Kathleen Knur

Ich war mit meiner Tochter, 5 Jahre, abends bei ihr in der augenärztlichen Notfallsprechstunde. Die betroffenen Stellen hat sie sich nicht wirklich angeguckt, sondern uns mit Hängen und Würgen die Bepanthen Augen- und Nasensalbe für eine Virusinfektion am Auge mitgegeben.
(Die durfte meine Tochter sich am Ende der Untersuchung selbst auf die betroffenen Stellen tupfen. Tolle Idee, wenn man bedenkt, wie sauber Kinderhände sind. Erst recht in Arztpraxen...)

Kathleen Knur

Anmerkung:
Der Bereitschaftsdienst außerhalb der üblichen Sprechstundenzeiten ist für Erkrankungen gedacht, deren Behandlungen nicht bis zum nächsten Werktag warten können.
Eine symptombezogene Beurteilung umfasst keine vollumfängliche augenärztliche Begutachtung , die Patientin ( Kleinkind ) wurde aufgrund der späten Vorstellung vorgezogen behandelt. Sehtest sowie Spaltlampenbeurteilung ( Hautbefund unterhalb des Auges ) erfolgten. Es bestand kein Grund einen elektiven Eingriff innerhalb der Notsprechstunde zu veranlassen, die Einbeziehung der Patientin in die Untersuchung und Therapie dient unter anderem der Vorbeugung von unbegründeten Ängsten.
Schade das hier die Erwartungshaltung mit dem tatsächlichen Leistungsspektrum des Notdienstes kollidierte.

Ärztin kommuniziert nicht mit Patient. Verdachtsdiagnosen werden ohne weitere Erläuterungen gestellt. Sehr altmodisches Bestell- und Tresenmanagement. Wiedervorstellungen, auch bei schwerwiegenden Verdachtsdiagnosen erst nach Monaten möglich. Man fühlt sich überhaupt nicht gut aufgehoben. Habe mir einen anderen Facharzt suchen müssen, der mir auch zeitnah weiterhelfen konnte und mich ausführlich aufgeklärt und beraten hat. Ich kann diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.

Die Behandlung in der Praxis war rundum kompetent und freundlich

Nach 2 Monaten Wartezeit auf den Termin heute war ich pünktlich um 10:30 da, weil wir zuvor einen Termin hatten war meine schwangere Frau mit gewesen die ich auch gern heim gebracht hätte wenn einer gesagt hätte das wir über 2 Stunden sitzen für nichts. Die Ärztin habe ich kennengelernt als ich belegt wurde wegen dem Handy (spiel ohne Ton). Meine Geschichte interessiere Sie sowieso nicht und ob wir Patienten nicht wissen wie viel ein Augenarzt arbeitet:-) Hut ab aber sowas habe ich nie erlebt!

Ich hatte mal wieder ein geschwollene Auge aufgrund einer Entzündung... Die Ärztin schaute mich nur an und meinte "Und deswegen müssen sie einen Arzt aufsuchen?"...
Nein ich setze mich aus spass in eine Praxis für 2h.
Sie verschrieb mir dann eine Salbe und es wurde besser...
Dennoch hatte ich auch andere Behandlungen wo sie auch nicht viel freundlicher war.
Sie ist kompetent ohne Frage aber mit Menschen sollte sie wohl warscheinlich nicht arbeiten.

eine arrogante und flüchtige Ärztin. Fachlich gut aber der Umgangston ist sehr unfreundlich.
Nach einer Auseinandersetzung hab ich mir einen anderen Augenarzt gesucht.
Das Vertrauen ging mir verloren. Ich würde diese Ärztin niemandem empfehlen.

Heute hatte ich einen Termin mit meinem 3 jährigen Sohn.
Soweit so gut - Wartezimmer bietet wenig Spielmöglichkeiten (abgewetzte Spielsachen, Spielecke direkt hinter der Tür).
Augenarzt-Schwester war sehr nett, ging auf das Kind ein. Erste Untersuchung war somit gut möglich.
Wenig später wurden wir erneut von einer schlecht gelaunt wirkenden Augenärztin erwartet, im Untersuchungszimmer ging es sofort zur Sache. Es wurde nicht auf das Kind eingegangen, da es nicht sofort Vertrauen fassen konnte und mitmachte, waren wir 4 Minuten (!) drin. Wir wurden darauf hingewiesen, dass ein 3 Jahre altes Kind sofort mit machen muss und ich mit ihm zuhause üben soll, Dinge zu benennen (Absolute Frechheit), und ihm eine Brille aufsetzen soll dabei.
Sie agierte sehr forsch, sagte Kind darf nicht spielen, muss sonst Vollnarkose erhalten und es warten andere Menschen draußen.
Ärztin wirkte im Gesamtbild für mich hektisch, überfordert und wenig emphatisch.

Praxis ist sehr altmodisch und dunkel.

Diese Praxis werde ich nicht mehr aufsuchen.

.....es ging um die Kontrolle der Augen meiner Tochter 17 Jahre und die Erstellung eines Rezeptes für den Optiker. Es ergaben sich noch ein paar Fragen. Überheblich wurden diese beantwortet! Man kann kein Vertrauensverhältnis mehr von Ärzten erwarten!

Freundliches und sehr Hilfsbereit.
Fachlich sehr Aussagekräftig.
Die Ärztin nimmt sich Zeit für den Patienten.

Nimmt sich viel Zeit für ihren Patienten. Habe mich sehr gut beraten gefühlt.