Dipl.-Med. Marc Alexander Lehmann

Ein Terminabsprache der Praxis wurde nicht gehalten

Ich habe als Neupatient über den E-Mail-Kontakt am 22.02.2024 um einen Termin gebeten und die Problematik als Berufspendler erläutert.
Im Verlauf wurde ein Termin von der Schwester vorgeschlagen, der 25.03.2024, der einzige Tag in der Woche, wo ich zu den Sprechzeiten vorbei kommen kann.
Gestern stand ich vor verschlossenen Türen, mit einem Schild : ...am Nachmittag nicht geöffnet.
Obwohl es mindestens 4 Wege gibt, mich rechtzeitig darüber zu informieren, erhielt ich keine Nachricht.
Das ist mir noch nirgends bei einem Arzt passiert. Ich bin sehr, sehr enttäuscht, denn der Vorschlag kam aus der Praxis selbst.
Telefonisch komme ich nicht durch.
Was soll das? Damit schädigt man den gesamten Eindruck über die Praxis.
Ich habe meine Arbeit vorzeitig beendet und zwei Stunden Freizeit zusätzlich geopfert (bei einem 12-Stunden-Tag). Ich bin so sehr enttäuscht.

bin schon seit Kindheit bei Ihm Patient und damals wie heute fühle ich mich sehr gut bei ihm aufgehoben! Er hat auch gern mal einen Rat abseits der klassischen Schulmedizin was mir gefällt.

Seit vielen Jahren mein Hausarzt. Sehr zu empfehlen! Die Wartezeiten sind okay. Freundlich, fachlich sehr versiert und nimmt sich Zeit. Ich bin sehr zufrieden!

Praxis Top
Dr. Lehmann ist sehr kompetent und hat immer ein offenes Ohr und nimmt sich Zeit für einen.
Schwester durch die Bank weg super nett und hilfsbereit.

Ich bin schon sehr lange Patient bei Herrn Lehmann und stets freundlich und zufriedenstellend vom gesamten Team behandelt worden. Ich sollte für die Komplettierung des erfolgten Gesundheitchecks den Impfausweis nachreichen. Mir wurde von der neuen jungen Schwester an der Annahme Mo 10 Uhrgesagt dass dies bis Fr brauchte. Trotz fast leerem Wartezimmer war sie an der Annahme überlastet. Ein Blick in den Impfausweis hätte genügt um festzustellen dass die Impfungen noch aktuell sind. Enttäuschend.

Mein Mann und ich sind froh und dankbar, diesen Hausarzt gefunden zu haben, der uns seit 10 Jahren medizinisch betreut. Uns gefällt sehr, dass er für seine Patienten da ist, sie schätzt und in den medizinischen Heilungsprozess einbezieht. Er legt großen Wert auf ganzheitliches aktuelles medizinisches Wissen. Sehr sympathisch!!
Vielen Dank Ihnen. Und danke auch an das hervorragende Team in Ihrer Praxis.

Sehr gut organisierte Praxis mit einem freundlichen und kompetenten Team.

Ein Arzt, wie man ihn nicht so häufig findet. Umfangreiches Fachwissen und er hört einem zu. Einfach besonders zu empfehlen! Auch seine Kollegin/Praxisvertretung war kompetent und nett.

Seit einigen Jahren gehe ich regelmäßig zu meinem sehr kompetenten Hausarzt. Er nimmt sich die Zeit mich aufzuklären und mich ausführlich zu informieren. Er hat ein tolles Team.

Problem wird nicht nur von einer Seite beleuchtet. Es wird sich viel Zeit genommen auch Hintergrundinformationen zu erfragen.