Jutta Willert-Jacob

Obwohl bekannt ist das ich einen erhöhten Blutdruck habe wurde dieser nicht überprüft. Weiterhin wurde mir eine Blutentnahme nur auf eigene Rechnung angeboten nach dem ich nicht in das Diabetes-Programm eingewilligt habe. Obwohl jedem Patienten alle 3. Monate eine solche zusteht.
Weitere Erklärung : Laut der Krankenkasse ist das Diabetes Programm keine Pflicht und darf auch nicht zu meinem Nachteil sein. Des weiteren besteht auf Grund meiner Zuckerwerte eine Notwendigkeit auf Blutentnahme welches die Ärztin aber selber entscheiden muss. Da es seit bekannt werden meines Zuckers die erste Blutentnahme sein sollte, gehe ich da von aus das eine Notwendigkeit besteht.

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Keine gute Beratung, kein Interesse am befinden, sehr lange Wartezeit, unfreundliche Arzthelferinnen, es geht nur um Antibiotika,

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Wenn man bis zur Ärztin mal kommt ist die Behandlung sehr gut und sehr zufrieden.Aber die MTA sind eine glatte 6

Ich kann Frau Doktor Willert Jakob mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Eine sehr kompetente Ärztin, die sich für ihre Patienten wirklich Zeit nimmt und dazu auch noch sehr freundlich ist.

Im allgemeinen zufrieden auch Dr. Kempf ist ein sehr kompetenter Arzt und sehr zu empfehlen

Seit einiger Zeit betreue ich meine Mutter und bin auf die Unterstützung der Ärzte und Mitarbeiter der Arztpraxis angewiesen. Im Ergebnis bleibt nur festzustellen, dass ich bei meinen persönlichen oder telefonischen Vorsprachen jeweils freundlich hilfsbereit unterstützt wurde. Dafür allen ein herzliches Dankeschön

Teilweise unfreundlich Mitarbeiterinnen

Die Mitarbeiterin an der Anmeldung hat mich fast rausgeschmissen! So etwas habe ich seit lange nicht erlebt! Ich bin selbst Ärztin, aber wäre die Dame meine Angestellte, wäre sie sofort entlasstet. So ein Exemplar kann eine Praxis ruinieren.

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Sehr zufrieden,immer feindlich

Ich versuche seit bereits 10 Tagen in der Praxis jemanden ans Telefon zu bekommen.
Das scheint nicht möglich zu sein......nun muss ich für meine Überweisung extra den Weg zur Praxis machen um dann nochmal zu warten bis die Überweisung "fertig" ist.
Das geht gar nicht......wenn das Praxisteam überfordert ist sollten die Patienten das nicht merken.

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