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  • Psychosomatische Grundversorgung

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Standort: Dr.med. Stephan Wey und Maria Sokolowski

Sehr kompetent, nimmt sich Zeit für Ihre Patienten, auch Alternativmedizin wird angeboten. Bei jeglichen Anliegen wird man fachlich gut beraten. Man fühlt sich gut aufgehoben. Das Praxisteam ist super freundlich, gute Erreichbarkeit und unkomplizierte Terminvereinbarung.

Nette Ärztin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dr.med. Stephan Wey und Maria Sokolowski

Frau Dr. Sokolowski hat sich nie Zeit genommen um mir zu zuhören, stattdessen hat sie das Gespräch vorzeitig beendet. Es stimmt, sie hat immer pflanzliche Medikamente verschrieben, diese haben aber nicht viel gebracht.Außerden hat sie mich nicht ausreichend über meine Behandlungsmöglichkeiten informiert, so hätte ich mir vieles ersparen können.

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Unzufrieden • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dr.med. Stephan Wey und Maria Sokolowski

Frau Sokolowski war über mehrere Jahre meine Hausärztin. Lange Zeit habe ich mich gut behandelt gefühlt: es wird eine ausführliche Anamnese gemacht; es wird im Vergleich zu anderen Ärzten zu Methoden gegriffen, die helfen, ohne gleich groß schädigend zu sein (z.B. Homöopathie); es werden Alternativen angeboten etc. Für das medizinische Ergebnis bin ich hier gerne hingegangen.
Nun war ich aber auch einmal zur Beratung da. Während diese noch über meine Krankenkasse abgerechnet wurde, so wurde der Rückruf der Frau Dr. von ihr privat abgerechnet - ohne vorherigen Hinweis auf diese Kosten und ohne meine Zustimmung. Als Ärztin hat sie gemäß § 630c BGB aber die Pflicht, mich über etwaige Behandlungskosten aufzuklären und meine Zustimmung zu diesen Kosten einzuholen. Auf meinen schriftlichen Hinweis kam monatelang keine Reaktion. Mahnungen erhielt ich weiterhin. Insofern versuchte ich es abermals per Telefon. Im Gespräch teilte sie mir dann mit, dass ich Recht habe, sie allerdings davon ausging, dass ich über die Kosten Bescheid wüsste. Klar, bei der immer länger werdenden Liste, macht es Sinn, dies von dem Kunden - entschuldigung, ich meine natürlich Patienten - zu verlangen; Ironie Ende. Sie hat mir aber versichert, dass sie das ab sofort bei ihren Patienten gemäß § 630c BGB handhaben wird. Ob man solche Gesetze nun gut oder schlecht findet, ist dahingestellt - aber man sollte sie kennen und nicht versuchen dem anderen das eigene Fehlverhalten anzuhängen.
Schlimmer noch: sie drohte, bei Nichtbezahlung, das Behandlungsverhältnis abzubrechen - obwohl sie zugegeben hat, dass sie im Unrecht war.
Fazit: schade, denn die eigentliche Schuld sehe ich bei unserem immer mehr durchökonomisierten Gesundheitssystem. Ohne solche Extra-Leistungen, wäre das gar nicht passiert. Dass die Frau Dr. allerdings dann das Verhältnis abbricht, das erscheint mir menschlich schon sehr fraglich. Muss jeder selbst wissen, was einem hier wichtiger ist.

Fachlich gut, rechtlich unaufgeklärt, menschlich fraglich • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Aufklärung
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Alternative Heilmethoden

Standort: Dr.med. Stephan Wey und Maria Sokolowski

vier Jahre lang waren Maria Sokolowski und Dr. Stefan Wey meine Hausärzte. Und immer waren sie für mich da, mit offenen Ohren, genug Zeit für ein Gespräch und mit viel Verständnis für meine Sorgen und Nöte. Immer fühlte ich mich gut betreut und auch Hausbesuche waren nach einer Knie Tep möglich. Sie haben versucht, mich durch meinen Berufsalltag zu bringen, obwohl mir der immer schwerer zu bewältigen schien. Ich bin den beiden Ärzten sehr dankbar.

eine Ärztin mit Zeit und Verständnis • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
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Häufig gestellte Fragen