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Südring 133, Heiligenhaus
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Ich mag diese Praxis sehr . Frau Kamp hat alles im Blick und organisiert super . Fr . Dr ist absolut kompetent , erklärt und rät . Ich kann diese Praxis einfach nur empfehlen !
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Ich war zur Untersuchung des Augenhintergrundes bei Frau Szymkowicz. Während der Untersuchung hat sie gut erklärt, was sie gerade macht und hinterher über das Ergebnis aufgeklärt. Die Organisatuon der Praxis funktioniert gut, ich hatte kaum Wartezeit.
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Ich persönlich kann absolut nichts negatives über Frau Dr.Szymkowicz und ihren drei Arzthelferinnen sagen!
Sicher,ich musste ein wenig warten bis ich mein ersten Termin im Dezember 2019 bekam.
Aber bei den anderen Augenärzten in Velbert wäre es genauso gewesen!
Ich habe ein paar Telefonate geführt,überall das gleiche.
Wartezeit 6 Monate oder gar keine Patientenaufnahme!
Da ich aus Heiligenhaus komme entschied ich mich für die Praxis von Frau Dr.Szymkowicz und habe es nicht bereut!
Sie und ihr Team leisten meiner Meinung nach super Arbeit!!!
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Nachdem ich 6 Monate auf einen Termin warten musste, war ich nach 10 Minuten "Behandlung" wieder draußen. Ihr Fazit: Ich soll eine Brille tragen, wenn ich schlecht sehe und wenn ich gut sehe, dann eben nicht. Da fühle ich mich bei jedem Optiker besser aufgehoben.
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Ich musste akut wegen Augenmigräne zu einem Augenarzt . Ich musste nur 5 Minuten warten . Sehtest gemacht , Fr. Dr. hat sich meinen Augenhintergrund angeschaut , Druck gemessen und um einen Schlaganfall oder ähnliches auszuschließen noch eine Blickfeldmessung durchgeführt.
Fr. Dr war sehr freundlich und aufklärend. Die Helferinnen waren ausgesprochen lustig . Nicht zu verschlossen,wie in anderen Praxen . Ich komme gerne wieder . Beschwerden kann ich nicht nachvollziehen.
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Frau Szymkowicz hat mich , beruflich stark eingespannt, mit einer heftigen Augenentzündung trotz voller Praxis ( mindestens 30 Patienten ) sofort behandelt.
Herzlichen Dank an Frau Dr. und die beiden Damen an der Rezeption.
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Auf einen Termin wegen beidseitig sehr ausgeprägten Grauen Stars habe ich mehr als ein halbes Jahr warten müssen, sodass ich am Ende auf den Augen noch ein Sehvermögen von 10 und 30% Sehstärke hatte. Zu allem Übel wurde ich fälschlicherweise von den Angestellten darauf hingewiesen, dass ich zwingend erst Voruntersuchungen bei Fr. Dr. Szymkowicz machen lassen müsste, um einen Termin in einer Klinik ausmachen zu können. Ohne diesen falschen "Hinweis" hätte ich einige Monate weniger halb blind durch die Gegend laufen müssen. ;-(
Nach den OPs hatte ich die Hoffnung, dass wenigstens jetzt eine nahtlose Betreuung möglich wäre. Aber auch das ist in dieser Praxis nicht möglich. Bei der Terminvergabe zur abschließenden Kontrolluntersuchung gab es ein Missverständnis, bei dem unklar ist, ob der Fehler nun beim Personal lag, oder bei mir, jedenfalls kam ich am falschen Tag in die Praxis. Bei jedem anderen Arzt hätte man mich wahrscheinlich kulant dazwischen geschoben, wo ich ja nun schon einmal da war. Nicht so hier. Aber anstatt dann einen zeitnahen neuen Termin zu bekommen, erhielt ich einen Termin 3 Monate später, trotz angegebener Probleme mit einem der beiden operierten Augen. Für mich bedeutet das 3 Monate länger Sorge um das Auge und 3 Monate länger warten auf eine Brille, die ich eigentlich dringend bräuchte.
Da es nahezu unmöglich ist, an die Ärztin heran zu kommen, gibt es für den Punkt "Wie zufrieden waren Sie mit der Behandlung durch den Arzt" nur ein mangelhaft.
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Sowohl ich als auch mein Mann kamen als Notfälle zu unterschiedlichen Daten in die Praxis. Obwohl ohne Termin, wurden wir sehr freundlich behandelt und uns wurden sofort Medikamente verordnet. Ich mußte letztes Jahr 2 Stunden warten, mein Mann heute nur 20 Minuten - es kommt halt ganz darauf an, wie voll die Praxis ist. Aber das ist bei Notfällen kein Problem, Hauptsache, es wird einem geholfen.
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Wenn ich bei einem sich rapide verschlechternden grauen Star beiderseits, 4 Monate auf einen Termin warten soll, dann vielleicht noch weitere 4 Monate auf einen Termin in einer Klinik warte, laufe ich dann ein paar Monate blind herum.
Prioritäten zu setzen, ist nicht so das Ding dieser Praxis.
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Ich persönlich war nun schon einige Male in der Praxis von Frau Dr. Szymkowicz und ich bin mehr als zufrieden. Man hat kaum Wartezeit und wird schnellstmöglichst behandelt. Meistens fängt die Arzthelferin schon im Vorfeld mit einer Untersuchung an. Selbst als ich als Notfallpatient kam, hatte ich keine lange Wartezeit. Das ich 3 Monate auf einen Termin warten muss ist normal. Aber dafür ist auch gewährleistet, dass ich kaum Wartezeit habe.
Die Arzthelferinnen selber finde ich sehr freundlich. Man erhält auf jede freundliche Nachfrage auch eine freundliche Antwort. Ich erinnere mich da gern an den Spruch: Wie es in den Wald hineinruft, so schallt es heraus. Wenn ich selber auf Krawall gebürstet bin, kann ich nicht erwarten, dass man freundlich zu mir ist. Ein Lächeln ist halt der Spiegel der Seele.
Die Behandlung selber ist sehr gründlich und umfassend und vorher werden umfassende Fragen gestellt (Anliegen, Gesundheitszustand, etc.).
Eine Brillenverordnung ist eine Empfehlung und ein ungefährer Richtwert und sollte von JEDEM (!) guten Optiker mit seinen eigenen Werten verglichen und optimiert werden. Ein Optiker der sich auf die Werte des Arztes beruft und nicht nochmal selber Werte erstellt, ist für mich schlicht und einfach zu faul und kein guter Optiker.
Die Telefonnummer, welche hier in Jameda steht ist nicht korrekt und sollte von Frau Dr. Szymkowicz nochmal bearbeitet werden. Die richtige Rufnummer lautet: 02056 / 59 56 885. Vielleicht war das der Grund, warum niemand ans Telefon gehen konnte? Ich persönlich hatte bisher jedes Mal jemanden am Apparat (innerhalb der Öffnungszeiten), wenn ich in der Praxis anrief.
Also ich bin froh, dass es nun im Kreis Mettmann einen kompetenten und freundlichen Augenarzt gibt, der auch mit Interesse und Liebe seinem Beruf nachgeht und nicht nur IGEL Leistungen verkaufen will.
Schön ist es auch, das die Bushaltestelle direkt vor der Praxistür liegt!
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr. med. Katarzyna Szymkowicz ab?Dr. med. Katarzyna Szymkowicz ist Augenärztin.
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Wo befindet sich die Praxis von Dr. med. Katarzyna Szymkowicz?Dr. med. Katarzyna Szymkowicz empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Südring 133 Heiligenhaus
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Kann ich bei Dr. med. Katarzyna Szymkowicz Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Dr. med. Katarzyna Szymkowicz keine Videosprechstunden über jameda an.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr. med. Katarzyna Szymkowicz gemacht?Insgesamt 13 Patient:innen haben ein Feedback zu Dr. med. Katarzyna Szymkowicz gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 5 Sternen (von 5).
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. med. Katarzyna Szymkowicz?Folgende Versicherungen werden von Dr. med. Katarzyna Szymkowicz akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.