Dr. med. Marcel Hennen

Ich bin seit 06.2020 Patientin bei Dr. Hennen und jedes Mal wieder begeistert von der Atmosphäre in der Praxis und dem Engagement des gesamten Teams. Nachdem ich gestern meinen MRT Befund bekommen habe und diesen heute in der Praxis abgegeben habe, hat mich Herr Dr. Hennen noch heute (Freitag) Nachmittag zu Hause angerufen. Unabhängig davon, dass ich zeitnah einen Termin in der Praxis bekommen habe, wollte Dr. Hennen mit mir einige Punkte des Befundes vorab besprechen. Er dachte (zu Recht), dass ich etwas beunruhigt bin und wollte nicht, dass ich mir das ganze Wochenende zu viele Gedanken mache. Ich habe Herrn Dr. Hennen in der gesamten Zeit als sehr gründlichen und empathischen Arzt kennen- und schätzen gelernt und fühle mich sehr gut aufgehoben und betreut.
Herzlichen Dank an das gesamte Team.
Xxxxx

Herr Dr. Hennen hat uns in einer angespannten Situation durch herausragenden emparthischen ärztlichen Einsatz in außergewöhnlicher Weise geholfen. Er zeichnet sich uns gegenüber durch engagierte persönliche Kommunikation, auch in Form von Hausbesuch und Telefonaten aus. Ebenso berät er sich ausführlich und zielführend mit Fachkollegen, um seinem Patienten zu helfen. Herzlichen Dank dafür!

Freundliches Personal, kompetente Ärzte, vereinbarte Termine werden eingehalten. Sollte ein anderer Patient außerplanmäßig als Notfall behandelt werden müssen, kann es natürlicherweise dann ein wenig länger dauern, was aber immer nachvollziehbar ist und es dann auch erläutert wird, warum man trotz Termin etwas warten muss. Ich habe daher sehr gute Meinung von dieser Praxis.

für mich stimmt hier einfach alles. Eine außergewöhnliche Praxis mit einem großartigen Team. Die Ausführungen und Leitlinien auf der Webseite treffen meiner Einschätzung nach zu, bzw. werden im sicherlich stressigen Praxisalltag vom Team auch so gelebt.
Dr. Hennen habe ich als fachkompetenten und empathischen Arzt kenngelernt, der sich Zeit nimmt, besonders in Bezug auf die Ursachenforschung.
Besten Dank an Frau Xxxxx, welche mir an einem Mittwoch nachmittag meinen Urlaub gerettet hat.

Bisher waren meine Frau und ich mit Dr. Hennen zufrieden, seitdem er die geänderten Öffnungszeiten hat leider nicht mehr. Wenn man zur arbeitenden Bevölkerung gehört und gesetzlich versichert ist, hat man den Zonk, man bekommt nachmittags keinen Termin mehr! Da wir beide vormittags keinen Termin wahrnehmen können, suchen wir uns einen anderen Hausarzt.

Dr. med. Marcel Hennen

Lieber Patient, liebe Patientin,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ich habe die Öffnungszeiten bewusst angepasst um einerseits eine durchgehende Öffnung der Praxis zu ermöglichen (somit fallen stundenlange, nutzlose „Pausenzeiten“ weg). Andererseits möchte ich Sie darauf hinweisen, dass auch ich Familienvater bin und meine Kinder nicht nur schlafend erleben möchte. Die letzten Jahre waren diesbezüglich für mich sehr ernüchternd und ich bin nicht weiter bereit mich einem System zu unterwerfen, das Familienfreundlichkeit mit Füßen tritt.
Sie sind als Kassenpatient übrigens auch keine 2. Wahl. Unsere Behandlung erfolgt bei JEDEM Patienten gleich! Dass die einzelnen Leistungen im gesetzlich versichertem Bereich kontinuierlich abgebaut werden liegt nicht in meiner Macht. Darüberhinaus behandeln wir übrigens weit mehr Patienten als eine durchschnittliche Praxis unserer Größe laut KVNO-Statistik behandelt.
Ich kann Ihren Unmut aber verstehen. Vielleicht wussten Sie auch nicht, dass wir mit großem Erfolg die Videosprechstunde etabliert haben? Für die meisten Untersuchungen ist eine persönliche Vorstellung vormittags ohnehin erforderlich. Alles andere, auch die Besprechung der Ergebnisse und Planung weiterer Schritte etc. lassen sich hervorragend digital von überall aus umsetzen.
Dass Sie mit meiner Leistung bisher sonst zufrieden waren freut mich sehr!
Ich wünsche Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute und bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße
Ihr
Dr. M. Hennen

Dr. Hennen und sein Team leben ihre Arbeit. Musste gestern wegen Corona Erkrankung das erste Mal zur Notfall-Sprechstunde. Die war TOP strukturiert! Das habe ich so noch nie erlebt! Seine große berufliche Erfahrung und Umsicht bringt er immer in die Anamnese mit ein, doch die Patientin bekommt die Freiheit, bei allem Respekt , sich für eine angeratene Behandlung zu entscheiden oder eben nicht. Das ganze Team ist sehr freundlich und gut aufgestellt! 100%ige Weiterempfehlung

Fühle mich sehr gut dort aufgehoben, Team und Arzt und Ärztinnen super freundlich, nett und hilfsbereit. Praxis ist sehr sauber. Wie man sich einen Hausarzt wünscht.

Bester und kompetenter Arzt den ich seit langen begegnet bin.
Vorerkrankungen/ Vorgeschichte wurden abgefragt, Blutentnahme wurde in der Praxis direkt ausgewertet und somit könnte schnell ermittelt werden ob der Entzündungswert erhöht ist- so etwas hab ich bis jetzt noch in keiner Praxis erlebt. Bin einfach nur begeistert. Danke, macht weiter so.

Ich bin seit 2 Jahren Patientin bei Dr Hennen und äußerst zufrieden. Er nimmt sich Zeit und man fühlt sich immer gut beraten. Zudem ist die Praxis sehr modern und durch Videosprechstunden und online Terminvergabe werden einige Dinge vereinfacht. Auch das sonstige Praxisteam ist sehr
freundlich und kompetent.
Mein Mann und zwei unserer Töchter sind ebenfalls zu Dr.Hennen gewechselt
und genauso zufrieden!

Bei Dr. Hennen fühlt man sich wirklich sehr gut aufgehoben. Er nimmt sich viel Zeit für das Gespräch mit dem Patienten, ist direkt und geradlinig. Für weitergehende Behandlungen, die nicht mehr bei ihm durchgeführt werden können, leitet er alles nötige in die Wege und nimmt Kontakt zu der zuständigen Stelle auf. Er kümmert sich immer intensiv darum, eine passende Lösung für ein Krankheitssymptom zu finden. Das auch nachhaltig.
Sowohl Herr Dr. Hennen, als auch sein Team sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Ich habe Dr. Hennen viel zu verdanken und bin sehr froh, dass meine Familie und ich bei ihm sind.