Katrin Schramm

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Leider fehlten bei Ihrer Behandlung Qualitaet, Genauigkeit, Umsichtigkeit, Konzentration, Anspruch an gute (oder wenigstens mittelmaessige) Arbeit, Ehrlichkeit und Einfuehlungsvermoegen.
Sie haben mir keine Zeit gelassen in Ruhe ein Entscheidung zu treffen, ich wurde regelrecht aus Ihrer Praxis gedraengt, Sie verstanden ueberhaupt nicht, dass ich nicht meine Oberlippe staending eingeklemmt haben moechte (und ich verstehe nicht wie man darauf keine Acht geben kann als Zahnaerztin die eine Behandlung).
Bitte hoeren Sie auch auf ungerechtfertigte Rechnungen zu stellen.
Die einflaechige Fuellung, die Sie mir vor nicht einmal 11 Monaten gelegt haben, und fuer die ich 2 Mal zu Ihnen kommen musste, weil Sie angeblich "uebersehen" haben, die Raender zu glaetten und "vergessen" zu polieren, ist mir heute rausgefallen.
Netterweise habe ich Ihnen damals fast 70 EUR dafuer bezahlt. Und eigentlich wollten Sie ja nochmehr haben, da Sie mir ja erst dreisterweise noch 25 EUR zusaetzlich berechnen wollten als "telefonische Beratung" fuer das Telefonat, indem ich Sie nach einer Erklaerung fragte, warum der Fuellungsrand denn eigentlich uebersteht.
Waere das das einzige Problem gewesen, haette man das vielleicht noch uebersehen koennen.
Aber selbst aus Ihrer Fissurenfuellung ist ein neues Stueck rausgebrochen, vielleicht erinnern Sie sich: ich hatte die Fuellung ja damals schon als uneben bezeichnet, davon wollten Sie aber nichts hoeren und haben mich fast aus der Praxis rausgedraengt.
Und ja, den Zahn den Sie anbohren wollten, um die angeblich lockere Fuellung rauszukriegen, den hat ein professioneller Zahnarzt ohne Bohren behandelt.
Ich bin wirklich bloed gewesen, Ihnen Vertrauen zu schenken.

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Dr. Schramm nimmt sich Zeit, hört zu, erklärt die Diagnosen und die Therapie, geht behutsam vor und zeigt viel Verständnis bei Angst vor Schmerzen. Sie geht dann ganz Kleinschrittig vor immer in Absprache mit der Patienr*in. Nimmt die Patient*innen ernst. Auch das weitere Team ist sehr kompetent und führt z. B. professionelle Zahnreinigungen durch. Keine Wartezeiten mit Termin.

... kein typische Zahnärztin.
Ruhige und ausgiebige Beratung.

Frau Schramm kenne ich schon seit Jahren als sehr kompetente und gewissenhafte Zahnärztin. Sie erklärt und erläutert jeden einzelnen Schritt ihrer Behandlung, zeigt alternative Möglichkeiten auf und wird dabei von ebenfalls sehr kompetenten Helferinnen unterstützt.

Nach einer schmerzhaften Odyssee mit einem furchtbar schlechten Ersatz-Zahnarzt und einem grauenhaften Wochenendnotdienst ist Frau Dr. Schramm endlich wieder gesund, Gottseidank! Und als ich bei Ihr Platz nehme, um ihr zu erzählen wie es mir ergangen ist und ihr das Desaster in meinem Mund zu zeigen, habe ich diesen Gedanken: So muß es sich bei einem Arzt anfühlen. Da ist jemand, der tatsächlich zuhört (und nicht keine Zeit dazu hat), der tatsächlich hinguckt (und nicht nur sieht, was er sehen will), der versteht, was echte Schmerzen sind (und nicht sagt: Was zappeln Sie denn so). Gerade nach der Erfahrung, an was für üble Ärzte man geraten kann, bin ich so dankbar, bei Frau Dr. Schramm Patient zu sein. Ich höre jetzt lieber auf, denn die Praxis ist auch so schon sehr gut besucht. Übrigens auch von meinen beiden kleinen Kindern.

Sehr freundlich und kompetent, nimmt sich viel Zeit für die Patient'innen. Sie versucht nicht, aus jeder Kleinigkeit Profit zu schlagen, wie manch andere Zahnärzt'innen. Definitiv die beste Zahnärztin, die ich bisher erlebt habe.

Ich muss vorausschicken, das ich das "Opfer" der Feiertage wurde: Ich hatte Probleme mit der Wurzel eines "toten" Zahns, die mir über die Weihnachtsfeiertage akute Schmerzen bereitete. Mein Stammzahnarzt war leider über die Feiertage nicht verfügbar, so dass ich ich den Hinweisen auf Notzahnärzte folgte und so in die Praxis von Frau Dr. Schramm kam.
Bedingt durch die "zahnarztlose" Zeit zwischen den Jahren war das Behandlungszimmer brechend voll und es wurden auch nur Schmerzpatienten angenommen (sonst wäre es noch voller geworden). Die Wartezeit von fast 3 Stunden möchte ich daher nicht werten.
Das die Stimmung bei den Helferinnen aufgrund des Feiertagsdienstes nicht gerade überschwänglich war, ist verständlich. Das jedoch die Annahme der Patienten inmitten des Wartezimmers stand fand, empfand ich als befremdlich - von Privatsphäre keine Spur. Ob dies auf den Notdienst zurückzuführen ist und sonst üblicherweise anders gehandhabt wird, kann ich nicht beurteilen.
Dies setzte sich jedoch fort, da zwischen dem Behandlungszimmer und dem Wartezimmer alle Türen offen waren und man auch das Gespräch zwischen der Ärztin und den jeweiligen Patienten mithören konnte, hatte ich so noch nicht erlebt.
Frau Dr. Schramm war - im Gegensatz zu ihren Helferinnen - sehr freundlich und mitteilungsbereit. Die Diagnose war schnell gestellt und die Behandlung erfolgt dann zügig, wobei bei der als "toter" Zahn diagnostizierte Ursache dann doch nicht so tot war und bei der Behandlung gehörig schmerzte.

Mir war aufgrund der Feiertag-Situation im Vorhinein klar, dass ich nicht eine übliche umfassende Behandlung erfahren würde. Die gesamte Atmosphäre hatte für mich jedoch den Charakter eines Notlazarettes, wo es darum geht möglichst schnell möglichst vielen Patienten zu helfen - Privatsphäre steht dabei hintan. Im Fazit wurde mir geholfen und meine Beschwerden gelindert, jedoch würde ich diese Praxis im Normalfall nicht als meinen Hauszahnarztpraxis wählen.

Frau Schramm hat eine sehr freundliche und ruhige Art im Umgang mit ihren Patient_innen. Sie erklärt die Hintergründe dessen, was sie tut, sodass man versteht, was sie macht, und warum. Anders als andere Zahnärzte konnte sie mir erklären, woher meine Zahnprobleme kommen und ist sie sehr professionell und zügig angegangen. In einer Situation außergewöhnlicher Zahnschmerzen hat sie mir schnell und gut geholfen. Auch ihre Kolleginnen sind sehr kompetent und freundlich. Die angebotene Zahnreinigung erfolgt sehr professionell. Die Wartezeiten sind kurz. Ich kann diese Praxis nur rumdum empfehlen.

Ich vertraue meine Zähne nur an die Fr. Katrin Schramm an !
Frau Schramm Arbeitet Professionell Sauber und ist stehts Kunden Freundlich.

Frau Schramm kümmert sich sofort um die Schmerzen und nimmt alles in Angriff damit sich der Patient
wieder wohl fühlen kann. Auch bei Fragen ist Frau Schramm immer hilfsbereit und erklärt alles ausführlich.
Frau Schramm ist für mich persönlich eine Wundervolle Zahnärztin. Auch ihre Mitarbeiter sind sehr Freundlich und stehts Hilfsbereit.

ist es, zu ihr in die Praxis zu kommen. Ruhige Athmosphäre, gut erklärend, was getan wird und warum. Viele Für`s,- und Widers werden erläutert ... Fachlich kann das freilich nur ein Kollege beurteilen. Aber kommunikativ bin ich hier bestens aufgehoben!