Dr. med. Kay Uwe Fiedler

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich hatte einen gefühlt geschwollenen Augapfel und meine AÄn war in Urlaub - so kam ich zu Dr. Fiedler, und wurde von der Telefonkraft von einem Tag auf den anderen in den laufenden Betrieb "mit viel Wartezeit" eingeschoden. Das fand ich flott!
Ja, Wartezeit war dann üppig, aber ich war froh, mein Problem vorbringen zu können.
All zu viele Unterlagen konnte ich nicht greifen, fühlte mich aber mit meinen eigenen Beschreibungen der Situation nach einer Katarakt-OP ernst genommen.
Der Untersuchungen wurden viele gemacht, vllt nicht alle in Zusammenhang mit meinen Beschwerden; aber wenn ich nicht viel mitbringe?! Vllt gründlich - vllt etwas übertrieben; aber sicherlich nicht zu meinem Nachteil.
Tatsächlich kam ein überraschender Befund in meinem operierten Auge zutage, der unbehandelt wer-weiß-wie weiter abgelaufen wäre. Änderung der Augentroofen, die neuen brachten sofort Linderung.
Ich kann nur Positives über die Praxis sagen - auch hinsichtlich der Arzthelferinnen!

Eines vorweg: H. Dr. Fiedler ist sehr kompetent und nimmt sich Zeit. Aber die Sprechstundenhilfen haben von Terminplanung keine Ahnung. Selbst wenn man sich um 8:00 Uhr einen Termin geben lässt, haben auch mind. 5 andere um diese Zeit den Termin und der Arzt kommt nicht vor 9:15 Uhr.
Zudem sind seine Sprechstundenhilfen unhöflich und zum Teil inkompetent. Ich war 19 Jahre bei H. Dr. Fiedler, aber nun habe ich mir einen anderen Augenarzt gesucht.

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Die Wartezeiten sind extrem lang, d.h.Stunden. ich musste deshalb auch schon unverrichteter Dinge gehen.

Ich gehe seit Jahren zu Dr. Fiedler zwischen 1-5 Stunden Wartezeit hatte ich alles bereits dabei.. aber generell gilt unter 2 Stunden kommt man hier nicht raus. echt sehr Schade! vielleicht wird es zeit einen anderen Arzt zu suchen..

Schlimmster Arzthelferin, die ich erlebt habe. Absolute Frechheit. Auf die Frage, ob ich wegen einer akuten Augenentzündung vorbei kommen kann, sagte sie dass heute keine Zeit mehr ist. Als ich sie darauf hinwies, dass es rechtlich nicht in Ordnung ist, Patienten bei einem akuten Fall anzulehen, kam Sie mir mit folgenden Worte an und legte darauf hin ohne ein weiteres Wort zu sagen in mein Gesicht auf: " Wenn Sie es besser wissen, dann kommen Sie doch vorbei und fragen nicht."

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Ein halbes Jahr Vorlauf, um einen Termin zu bekommen, dann 2 Stunden Wartezeit in der Praxis und das jedes Mal (bisher 6 x). Ich finde es unverschämt, wie mit der Zeit der Patienten umgegangen wird. Sehr schlechte Organisation der Praxis

Ein kompetenter und gewissenhafter Arzt, der sich Zeit nimmt und den ich guten Gewissens und gerne weiterempfehle.

Nach einer schweren Augenverletzung im Jahre 1981 bin ich also seit beinahe 40 Jahren Patient von Augenärzten und habe einige (zum Teil gespenstische) Erfahrungen sammeln dürfen.
Herrn Dr. Fiedler kann ich nur uneingeschränkt empfehlen und ich bin sehr froh, ihn vor einigen Jahren gefunden zu haben.
Er ist nicht nur ein sorgfältiger Diagnostiker und aufmerksamer Beobachter, sondern auch absolut offen und klar, was Behandlungsoptionen und ihre Vor- und Nachteile betrifft. Ich habe mich noch nie so gewissenhaft/verantwortungsvoll und kenntnisreich beraten und behandelt gefühlt.

Die in Kritiken gelegentlich zu findenden Klagen über lange Wartezeiten sind tatsächlich nicht unbegründet — aber die Wartezeiten sind es eben auch nicht. Meiner Beobachtung zufolge entstehen die z.T. erheblichen Verzögerungen vor allem dadurch, dass sich der Arzt genau die Zeit für jeden Patienten nimmt, die dieser benötigt. Ja, auch bei vergebenen Terminen muss man oft einige Stunden länger warten als der vereinbarte Termin und auch ich finde das nicht ideal. Aber ich kann aus meiner reichhaltigen Erfahrung versichern, dass das a) bei sehr vielen Augenärzten der Fall ist (offenbar gibt es zu wenige) und dass b) dieses Ärgernis in dem Moment zweitrangig wird, in dem man erkennt, dass man es dafür mit einem der kompetentesten Männer seines Fachs zu tun hat, der sich obendrein die für Sorgfalt erforderliche Zeit nimmt.

Das o.g. Terminproblem dürfte sich durch meine Empfehlung zwar womöglich noch verschärfen, aber da ich weiß, wie verzweifelt man u.U. nach einem guten Augenarzt in Berlin suchen muss, möchte ich sie dennoch aussprechen: Jedem Berliner mit nicht alltäglichen Augenproblemen sei Dr. Fiedler auf das wärmste empfohlen!

Bin seid Jahren in dieser Praxis. Die Vorbereitung für den Augenarzt ( Augendruck, Gesichtsfeld, Sehstärke u.a. ) erfolgen mit kurzer Wartezeit. Dann muss man Geduld haben . Der Doktor nimmt sich für den Patienten Zeit und erklärt gut. Bin sehr zufrieden und kann den Doktor nur empfehlen.

Ein Arzt, der sich Zeit nimmt. Er behandelt sorgfältig und gründlich,.
Man muß etwas warten, aber das wird belohnt.
Die Sprechstundenhilfen sind hilfsbereit und super freundlich und haben mir die Angst vor dem Gesichtsfeld genommen.
Ich bin glücklich, diese Praxis gefunden zu haben!!!