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Praxis

Therapiezentrum Greul Physiotherapie
Bahnstr. 50, Kempen

Mario Greul bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an

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Selbstzahler


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Standort: Therapiezentrum Greul Physiotherapie

Möglicherweise werden hier manche Patienten lieber gesehen als andere?
Der erste Termin dauerte effektiv 12 Minuten durch Wartezeit und anderweitige Beschäftigung der Therapeutin.
Beim 2. Termin war das Verhalten sehr despektierlich.
Trotz freundlicher Anfrage meinerseits wurde ich minutenlang von der behandelnden Fachkraft ignoriert.
Bei einem 20 Minuten andauernden Termin finde ich 7 Minuten Verspätung ohne eine freundliche Würdigung am Empfang stehend, schon sehr unprofessionell. Gerade, weil es sich beiderseits um Menschen handelt, sollte die Etikette gewahrt werden.
Die den Mitarbeitern zustehenden Pausen sollten nicht zu Ungunsten der Patienten gehen.
Verspätung ja, kann passieren, Empathie ist dann aber ein Muss.

Nicht sehr patientenfreundlich • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Häufig gestellte Fragen