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Standort: Dres. Stephan Flüchter Roger Kranzhöfer Stephan Pfleger u.w. Andere

Nach meinem schweren Herzinfarkt im August hat es die Praxis nicht geschafft, in den nächsten 4 Monaten einen Termin zur Weiternutzung kostenintensiver Hilfsmittel und Nachsorge durchzuführen. Nachdem Dr. Dahmer zunächst Ende Oktober krank war, wurde der ursprünglich vereinbarte Termin mehrfach seitens der Praxis verschoben und nunmehr auf Mitte
Mai nächsten Jahres (8 Monate nach Kontaktaufnahme) gelegt, dies, obwohl ich wegen Drucks seitens der Krankenkasse sogar 3mal persönlich in der Praxis war und die Stabilität meiner Herzfunktionen keineswegs bestätigt ist. Ich vermute, man versucht in der Praxis Kassenpatienten loszuwerden. Aus meiner Sicht führt das faktisch zu einer natürlichen Aussortierung der Patienten, was unhaltbar ist. Im Rahmen der Kommunikation an der Rezeption stößt man nach meiner Erfahrung auf taube Ohren. Wenn man selbst nicht initiativ wird, kommt man nicht voran. Wäre man wenigstens von Anfang an ehrlich gewesen, hätte ich parallel woanders einen Termin gesucht.

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