Dr. med. Marcel M. Keilani

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Vision 100 - Die Augenärzte Augentagesklinik
Sandradstr. 43, Nord, Mönchengladbach

Dr. med. Marcel M. Keilani bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an

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Standort: VISION 100 die Augenärzte Praxis Croonsallee

Dr. Kalani nimmt sich viel Zeit und beantwortet
Fragen verständlich und freundlich.

Freundlicher und kompetenter Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
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Aufklärung
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Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Barrierefreiheit
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: VISION 100 die Augenärzte Praxis Croonsallee

Ich habe gleich am Anfang gefragt, wie lange die Wartezeit voraussichtlich sein würde, da ich die Parkuhr nur für eine Stunde bezahlt hatte. Natürlich konnte man mir keine Auskunft geben. Nach mehr als zwei Stunden kam ich endlich dran. Dann sagte man mir, dass ich heute sowieso nicht behandelt würde. Allerdings wollte man mir unbedingt kostenpflichtige Zusatzleistungen verkaufen. Schlimmer geht es nicht.

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Trotz Termin mehr als zwei Stunden gewartet • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Entertainment
Parkmöglichkeiten

Standort: VISION 100 die Augenärzte Praxis Croonsallee

Trotz mehrfachem Nachfragen immer die gleiche stupide Antwort "Sie sind gleich dran".
Die Wartezeit unverschämt, da ohne nähere Begründung bzw. ohne eine Zeitangabe wann man dann dran ist, und dabei die offensichtliche Gleichgültigkeit der Mitarbeiter.
Nach dem Motto: wir haben ja genug zu tun, der Patient soll sich fügen.

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Wegen 1 Stunde Wartezeit, trotz festem Termin, nicht mehr auf Arzt gewartet • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Betreuung
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Häufig gestellte Fragen