Dr. med.
Kristina von Schilcher
Hautärztin (Dermatologin)
Allergologin
Proktologin
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Ich hatte einen Termin mit Frau Dr. von Schilcher um u.a. eine Hautschwellung an der Stirn, die mir Schmerzen bereitet, zu entfernen. Diese wurde ignoriert. Anstattdessen wurde ich einfach so einem Test unterzogen.
Erst durch gezieltes Fragen wurde mir klar, dass die Ärztin ohne jegliche Erläuterungen einer 84jährigen einen Test für weißen Hautkrebs durchgeführt hat.
Erst bei der Behandlung wurde ich gefragt, ob ich Blutverdünner zu mir nähme. Die Pflaster waren schlecht befestigt. Dafür Blutflecke im Bett.
Es steht außer Frage, dass Blutungen für die Behandlungen unausweichlich sind, nur die oberflächliche, nicht ausreichende Handhabung Frau Dr. von Schilchers ist hier der Kritikpunkt.
Frau Dr. von Schilcher ist trotz erkennbarer Mitarbeiter telefonisch nie während ihren Öffnungszeiten für mich erreichbar gewesen.
Sie weigerte sich außerdem, das Ergebnis der Laboruntersuchung zu mir zu versenden, aufgrund der nicht nachvollziehbaren Ausrede des „Datenschutzes“.
Privatversicherte können die negativen Erfahrungen noch toppen: Rechnungserstellung nach über drei Jahren. Das hat System - Leistung und Daten sind schwer nachvollziehbar und kontrollierbar. Bei einem Termin war ich nachweislich in Übersee. Dies sei ein Versehen, sagte man mir. Man hat den Eindruck, dass dies eine bewusste Vorgehensweise ist und meines Erachtens mehr als unseriös. Es gibt keinen Grund, lukrative Kosten von Privatpatienten erst mit drei Jahren Verzug einzutreiben - wer als Patient kann sich da noch an jeden in Rechnung gestellten Handgriff erinnern?
Ich konnte mein Anliegen nicht klären, da die zwei mir vorgesetzten Assistenzäzte, so gut wie kein Deutsch sprachen und auch nicht verstanden haben, worum es eigentlich geht.
Ich war einige Jahre Patientin von Frau Dr. von Schilcher, war immer sehr zu frieden mit ihr,
seit einigen Monaten nicht mehr.
Ist man anderer Meinung als sie, ohje, dann hat man aber schlechte Karten,
sie lässt einen ganz schön abblitzen.
Hat man im Nachhinein noch eine Frage, die wird überhaupt nicht beantwortet.
Man kann sooft nachfragen, da kommt keine Antwort mehr, leider.
Was mir seit einiger Zeit aufgefallen ist, sie hat ständig neues Peronal, die langjährigen Mitarbeiterinn sind alle weg, schade. Ist schon sehr seltsam.
Ich suche mir jetzt eine neue Hautärztin !
Ich war schlichtweg entsetzt bei meinem Besuch in der Hautarztpraxis von Schilcher/Lützenkirchen. Noch nie habe ich die Durchführung einer Zwei Klassen Behandlung so offensichtlich gesehen. Klar, dass Privatpatienten bevorzugt werden hat man schon gehört. Auch dass sie schneller Termine bekommen. Das ist auch in dieser Praxis so (ein guter Freund von mir ist Privatpatient und er hat keinerlei Probleme einen Termin in den nächsten Tagen zu bekommen. Versuchen Sie das mal als Kassenpatient in dieser Praxis). Fakt war: Das Wartezimmer war voll, der Flur an der Anmeldung war voll. Die Damen und Herren im Wartezimmer warteten teilweise schon über eine Stunde, trotz Termin. An der Anmeldung konnte man immer wieder beobachten, wie meist Damen (gut gekleidet, teure Taschen) direkt nach Anmeldung auffallend freundlich direkt ins Arztzimmer weiter gelotst wurden. Eine ältere Dame, die gefragt hat, wie lange es wohl noch dauern wird (sie wartete schon besagte Stunde, trotz Termin) wurde recht unverschämt von der Helferin zurecht gewiesen. Auf Nachfrage meinerseits im Wartezimmer, wurde mir von den anwesenden Patienten gesagt, dass das hier so üblich sei und dass es ja leider in erreichbarer Nähe keinen anderen Hautarzt gäbe und man es eben so hinnehmen müsse. Ich weiß auch, dass Hautärzte Mangelware sind, aber ich werde lieber einen längeren Weg in eine andere Praxis in Kauf nehmen, als diese Praxis noch einmal zu frequentieren.
Ich wurde dort vorstellig, weil ich eine Alterswarze entfernen ließ. Alles dazu im Vorfeld war wirklich gut organisiert und auch die Beratung völlig korrekt. Da gibt es nichts zu bemängeln. Darauf bezieht sich auch die Bewertung. ABER:
Da ich seit Jahren an immer wiederkehrendem Hautpilz leide und weder mangelnde noch übertriebene Hygiene die Ursache ist, nutzte ich den Besuch auch, um dieses Problem zu erwähnen und nach einer Lösung zu fragen.
Die einzige Antwort war: da kann man nichts machen, da müßte ich mit leben.
Seltsame Aussage von einer Dermatologin, die mir zu denken gibt.
Jetzt muss ich hier aber mal etwas loswerden.
Die Damen an der Anmeldung sind unglaublich zuvorkommend und kompetent, egal wie voll es ist.
Es sind doch wohl eher die Patienten, die sich hier oftmals komplett daneben benehmen.
Ich bin dort schon lange Patient und habe so einiges gesehen.
Dass, was die Damen dort an der Anmeldung leisten, muss ihnen erstmal jemand nachmachen.
Sie sind immer freundlich, zuvorkommend und äusserst hilfsbereit.
Weiter so!!!!!!
Die Behandlung war ok, aber nicht alles medizinisch erforderlich. Da ich die Rechnung selbst zahle, hatte ich gebeten, möglichst die Kosten im Vorfeld zu erfahren, um selbst entscheiden zu können wieweit die Behandlung gehen soll. Dies ist nur teilweise geschehen. Die Rechnungshöhe hat mich am Ende doch sehr überrascht. Lediglich über 10 Prozent habe ich einen Kostenvoranschlag erhalten. Meinen Unmut habe ich telefonisch vorgetragen, so dass mir die Sprechstundenhilfe einen Rückruf der Ärztin anbot. Leider ging dieser nie ein. Auch auf die Leistungsbeschreibung musste ich vier Monate warten, statt der versprochenen zwei Wochen. Es fühlt sich für mich nach Abzocke an. Einen Besuch kann ich aus meiner subjektiven Sicht nicht empfehlen.
Die Wartezeit ist mehr als kritisch und man wird von den Sprechstundenhilfen nicht beachtet , habe 10 Minuten alleine in der Praxis verbracht.
Ich bin nun bereits seit mehreren Jahren mit der Vorsorge und Behandlungen und Nachsorge bei Frau Dr. Kristina von Schilcher als Patient in Behandlung. Ich musste in all den Jahren erst einmal eine längere Wartezeit in kauf nehmen und dies nur wegen eines Notfalls in der Praxis. Die Betreuung durch Frau Dr. von Schilcher ist stets freundlich, zuvorkommenden, kompetent und vor allem verbindlich. Ich kann die Praxis und Frau Dr. von Schilcher sehr empfehlen.
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr. med. Kristina von Schilcher ab?Dr. med. Kristina von Schilcher ist Hautärztin (Dermatologin), Allergologin, Proktologin.
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Wo befindet sich die Praxis von Dr. med. Kristina von Schilcher?Dr. med. Kristina von Schilcher empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Bergstr. 9 Erkrath
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Kann ich bei Dr. med. Kristina von Schilcher Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Dr. med. Kristina von Schilcher keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Dr. med. Kristina von Schilcher buchen?An diesem Standort hat Dr. med. Kristina von Schilcher noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Kristina von Schilcher direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Dr. med. Kristina von Schilcher wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr. med. Kristina von Schilcher, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr. med. Kristina von Schilcher gemacht?Insgesamt 17 Patient:innen haben ein Feedback zu Dr. med. Kristina von Schilcher gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 1 Sternen (von 5).
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. med. Kristina von Schilcher?Folgende Versicherungen werden von Dr. med. Kristina von Schilcher akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.
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