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  • Psychosomatische Grundversorgung

Praxis

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Standort: Praxis Dr.med. Katrin Heger-Oemigk Fachärztin f. Allgemeinmedizin

die medizinische Betreuung ist, soweit ich das beurteilen kann, kompetent. Frau Heger-Oemigk ist nett und nimmt sich Zeit. Fünf Sterne. Die Praxishelferinnen sind hingegen unmöglich. Schon beim Anruf fühlt man sich wie ein Störer. Patientendaten werde lautstark erfragt und (auch fürs Wartezimmer hörbar) wiederholt. Inzwischen habe ich mir einen anderen Arzt gesucht, einfach weil der Anruf zu viel Überwindung kostet. Ich denke aber mal, das wird das Team eher erleichtern, weil die wissen ja eh nicht, "wohin mit den vielen Leuten"....

nette Ärztin, unmögliche Praxishelferinnen • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: privat versichert

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Sprechstundenzeiten
Entertainment
Praxisausstattung
Parkmöglichkeiten

Standort: Praxis Dr.med. Katrin Heger-Oemigk Fachärztin f. Allgemeinmedizin

Ich war bereits mehrfach dort wegen unterschiedlicher Beschwerden. Mein Sohn und mein Mann sind dort ebenfalls Patienten. Die Wartezeit ist mit ca. 15 - 20 Minuten absolut erträglich, die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich. Für Notfälle gibt es unverzügliche Termine. Fr. Dr. Heger-Oemigk nimmt sich Zeit - man kommt sich nicht lästig vor.

Sehr angenehme Ärztin, sehr einfühlsam • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
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Standort: Praxis Dr.med. Katrin Heger-Oemigk Fachärztin f. Allgemeinmedizin

+ Unkomplizierte Terminvereinbarung noch am gleichen Tag
+ Nette und hilfsbereite Fachangestellte am Telefon und in der Praxis
+ Keine lange Wartezeit (mit Terminvereinbarung)
+ Hat sich für alle Themen und Fragen Zeit genommen

Freundlich und nimmt sich Zeit • Alter: unter 30 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Praxis Dr.med. Katrin Heger-Oemigk Fachärztin f. Allgemeinmedizin

Vorweg: Frau Heger ist freundlich und eine gute Ärztin; ihre Mitarbeiterinnen hingegen sind grob, unfreundlich und unverschämt am Telefon.
Ich rief also an einem Dienstag an, weil es mir akut schlecht ging. Als Reaktion sagte mir die Dame am Telefon, ich solle nicht anrufen und einen Termin wollen, wenn die Praxis doch eh voll ist. Das hätte mir doch klar sein sollen. Außerdem solle ich es aushalten bis Montag. Als ich dann die Öffnungszeiten nicht auswendig konnte, wurde sie auch noch laut.

Unverschämte Dame am Telefon • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Praxis Dr.med. Katrin Heger-Oemigk Fachärztin f. Allgemeinmedizin

Sehr nettes Team und kompetente Ärztin! Sie nimmt sich sehr viel Zeit, erklärt alles verständlich und ist überaus hilfsbereit. Man merkt, dass sie sich um ihre Patienten kümmert. Bin überaus zufrieden mit ihr und sie wird weiterhin meine Hausärztin bleiben :)

Tolle Ärztin :) • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Praxis Dr.med. Katrin Heger-Oemigk Fachärztin f. Allgemeinmedizin

30 Jahre war Herr Dr. Heger unser "Hausarzt". Meine Familie und ich fühlten uns immer gut aufgehoben. Jetzt hat seine Tochter die Praxis übernommen, und sie macht das ganz wunderbar. Sie nimmt sich viel Zeit für die Patienten, ist immer freundlich und ist sehr warmherzig. Besser geht's nicht.

Eine Aera ist zu Ende gegangen, eine neue tut sich auf • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Praxis Dr.med. Katrin Heger-Oemigk Fachärztin f. Allgemeinmedizin

Ich war bei Herrn Dr. Heger lange Jahre in Behandlung. Nun übernimmt sein Tochter die Praxis mehr und mehr. Sie macht das gut, nimmt sich Zeit und ist sehr freundlich.

Man wird insgesamt sehr nett behandelt.

Nettes Team und nette Ärztin • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Häufig gestellte Fragen