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Standort: Radiologische Gem.Praxis Dr.med. Torsten Dahlmann Mareen Wittkat und Dr.med. Jan Strohbach

Bei der Wahrnehmung eines Termins zum Ct , sind mir die dortigen Verhältnisse noch einmal absolut negativ aufgefallen . Bei der Anmeldung am Tresen wurde ich dreist und frech von den dortigen Damen zwei mal hinter dieses bescheidene Aufstellschild zum Warten dirigiert , obwohl kein anderer Patient dort vor mir wartete . Dann dauerte es ca. 10 Minuten , bevor ich wieder an den Tresen treten durfte . An Aktionen dieser beiden Angestellten war in dieser Zeit nichts zu bemerken . Ganz im Gegenteil , sie unterhielten sich deutlich vernehmbar über ihre Privat Angelegenheiten . Als Repräsentant dieser sogenannten Praxis ist das schlicht weg ein Skandal . Ich habe so etwas bei meinen Untersuchungen in Hamburg nie erlebt . Dort ist man froh über jeden Patienten , und wird durchweg freundlich und zuvorkommend behandelt .
Nach der Untersuchung , habe ich mich nach etwa einer Stunde Wartezeit auf die Bilder erdreiste , nach den Aufnahmen zu fragen . Darauf hin musste ich mir von einer besagten Tresen Damen anhören , dass sie nicht wusste , dass ich auch die Bilder haben wollte . Nach weiteren 15 Minuten bekam ich dann die CD ausgehändigt . Wohlgemerkt nur auf CD , und nicht wie von mir gewünscht zusätzlich auf Papier . Ich bedankte mich dann noch dafür und verabschiedete mich dann noch . Von der besagten Tresen Dame , kam weder eine Erwiderung auf meinen Dank , noch eine Verabschiedung . Einfach nicht zu akzeptieren , solch ein Verhalten . Dumm und dreist . Leider gibt es in Schwerin nur diesen einen Anlaufpunkt , und somit das Monopol in diesem Bereich . Meine nächsten radiologischen Untersuchungen , werde ich allerdings nicht mehr dort machen lassen, sondern auch einen weiteren Anfahrtsweg auf mich nehmen . Über die Qualität der Aufnahmen und des Arztbriefes kann ich jetzt noch nichts sagen , aber ich befürchte auch da nichts Gutes .
Unterm Strich eine einzige Katastrophe dieser Laden .

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Katastrophale Verhältnisse • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Radiologische Gem.Praxis Dr.med. Torsten Dahlmann Mareen Wittkat und Dr.med. Jan Strohbach

Ich habe Frau Dr. Wittkat bei jedem Besuch als sehr unfreundlich empfunden.
Doch nach meinem letzten Besuch, war ich so fertig und hätte heulen können, wie man nur so extrem unfreundlich sein kann. Das hat mich den Rest des Tages so beschäftigt. In welchem Ton sie mit mir gesprochen hat, sie war sehr abwertent mir gegenüber. Ich habe sie noch nie lächelnd gesehen. Ich fühle mich dort nicht wohl. Ansonsten wird nur das nötigste gesagt, nachfragen mochte ich nicht.

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Unfreundlichkeit • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
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Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
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Standort: Radiologische Gem.Praxis Dr.med. Torsten Dahlmann Mareen Wittkat und Dr.med. Jan Strohbach

Durch ein unfreundliches Auftreten von Fr. Dr. WITTKAT ließ ich mich dazu hinreißen Ihre Kompetenz in Frage zu stellen

Unfreundlichkeit mindert Kompetenzeinschätzung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Häufig gestellte Fragen