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Praxis

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Hohenzollernring 2-10, Köln

Zahnarzt am Rudolfplatz Dr.med.dent. Oliver Laig und Jörg Buhl



Hohenzollernring 2-10, Köln

Zahnarzt am Rudolfplatz Dr.med.dent. Oliver Laig und Jörg Buhl

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Standort: Zahnarzt am Rudolfplatz Dr.med.dent. Oliver Laig und Jörg Buhl

Ich bin Angspatient und es hat mir wirklich vor dem Zahnarztbesuch gegraut. Aber Frau Daniels war ausgesprochen freundlich, hat sich sehr viel zeit für mich genommen, mich immer wieder beruhigt und mir alles genau erklärt. Es waren ein paar Behandlungen nötig, aber alle liefen super ab, ich war auch immer komplett schmerzfrei. Ich werde definitiv bei ihr bleiben.
Die Praxis ist sehr großuügig gestaltet und schön eingerichtet und auch die Mitarbeiter sind sehr nett. Das einzige, was ich etwas komisch fand, ist, dass sie sich gegenseitig gesiezt haben. Das wirkte etwas distanziert, soll hier aber natürlich nicht zu einer Abwertung der Note führen.
Insgesamt sehr tolle Praxis und eine super Ärztin!

Sehr empathische und gute Zahnärztin • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: privat versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit auf Termin
Wartezeit in der Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung in der Praxis
Entertainment
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit
Umgang mit Angst-Patienten

Standort: Zahnarzt am Rudolfplatz Dr.med.dent. Oliver Laig und Jörg Buhl

Ich bin vor ein paar Monaten als Neupatient in diese Praxis gekommen und war aufgrund der Größe und den Öffnungszeiten der Praxis erst etwas skeptisch: "Hier werden die Patienten sicher nur abgespeist."
Aber ich wurde vom absoluten Gegenteil überzeugt! Fr.Kroczek hat sich schon beim ersten Kennenlernen sehr viel Zeit genommen und mir auch bei späteren Behandlungen alles genau erklärt!
Im Vergleich zu anderen Praxen finde ich das Preis-Leistungs-Verhältnis auch sehr gut! Dass man als Kassenpatient heutzutage nicht mehr um Zuzahlungen rum kommt, sollte wohl klar sein.

Tolle, sympathische Ärztin! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit auf Termin
Wartezeit in der Praxis
Sprechstundenzeiten
Entertainment
Kinderfreundlichkeit
Praxisausstattung
Parkmöglichkeiten

Standort: Zahnarzt am Rudolfplatz Dr.med.dent. Oliver Laig und Jörg Buhl

Ich bin seit einigen Jahren Patientin bei den Zahnärzten am Rudolfplatz – für mich ein gutes Beispiel für eine moderne Arztpraxis. Die Abläufe sind sehr gut organisiert: Ich bekomme immer sehr schnell einen Termin und ich kann mich nicht daran erinnern, mal im Wartezimmer gewartet zu haben (fast schon schade, da die Wartezimmer sehr schön sind). Das Praxispersonal ist freundlich und die Ärztinnen und Ärzte sind kompetent. Was mir besondern gut gefällt, ist die Kommunikation auf Augenhöhe: Alles wird verständlich (z. T. anhand von Röntgenbildern oder Fotos) erklärt. Anders als in anderen Praxen habe ich hier nicht das Gefühl für dumm gehalten zu werden.

Beim letzten Mal hat mir besonders gut gefallen, dass Frau Kroczek mich darauf hingewiesen hat, dass es sein könnte, dass ich aufgrund meiner Quecksilber-Allergie eine bestimmte Behandlung von der Krankenkasse bezahlt bekomme. Die Abstimmung mit der Krankenkasse hierzu hat die Praxis übernommen. Diese Eigeninitiative von Frau Kroczek hat mir immerhin rund 80 Euro erspart. Auch die Behandlung selbst (Füllung) war – den Umständen entsprechend – angenehm und mit dem Ergebnis bin ich zufrieden.

(Dies ist keine Fake-Bewertung, auch wenn ich nur Bestnoten vergebe ... Ich bin einfach sehr zufrieden mit der Praxis :-)).

Schnelle Terminvergabe, keine Wartezeiten, Kommunikation auf Augenhöhe • Alter: unter 30 • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit auf Termin
Wartezeit in der Praxis
Betreuung in der Praxis
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Öffentliche Erreichbarkeit
Umgang mit Angst-Patienten

Standort: Zahnarzt am Rudolfplatz Dr.med.dent. Oliver Laig und Jörg Buhl

Sehr schöne Praxis und ziemlich freundliches Personal. Trotzdem Wartezeit > 1 Stunde

Lange Warten, Überhöhte Rechnung aber schöne Praxis • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit in der Praxis

Standort: Zahnarzt am Rudolfplatz Dr.med.dent. Oliver Laig und Jörg Buhl

leider kann ich keine gute Note geben, da man mir wohl absichtlich Falschinformationen gegeben hat, um Privatleistungen abzurechnen. Das ist mir übrigens bereits das letzte Mal aufgefallen, als ich die Gemeinschaftspraxis als Patient besucht habe.

Man hat mir gesagt es gibt keinen Kunststoff-Aufbau im Frontzahnbereich, den die Kasse übernimmt, es wäre nur Amalgan (!) möglich. Eine entsprechenden Kostenvoranschlag inkl. einer weiteren privat möglichen (aber nicht nötigen!) Behandlung über insgesamt ca. 350€ hat mich stutzig gemacht. Daher habe ich einen andere Zahnarztpraxis aufgesucht.

Dieser Zahnarzt hat mich im Gegensatz korrekt aufgeklärt, Kosten 30€ weil ich einen besseren und farbechten Kunststoff gewählt habe...

Daher: wenn man seinem Arzt nicht vertrauen kann, sollte man besser einen anderen wählen.

leider "ergebnisorientiert" (€) • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback

Standort: Zahnarzt am Rudolfplatz Dr.med.dent. Oliver Laig und Jörg Buhl

Ich glaube meine Zähne sind noch nie so gründlich untersucht worden! Super zufrieden, die Praxis ist auch total schön und die Stimmung ist nett und entspannt. Auch die Zahnreinigung im Anschluß war klasse, auch hier umfassende Aufklärung und Reinigung. Hab meine Zahnarztpraxis definitiv gefunden!!

Sehr nett und engangiert • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit auf Termin
Wartezeit in der Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung in der Praxis
Entertainment
Alternative Heilmethoden
Kinderfreundlichkeit
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit
Umgang mit Angst-Patienten

Standort: Zahnarzt am Rudolfplatz Dr.med.dent. Oliver Laig und Jörg Buhl

Da ich schon lange in dieser Praxis in Behandlung bin kann ich nur sagen, dass ich Frau Kroczek als neue Ärztin im Team, als absolut kompetent und sehr genau im med.
Bereich der Beurteilung sehe. Das allerwichtigste erscheint mir allerdings die oft viel zu wenig beachtete empathische Seite von Frau Kroczek hervorzuheben. Sie ist eine Frau von strahlender Freundlichkeit und Empathie, die sie auf absolut ehrliche Art mitbringt. Ich möchte sie auf jeden Fall
empfehlen.

Tolle Erfahrung! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Vertrauensverhältnis
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Häufig gestellte Fragen