Dr. med. dent. Marion Kirilov

Mein Kind seit langem in Behandlung bei Frau Dr. Kirilov und wir verfluchen immer noch den Tag, als wir die Behandlung ausgerechnet bei ihr aufgenommen haben. Das Empgangspersonal ist unhöflich, sobald man eine eigene Meinung hat, besonders bei der Terminvergabe. Coronaängste werden ausgelacht. Die Ärztin behandelt Kinder, wenn sie ohne ihre Eltern kommen so, als ob sie Schwerstverbrecher:innen wären. Wenn die Eltern mitgekommen sind, wird das Kind, seit es 10 ist, alleine behandelt. Einwände des Kindes hierzu wurden damasls nicht für voll genommen. Die Wartezeiten sind akzeptabel, aber die Behandlung selbst wird gefühlt im Mimutentakt abgefertigt.
Mit den wenigen freundlichen Mitarbeiter:innen in der Praxis hatten wir kaum Kontakt.
Sollte Ihr Kind bisher keine Angst vor Zahnärzt:innen haben, dann ist es spätestens hier nach wenigen Terminen so weit. Ich rate ernsthaft von dieser Praxis ab.

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Wir hätten heute den ersten Termin dort gehabt. Leider haben wir die Krankenkarte vergessen. Das Angebot die Karte kurzfristig nachzureichen wurde abgelehnt. Begründung: "Wir laufen zu vielen Karten hinterher und die Kollegin, die dann die Rechnungen schreibt, ist im Urlaub." Also sind wir ohne Behandlung von dannen gezogen. Da hat es auch nichts gebracht zu argumentieren, dass meine Tochter extra eine Freistellung von der Schule bekommen hat. Immerhin haben wir einen neuen Termin für in zwei Monaten angeboten bekommen...

Die Noten zur Behandlung und Aufklärung kann ich natürlich nicht vergeben. Da es sich um Pflichtangaben handelt, vergebe ich Note 3...

Unser Kind war wegen einer Spange bei Fr.Dr.Kirilov und wir waren sehr zufrieden,das Ergebnis kann sich bis heute sehen lassen.
Nun werden wir mit unserer Jüngsten wieder hingehen und sind schon auf das neue Ergebnis gespannt.Werde es auf jeden Fall bewerten.