medizinisch aus meiner Sicht so weit ich dies beurteilen kann in Ordnung, auch wenn sich die Behandlung etwas ruppig angefühlt hat. Das Drumherum hat mir leider etwas weniger gefallen. In meiner Anwesenheit wurden Zahnarzthelferinnen und auch Patienten klein gemacht und zurechtgewiesen. Aus diesem Grund habe ich mich etwas unwohl gefühlt und mich nun für eine andere Praxis in Potsdam entschieden, da ich insbesondere als Angspatient etwas mehr Professionalität erwarte.

Sowohl der Chef als auch alle angestellten Mitarbeiter sind stets sehr freundlich und kompetent und nehmen sich die erforderliche Zeit für den Patienten!

Herr Dr. Grote hat die Behandlung leider verweigert, obwohl ich bereits mit seiner Mitarbeitern in einem Beratungstermin den Behandlungsplan entwickelt habe. Er begründete dies damit, dass ich ursprünglich von einem anderen Zahnarzt überwiesen worden wäre. Dies trifft zwar zu, liegt aber bereits Monate zurück. Bei dem anderen ZA war ich auch nur einmal und ich sagte die Behandlung dort bereits weit im Vorfeld ab um mich nach einem anderen Zahnarzt umzusehen.

Schlussendlich wurde mir zuerst eine Behandlung versprochen, die mir dann aus nichtigen Gründen wiederum verweigert wurde.

Auf dieser Grundlage kann ich nur seine Mitarbeiter empfehlen, die sich mit mir im Beratungstermin einfühlsam und professionell verhalten haben.

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Schneller Termin ,gute Beratung und Aufklärung, sehr nette Helferin , saubere und freundliche Praxis . Ich empfehle diese auch oft weiter .