Marina Gosemann

Frau Dr. Gosemann stellt ganz klar die Gesundheit des Patienten ins Zentrum. Sie handelt engagiert, erklärt Zusammenhänge und gibt direkte Hinweise. Hier bekommt man echte medizinische Hilfe! (Und man ist nicht nur ein abrechenbarer Posten wie in einigen anderen Arztpraxen).
Wem allerdings auf Hochglanz polierte Optik und unnützes Getüddel wichtiger als fachliche Kompetenz ist, wird sich in dieser Praxis nicht wohlfühlen. Ich gehe gerne zu ihr.

Zuerst musste ich 1 Stunde mit Termin warten. Dann als ich drangekommen bin sollte die Untersuchung stattfinden, während ein anderer Mann, ein Techniker, im Raum war, zum Glück wurde der andere Raum noch frei. Also sie mich dann behandelte ging sie unglaublich grob mit mir um, lästerte über den Patienten vor mir und ließ mich nie zu Wort kommen. Sie sprach mich konstant mit falschen Nachnamen an, den ich nie korrigieren konnte da ich nie zu Wort kam. Sie war unglaublich gehetzt und als sie in meinem Ohr drin war tat es unglaublich weh. Ich musste fast weinen, aber sie hörte nicht auf oder fragte mal wie es mir ginge. Sie wollte meiner Meinung nach mich einfach loswerden. Ich bekam eher eine Art Standpauke von ihr anstatt einer Erklärung was denn passiert sei. Und schon nach 10 Minuten schickte sie mich raus. Ich wollte noch eine Frage stellen, da ich überhaupt nicht wusste was nun wirklich passiert sei und sie pappte mich nur an ich solle einen neuen Termin mit mir machen.

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Ärtzin hört nicht zu, unterbricht. Beschimpft mich, dass ich hätte früher kommen sollen. Widerspricht sich in ihren "fachlichen" Ausführungen. Empfielt beim 2. Besuch einen Test (Selbstzahlung), der bereits gemacht wurde, schaut dann erst in die Patientenakte auf Ihrem PC (sitzt davor). Bestellt einen stets zum nächsten Quartal ein, auch für Beschwerden, die nicht mehr bestehen (hört ja nicht zu). Nee, da geh ich nicht mehr hin.

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Wir bekamen überraschend schnell einen Termin, die Wartezeit war kurz. Frau Gosemann hat sich leider überfordert, unprofessionell und übergriffig verhalten und war nicht in der Lage eine simple Frage zu ihrer Behandlung zu beantworten. Ich habe die Behandlung dann abgebrochen, woraufhin sie uns lautstark der Praxis verwiesen und wiederholt "Raus! So Leute wie Sie wollen wir hier nicht haben! Raus!" gerufen hat. Leider nicht zu empfehlen.

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Ich war heute mit meinem Schwiegervater in der Notdienstbehandlung, die Behandlung war einwandfrei. Die Wartezeit leider etwas lang aber bei einem Notdienst nicht ungewöhnlich.

Über 1.5 Stunden Wartezeit, knapp 10 min beim Arzt, wurde dann quasi wieder rausgeschmissen, für das 2. Problem sollte ich noch mal wieder kommen. Ich habe es bei der telefonischen Anmeldung direkt gesagt, dass ich zwei verschiedene Anliegen habe.

Durch Zufall ist der Brief an mich gegangen und nicht an die ursprüngliche Adresse. Es war nämlich nicht genug Porto auf dem Umschlag.
Was soll ich sagen, im Brief wurde alles auf die Psychoschiene geschoben

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Die Ärztin hat sich für die umfangreiche Untersuchung und Aufklärung sehr viel Zeit genommen. Die Erleuterung der Hörbeschwerden erfolgte anschaulich und verständlich.

Von der ersten Sekunde an unfreundlich und nicht bereit dem Patienten zuzuhören. Stattdessen wird sich beschwert, was man alles verkehrt gemacht hat. Verkehrt war nur diese Praxis zu betreten, aber ich bin zum Glück noch vor der Behandlung gegangen. Werde einen anderen HNO finden, es kann nur besser sein.

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Zu Beginn des Gesprächs wurde erstmal eine Sanduhr aufgestellt,mit der Bemerkung mich kurz zu fassen. Dann wurde ich mehrfach barsch unterbrochen. Ich habe so eine unfreundliche Behandlung noch nicht erlebt und kann diese Ärztin nicht weiterempfehlen. Die Arzthelferinnen waren dagegen sehr freundlich und bemüht.

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Bin ängstlich gegenüber Ärzten und hatte es ihr im Vorfeld mitgeteilt. Als ich dann da war ist sie ruppig mit mir umgegangen und hat angefangen meine Ohren und meine Nase zu untersuchen obwohl ich für eine Sprechstunde für einen Allergietest gekommen bin, da meine Haut Rötungen hat. Sie hat mir nicht zugehört und angefangen mich zu beleidigen und mich als dumm beschimpft weil ich leicht angefangen habe zu stottern.

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