Mandy Volknant

Wir waren mit unserer Tochter zum zweiten Mal in der Praxis. Es war sehr voll, trotzdem wurden wir liebevoll betreut. Das man Wartezeit mitbringen muss, dass ist ja normal aber es waren alle bemüht, den Ansturm zu bewältigen. Ich fand auch, dass die Ärztin sich sehr bemüht hat, sie ist auf meine kleine gut eingegangen und konnte auch mir einige Ängste nehmen. Wir fühlen uns hier sehr wohl und gut aufgehoben. Wir würden nicht mehr wechseln. Die Praxis ist etwas in die Jahre gekommen und könnte mal frische Farbr gebrauchen aber das kommt sicherlich auch noch. Zur Beschäftigung für die Kleinen ist auch genug da.

Ich fühle mich bei Ihr sehr aufgehoben und ernst genommen. Keine pauschale Abfertigung und liebevoller Umgang. Geduldig und kompetent. Viele Ärzte sollte sich mal daran orientieren. Es geht auch in hektischen Zeiten ruhig und verständnisvoll, trotz langer Arbeitstage. Dankeschön dafür.

Wir sind vor geraumer Zeit umgezogen und haben einem Kinderarzt/Ärztin gesucht. Haben es dann in dieser Praxis versucht, da wir bei vielen anderen abgewiesen wurden, weil sie keine neuen Patienten aufnehmen. Nach einem Telefonat mit der Praxis, welche zu unserem Erstaunen mit einer Telefonistin besetzt ist, wurde uns ein Termin zur U-Untersuchung angeboten. Unsere Tochter wurde durchgecheckt. Die Ärztin ist sehr kompetent,einfühlsam und nett. Wir können diese Praxis nur weiter empfehlen.

Wir sind schon seit unsere Tochter geboren war in der Praxis. Leider hat sie eine schlimme Allergie entwickelt. Wir waren froh das die Allergie so schnell festgestellt wurde. Die Ärztin hat uns alles gut erklärt. Wir waren erst sehr unsicher weil wir eine Notfallspritze bekommen haben aber Frau Volknant hat uns gezeigt was wir machen müssen und warum.
Ganz tolle Beratung!
Vielen Dank

Seit wir mit unserem Sohn in die Praxis gewechselt haben blüht er förmlich auf. Bei dem vorherigen Arzt gab es immer Probleme. Frau Volknant geht sehr gut auf ihn ein, so dass er die Untersuchung immer gut mit macht. Er leidet unter Autismus aber das ist jetzt kein Problem mehr bei den Arztbesuchen. Auch sein Asthma ist seit der Behandlung viel besser geworden und dank der regelmäßigen Kontrollen gut im Griff.

Wir sind sehr zufrieden mit der Betreuung. Die Ärztin nimmt sich Zeit um unsere Fragen zu beantworten und auf unser kleines Kind wird liebevoll eingegangen. Sogar die Untersuchung wird erst erklärt.

An sich sehr nette Ärztin, teilweise aber kuriose Diagnosen erhalten. Wartezeiten sind eine Katastrophe und wenn man mit einem kranken Kind, 1std vor Schliesszeit dort ankommt, wird man einfach abgewiesen. Das ist echt das Letzte, wo gibts denn sowas. Anrufen kann man total vergessen, nur über Callcenter erreichbar, für mich war es das. Ich suche mir jemanden der sich mehr um seine Patienten kümmert.

Das Personal in dieser Praxis ist wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Zwar sind die Wartezeiten aufgrund der vielen Besucher teilweise sehr lang , aber wenn man dann mal dran kommt wird einem gut und zuverlässig geholfen. Ebenfalls ist wichtig zu sagen, dass nicht sofort bei jeder Erkältung Antibiotika verschrieben werden wie das bei anderen Ärzten der Fall sein könnte.

Trotz langer Wartezeit und voller Praxis bin ich sehr nett beraten und behandelt worden. Ich hatte das Gefühl, daß man sich für alle Fragen viel Zeit genommen hat.

Die Ärztin und auch das Team sind sehr net. Und ein persönlicher Kontakt ist mir immer sehr wichtig. da man sich doch wohlfühlen sollte bei einem Arzt. Wenn ich in einer Praxis anrufe, weiß ich mit wem ich rede und man ist vertraut und stellt schnell mal ein bis zwei neben Fragen. Doch jetzt wird man über ein Servicecenter unpersönlich und völlig fremde Leute abgeschoben. Ich finde das sehr unangenehm und fühle mich überhaupt nicht wohl dabei. Was wissen die Leute von meinem Kind, was haben die da für Daten und überhaupt. Also für mich absolut abstoßend. Geht gar nicht !
Nun muss mann wohl sehen, das man es immer schafft persönlich in der Praxis vorbeit zu fahren für Termine und ähnliches. Ich finde gerade bei Arztangelegenheiten sollte man sich wohl und sicher fühlen können !