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5. September 2018 Standort: Hochlandpraxis Gilserberg Nils Wagner-Praus und Marei Schöller

Fühlte mich gut aufgehoben und gut beraten.

Komponente Ärztin sehr Nett • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback

Behandlung

Aufklärung

Vertrauensverhältnis

Genommene Zeit

Freundlichkeit

Optionales Feedback

Wartezeit Praxis

Sprechstundenzeiten

Betreuung

Entertainment

Alternative Heilmethoden

Barrierefreiheit

Praxisausstattung

Telefonische Erreichbarkeit

Parkmöglichkeiten

Öffentliche Erreichbarkeit

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3. Mai 2017 Standort: Hochlandpraxis Gilserberg Nils Wagner-Praus und Marei Schöller

Eigentlich eine gute Praxis mit zwei guten Ärzten die bestimmt auch gute Diagnostiker sind. Hier bekommt man die richte medizinische Hilfe, jedoch ist der Ansturm auf diese Praxis oft sehr groß und das restliche Praxispersonal scheint dabei auch überfordert zu sein. Hier wäre Schulungsbedarf angezeigt, damit es einen reibungsloseren Ablauf geben kann. Es hilft einem nicht, wenn man von dem Personal immer mal wieder mal drei Stühle weiter gesetzt wird, aber dann immer noch lange auf den behandelden Arzt warten muss. Gerade bei Erkältungszeiten ist das Warten in dieser oft überfüllten Praxis sehr unangenehm und eine gegenseitige Ansteckung ist dann auch möglich. Leider ist der gesamte Wartebereich, Laborbereich und die eigentliche Anmeldung nur unzureichend abgetrennt und aufgeteilt. Die einzelnen Behandlungszimmer sind auch sehr hellhörig und lassen vertrauliche Gespräche zwischen Arzt und Patient kaum zu, ohne das im Nebenraum der hier schon länger wartende nächste Patient etwas mitbekommt. Also auch da ist noch viel aufzuarbeiten.

Eine Landpraxis seit Jahrzehnten mit neuer kompetenter Doppelführung • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert