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Standort: Dres. Katrin Lohse und Brigitte Jäger Andere

Empfang war so unfreundlich, dass ich gegangen bin.

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Standort: Dres. Katrin Lohse und Brigitte Jäger

So stelle ich mir einen Arzttermin vor. Freundlicher Empfang, kurze Wartezeit in einem ansprechenden Wartezimmer und dann treffe ich auf eine derart freundliche Ärztin, die ihresgleichen sucht.
Das Vorgespräch zur ambulanten Operation hat mich bereits überzeugt. Ruhig und ohne Fachchinesisch wurde mir alles erklärt. Da war mir schon klar, dass ich hier richtig bin.
Auch bei der OP mit örtlicher Betäubung, wurde jeder einzelner Schritt zuvor und währenddessen erklärt. So war ich NULL aufgeregt. Dazu gab es hilfreiche Hinweise für die private Nachsorge. Die Abschlussuntersuchung war ebenso angenehm- Empfang durch das freundliche Praxisteam und verständliche Erklärungen durch die Ärztin.
Ich habe mich zu jeder Zeit gut beraten, behandelt und aufgehoben gefühlt.
Alles in allem stellt die Gemeinschaftspraxis für mich ein Vorbild für andere Arztpraxen dar.

Exzellent - Kompetent und freundlich, daher unbedingte Weiterempfehlung • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Dres. Katrin Lohse und Brigitte Jäger

Mein 1. Besuch bei einem Augenarzt, der mit Aufregung und Angst begleitet wurde, war super. Die Atmosphäre und die Angestellten brachten durch ihre Ruhe und Freundlichkeit meinen Puls schon etwas runter. Als ich dann von der Ärztin freundlich und kompetent behandelt wurde, ging es mir richtig gut. Sie nahm sich Zeit und hat mir viel erklärt.
Eine Arztpraxis, die man wärmstens empfehlen kann.

1. Besuch beim Augenarzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dres. Katrin Lohse und Brigitte Jäger

Sehr freundliche Ärztin und Team. War als "Notfall" dort, und niemand war genervt. Besonders gut gefallen hat mir, dass es im Wartezimmer ein kleines Extra-Zimmer für Knder gab, und die Ärztin (Frau Dr. Lohse) sogar ein Spielzeug für meinen kleinen Sohn mit ins Behandlungszimmer genommen hat, und Zeit mich individuell zu beraten noch dazu!

Kinderfreundliche Praxis • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Wartezeit Praxis
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Kinderfreundlichkeit
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Standort: Dres. Katrin Lohse und Brigitte Jäger

Das Beste was Jena im Vergleich zu anderen Einrichtungen zu bieten hat! Fachkompetent und sehr freundliche Behandlung. Igel Leistungen werden einem erklärt und man ist nicht böse, wenn man als Patient meint, die 20,-€ nicht ausgeben zu wollen oder zu können. Auf Risiken und Nebenwirkungen einer eventuellen OP wird eindringlich hingewiesen. Und Notfallpatienten werden zuvorkommend bedient, habe ich selbst mehrfach gesehen, auch wenn die Wartezeit sich stark verlängert. Ich hoffe, dass diese Praxis uns noch sehr lange erhalten bleibt. 2020-06-25

1A Augenärztin mit Patienten auf Augenhöhe • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Dres. Katrin Lohse und Brigitte Jäger

Trotz nicht-Stammkunde ("Notfall"patient¹) durfte ich spontan (Anruf bis Eintreffen 30 Min.) vorbeikommen und wurde innert 20 Minuten kompetent² behandelt.
Sprechstunden Mi-Fr. nur Vormittags gibt natürlich "Abzug", das Wartezimmer habe ich nicht gesehen/betreten.


¹ es ist, für alle ersichtlich, eine akute Erkrankung, aber kein Notfall im Sinne von zeitkritisch - auch 1+h Wartezeit hätte für die Erkrankung keine Rolle gespielt
² da ich die Entzündung häufiger habe kann ich das Anhand der früheren Reaktionen/Behandlungen durch andere Ärzte einschätzen.

schnell, freundlich, kompetent • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Dres. Katrin Lohse und Brigitte Jäger

Etwas derart Überhebliches, Uninteressiertes hab ich selten erlebt. Sie stellt keine Überweisungen aus obwohl ich um diese, auf gutes Anraten einer anderen Ärtztin hin, gebeten hatte. Sie möchte also alleine das abschließende Behandlungsergebnis bestimmen und ermöglichte es mir nicht eine weitere Expertenmeinung einzuholen. Hier trifft leider das Klischee, dass sich Ärzte für die Götter in Weiß halten, voll zu!! Jemand, der sich gut beraten und nicht einfach nur abgespeist fühlen möchte, sucht besser weiter !!

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Man wird absolut nicht ernst genommen! • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dres. Katrin Lohse und Brigitte Jäger

Vorweg: Die Praxis nimmt keine neuen Patienten mehr auf. Aber als Notfall (Bindehautentzündung, Eitriger Ausfluss etc. ) kann man immernoch ohne weiteres dorthin gehen und man wird behandelt.
Ich bin als solcher Notfall hingegangen, da mein Auge immer mehr und mehr tränte und auch manchmal etwas Eiter mitfloss.
Vorher angerufen und das mit dem Eiter erklärt und damit war es ja schon akut. Dh. ich bin ohne Termin morgens um 8 hin und bin schon um 9 Uhr dran gekommen. Sehr angenehm.
Frau Lohse hat sich dann erstmal in Ruhe meine Darstellung angehört und gefragt woher ich denn meine, dass es kommt. Dann hat sie den Nasennebengang gespült und festgestellt, dass es eine Verengung gibt, wo sie selbst nicht mehr viel tun kann. Sie hat dann direkt eine Überweisung für die Klinik geschrieben, damit diese dort mal genau nachschauen können, außerdem Augentropfen zur Überbrückung mitgegeben und erwähnt, dass ich immer einfach reinschauen kann, falls es eitern sollte.
Sie hat sich bei allem sehr viel Mühe gegeben und war immer freundlich, patientenorientiert und professionell.
Eine bessere Ärztin kann ich mir nicht vorstellen. Klar war alles subjektiv und die Wartezeit für unangemeldete war wohl auch ein Glücksfall, aber durch ihre Behandlung hat man sich sehr ernst genommen und in guten Händen gefühlt.
Vielen Dank dafür.

Nette und zuvorkommende Ärztin • Alter: unter 30 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Dres. Katrin Lohse und Brigitte Jäger

Nach schlechten Erfahrungen mit einem anderen Augenarzt war ich von der Praxis mehr als angenehm überrascht.
In einer wohltuend entspannten Atmosphäre wurde ich von den Schwestern sehr freundlich und verständnisvoll behandelt.
Frau Dr. Lohse hat mich mit Kompetenz und Einfühlungsvermögen überzeugt.
Untersuchung und Ergebnisse wurden eingehend mit mir besprochen.
Ich fühle mich bestens aufgehoben.

Sehr kompetent und warmherzig • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Wartezeit Praxis
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Standort: Dres. Katrin Lohse und Brigitte Jäger

Ich war mit meiner zweijährigen Tochter hier zur Kontrolle! Erst bekam ich Angst bei dem großen Andrang in der Praxis, die Kinder werden aber pünktlich zur Behandlung dran genommen.sehr positiv !

Sehr freundlich • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

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Häufig gestellte Fragen