Dr. med. Karla Krause

An Frau Dr. Krause persönlich ist tatsächlich nichts auszusetzen. Sie ist eine tolle Kinderärztin, sehr einfühlsam, herzlich und nimmt sich genug Zeit (bei den U's) für eine ungehetzte Untersuchung!
Leider ist sie nun schon seit ein paar Monaten nicht mehr in der Praxis aus privaten Gründen und seit dem scheint es dort kunterbunt herzugehen:
- Termine werden nicht ordentlich eingetragen oder vergessen zu ändern und dann kommt man zum (vermeintlich) vereinbarten Termin für die U und es heißt: Sie haben heute keinen Termin!
- Die junge Arzthelferin am Tresen scheint mit ihrer Aufgabe maßlos überfordert und ist entsprechend gereizt und unfreundlich, wenn man ihr sagt, dass man dennoch gerne heute diesen Termin wahrnehmen möchte, weil man extra eine halbe Stunde mit dem Auto in die Praxis gefahren ist!
- Das Praxisteam inkl. Ärzte zeigt sich dann leider als sehr unkooperativ und lässt einen unverrichteter Dinge wieder heimfahren.
FAZIT: Wäre es nicht wegen Fr. Dr. Krause, dann...

Frau Krause ist eine Top erfahrene Ärztin gibt es nichts auszusetzen, leider ist Sie aus privaten Gründen nicht in der Praxis, und keiner weiß wann Sie wieder kommt.
Die Sprechtanten am Telefon unmöglich unfreundlich alles schnell schnell und ohne sich zu verabschieden wird einfach aufgelegt! Wenn Frau Krause nicht so gut wäre würde ich auf gar keinen Fall hin gehen.

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Aber die Arzthelferinen unfreundlich und desinteressiert, machen halt nur ihren Job, aber von Umgang mit Menschen und besonders Kindern keine Ahnung oder kein Bock.
Wenn die Ärztinen dort nicht so nett währen, hätte ich schon längst die Praxis gewechselt!

Fr. Dr. Krause ist eine hervorragende Ärztin.
Ich selbst war schon als Kind bei ihr und habe mich immer wohl gefühlt.
Sie weiß was sie tut und steht einem immer mit Rat und Tat zur Seite. Sie ist den Kindern so wie den Eltern gegenüber höfflich, ehrlich und Herzlich. Fragen beantwortet Sie ausführlich und erklärt genau, wieso Sie was verschreibt.
Ohne Termin is die Wartezeit sehr akzeptabel.

Wir sind schon viele Jahre bei Frau Dr. Krause und sind sehr zufrieden dort. Sie nimmt sich stets Zeit für unsere Anliegen, hört zu und gibt ausführlich Rat. Es gibt neben der schulmedizischen Therapie auch Angebote zu alternativmedizinischen Möglichkeiten. Bezüglich Impfungen fühlten wir uns immer gut aufgeklärt und beraten.
Im Umgang mit unserer Tochter zeigte Frau Dr. Krause immer sehr viel Einfühlungsvermögen und war dabei stets geduldig und verständnisvoll.
Das Selbe kann ich auch von Frau Dr. Stepanova sagen, die unsere Tochter schon öfter vertretungsweise behandelte. Sie ist ebenfalls fachlich sehr kompetent und überaus einfühlsam.
Die Arzthelferinnen haben wir stets sehr freundlich und hilfsbereit erlebt.
Das Wartezimmer war früher mit dem Schiffchen vielleicht etwas interessanter für kleine Abenteurer, dafür gibt es jetzt aber viel Platz für Zeichenkünstler und kleine Leseratten.
Parkmöglichkeiten gibt es ein paar direkt vor der Tür und dann noch auf dem Parkdeck um die Ecke. Wir kommen damit gut zurecht.
Alles in Allem eine Praxis, die wir gerne weiterempfehlen!

Freundliche kompetente Ärztin berät gut zeigt auch alternative Behandlungsmöglichkeiten auf,verschreibt nicht nur Antibiotikum und Schmerzzäpfchen bei jedem Wehwehchen,etwas befremdlich finde ich manche Arzthelferinnen und die russische Ärztin

Meiner Meinung nach ist die Kinderärztin zwar mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar, da sich zwei Bushaltestellen in der direkten Nachbarschaft befinden, allerdings ist die Parkplatzsituation schrecklich direkt vor der Praxis gibt's es nur 2 Parkplatze, die anderen befinden sich auf einen Parkdeck, wenn dort auch nicht geparkt werden kann, dann sollte man lieber Geld einstecken haben.
Die Praxis selbst ist sauber und gepflegt, allerdings stell ich mir unter einer Kinderarztpraxis etwas anderes vor. Die Praxis ist sehr sterile alles in weis gehalten, die Spielmöglichkeiten im Wartezimmer sagen wir mal wie bei einen "normalen" anderen Arzt. Der sog. Vorbereitungsraum wo die Kinder auf die Untersuchung "vorbereitet" werden, ist total überheizt, und nicht sehr Kinderfreundlich, das einzige was dieser Raum versucht, ist den Eltern vor Krankheiten Angst einzujagen, weil an der Wand schön verschiedene Viren und Bakterien auf Plakaten gezeigt werden, was das Kind alles bekommen könnte.
Gleichzeiten werden aber Kleinkinder und Babys in den Raum gesteckt.
Obwohl uns versichert worden ist das dies nicht der Fall ist.
Die Ärztin kann mit Kindern sehr gut, allerdings lässt der Umgang mit den Eltern zu wünschen übrig, auch das Personal mach nur seinen Job. Wir fühlen uns als irgend eine Nummer und wir sind Privat versichert, wie geht das wohl den Kassenpatienten ?
In Notfällen ist die Ärztin gut erreichbar, oder sie ruf zurück. Näher möchte ich aber darauf nicht eingehen. Auf Fragen zu Impfungen bekommt man nur ein Infoblatt, das einen bei der Entscheidung nicht sonderlich hilfreich ist, für eine Ärztin, die Homöopathie praktiziert sehr schwach.
Mein Fazit: Wer gerne als Nummer behandelt wird, in einer kühlen Atmosphäre,der ist hier richtig.
Wir werden den Kinderarzt wechseln.

Kompetent, hört zu und erklärt genau. Versucht mit Rat zur Seite zu stehen