Dr. med. Markus Mann

geistig überlastetes und organisatorisch überfordertes (neues) Rezeptionspersonal:

Termine seit 02.2024 nie haltbar (allermeist doch noch 1-3 Stunden warten trotz seit Wochen gefixter Termin),

teils vereinbarte Termine nicht im System, auch nur für Rezeptkorrekturen (ohne Behandlungsanfrage) Wartezeiten von 2-4 Stunden,

kein AB aktiv & kaum telefonische Anrufannahmen (2*8 mal vormittags über 4 Stunden hinweg keine Rufannahme)

Orthopäde jedoch sehr fachkundig, freundlich und auf Patienten Belange o. Fragen eingehend

Dr. med. Markus Mann

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
beste Grüße in die Anonymität!
Ich bin Unfallchirurg, kein Orthopäde! Ich behandle täglich viele Patienten, die als Notfälle ohne Termin erscheinen. Vielleicht waren auch Sie schon dabei? Termin können daher nahezu regelhaft nicht eingehalten werden!
Ich versuche, den gesundheitlichen Anliegen aller Patienten gerecht zu werden. Wenn Ihnen das die Wartezeit nicht wert ist, sind Sie bei mir falsch!
Das Angebot an Unfallchirurgen und Orthopäden in Düsseldorf ist reichhaltig! Bitte versuchen Sie Ihr Glück zukünftig woanders!

Ich bin aufgrund einer Sprunggelenksfraktur im August 2022 in die Praxis Dr. Mann gekommen. Leider hatte ich mir wohl auch im Krankenhaus den MRSA-Keim eingefangen, weshalb die Behandlung bis in den Juni 2023 ging, da sich die Wunde entzündet und nie wirklich geschlossen hatte. Nach Entfernung der Platte im März diesen Jahres ging es allerdings aufwärts!
Obwohl ich fast jede Woche dort zur Behandlung (Wundkontrolle und Verbandswechsel) war, war Dr. Mann nie unfreundlich oder genervt. Er hat eine sehr positive humorvolle Art und Weise, weshalb die Termine bei ihm nie unangenehm waren. Nichts war ein Problem, er war allem offen gegenüber und hat mir geholfen, wo er nur konnte. Ich habe alles an Behandlung und Medikamenten bekommen, was nötig und Erfolg versprechend war.
Auch über sein Team kann ich nur Positives sagen: alle sind freundlich und aufmerksam (vom Empfang bis hin zur Assistenz!). Es ist fast schon schade, dass ich dort nicht mehr in Behandlung bin ;-)
Weiterempfehlung!!!

Man darf auch mal Glück haben.
Hatte ich mit der Behandlung bei Dr. Mann.
Bestens aufgehoben gefühlt.
Professionell und nett.
Wüßte nicht was man da verbessern könnte.
Danke!

kompetente Beratung, eine gelungene OP und eine umfangreiche Nachbehandlung. Dazu ein Praxisteam das trotz Dauerstress immer freundlich und hilfsbereit ist. Ich kann diese Praxis nur wärmstens empfehlen!

Super Arzt! Hat meine Hand und meinen Zeh operiert, und das super gemacht! Alles tipptopp. Ich bin super sehr sehr zufrieden!

Nach Wechsel des D-Arztes hin zu Dr. Mann (s. andere Bewertung) wurde ich dort wegen einer Schultereckgelenkssprengung Tossy 3 mit Bursitis, Sehnen(ansatz)-Entzündungen und diagnostiziertem Verdacht auf SLAP-Läsion weiter behandelt. Dr. Mann nahm sich viel Zeit für Erklärungen und hatte vor allem auch viel Geduld mit mir als durch Fehl- und fast schon "Nicht-" Behandlung des vormaligen D-Arztes vorgeschädigten und ungeduldigen Patienten. Dafür besonderer Dank! Hier wurde ich bei der o.g. Verletzung erstmals (!) mit Bewegungstests untersucht, MRTs wurden auch tatsächlich gelesen und nicht nur als Textbausteine für den BG-Unfallbericht verwendet. Physiotherapie wurde sofort angeordnet und half natürlich auch fast sofort, die Schmerzen zu verringern und die Beweglichkeit des Arms wieder zu vergrößern - langwierig und mit Rückschlägen, aber mit spürbarer Verbesserung. Fortführung der Physio? Wurde anstandslos bewilligt weil für nötig befunden. Manche Schmerzen blieben erstmals bestehen - der Verdacht auf SLAP-Läsion stand ja im Raum. Also ab zur BG Klinik. Dort Untersuchung und Bestätigung des Verdachts insoweit, als dass nach den dortigen Bewegungstests und Begutachtungen des Materials eine an Sicherheit grenzende sehr hohe Wahrscheinlichkeit dafür genannt wurde. Möglichkeiten der Operation: Bizepstenodese oder -tenotomie. Ratschlag daher: Geduld haben und erstmal alle Muskeln durch Übungen stärken. Recht hatte er, Geduld braucht man. Den Operationstermin habe ich abgesagt, die Beschwerden haben sich durch behutsames und steigerndes Aufbautraining (Therabänder verschiedener Stärken, Kurzhanteln) sowie Physio soweit gebessert, dass ich nur bei bestimmten Bewegungen noch Schmerzen habe, im Alltag aber jetzt keine mehr. Was für eine Verbesserung. Dr. Mann = klare Empfehlung, top Arzt! Danke danke ans ganze Team!!!

Für die Nachbehandlung meines gebrochenen Fusses und für das Entfernen der Platte und Schrauben im Jahr darauf kann ich nur sagen: kompetenter, freundlicher Arzt, super Personal, sehr eingespielte Zusammenarbeit, und vor allem das Ergebnis: 2 Wunden, die trotz ihrer Länge nach einem Jahr kaum noch zu sehen sind! Das ist ihm sehr wichtig, war die Aussage von Dr. Mann, und es hat super geklappt! Danke !!!

Dr. Mann erklärt ausführlich und nimmt sich Zeit. Mein Problem wurde schnell behoben. Vielen Dank dem gesamten Praxisteam.
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Meine Wartezeit incl. Behandlung und Röntgen war 3,5 Stunden. Die Behandlungsdauer ca. 5 Minuten, der Arzt regte sich über die Konservative Behandlubg auf und zählte mir weitere Dinge auf, die zu weiteren Komplikationen führen könnten. Bei einer schweren Verletzung, die eine lange Zeit brauchen wird um wieder auf die Beine zu kommen stelle ich mir eibe andere Behandlung vor.
Ich konnte zu Dr. Mann kein Vertrauensverhältnis aufbauen, hat die Zeit - beim Erstkontakt- auch gar nicht zugelassen.

Über den Dr. selbst kann ich leider nichts sagen, ich bin gar nicht zu ihm gekommen.. Am Freitag Abend habe ich mich an der re Hand verletzt, wahrscheinlich Knochenbruch, bzw. Gelenkkapselriss. Ich bin dann zum evangelischen Krankenhaus und die empfahlen mir, am Montag Morgen gleich zu Dr. Mann zu gehen. Dort war ich dann auch eben und bin von der Rezeptionistin so dermaßen rüde vor die Tür gesetzt worden, dazu fehlen mir die Worte. Klar sind alle zur Zeit aufgeregt wegen Corona. Aber man kann doch nicht einem offensichtlich verletzten Menschen die Tür weisen, ohne Alternative. Ich habe dann versucht, nach einem Termin in den nächsten Tagen zu bitten, auch der wurde mir verwehrt. Auf die Frage nach einer Empfehlung zu einem Kollegen bekam ich auch nur ein Schulterzucken. Ich bin weiß Gott kein unhöflicher Mensch, habe gute Umgangsformen und arbeite selbst in der Medizin. Aber so etwas Zickiges und Unfreundliches ist mir noch nicht begegnet. Da sollte ein erfolgreicher Arzt wie Dr. Mann vielleicht ein bisschen besser darauf achten, wen er an seinen Empfang setzt.