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Über mich

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    Juni 2022

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Standort: Dr. D. Hamm Le Clement Kasfiki Dr. J. Hamm Le Clement Kasfiki

Meine Tochter hatte hohes Fieber, hat sich mehrmals übergeben und starke Bauchschmerzen. Zunächst sollte ein Urin-Test gemacht werden. Aber wie es nun mal mit Kindern ist, müssen sie immer dann nicht, wenn sie sollen und vice versa. Aber die Arzthelferinnen hatten sehr viel Verständnis und waren sehr nett zu uns. Da die Symptome auch nach mehreren Tagen mit Ibuflam und Paracetamol nicht weggegangen sind, sollten wir noch mal zum Covid-Abstrich kommen. Hier mussten wie verständlicherweise im Hausflur im EG warten. Und auch hier war die Arzthelferin sehr nett und behutsam. Eine Mutter, die etwas unfreundlich wurde, wurde dennoch sehr respektvoll behandelt.
Da es meiner Tochter aber auch nach weiteren zwei Tagen nicht gut ging und die Bauchschmerzen immer stärker wurden, sind wir noch mal zur Praxis gegangen. Ohne Termin und mitten in der Schnupfen-Saison haben wir insgesamt 1 1/2 Stunden warten müssen. Das war anstrengend aber als wir dann dran waren war auch klar weshalb. Herr Dr. Hamm Le Clement Kasfiki hat sich wirklich sehr viel Zeit genommen mir und meiner Tochter die möglichen Gründe zu erläutern. Es kam zu keinem Zeitpunkt das Gefühl auf, als würde er uns nur abarbeiten wollen. Meine Tochter hat mir erzählt, dass sie mit meiner Frau immer bei Frau Dr. Kasfiki sind, sie den Herr Doktor aber auch sehr lieb findet. Auch wenn wir noch nicht über den Berg sind, konnten wir beruhigter ins Wochenende gehen, da sich Herr Dr. Hamm Le Clement Kasfik die Situation angesehen hat und uns Entwarnung für schlimmeres geben konnte.

Serr kompetent und beruhigend • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Aufklärung
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Optionales Feedback
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Kinderfreundlichkeit
Barrierefreiheit

Standort: Dr. D. Hamm Le Clement Kasfiki Dr. J. Hamm Le Clement Kasfiki

Meine Kinder werden nie untersucht bekomme nur Rezepte oder ein Schwester hört ab obwohl meine Tochter Bronchitis hat noch nicht mal die u untersuchen werden von arzt gemacht das machen die Schwestern es ist unglaublich dort müssen für eine Schwester Untersuchung mehrere Stunden warten

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Kinder werden noch nicht mal untersucht • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Vertretung da mein Arzt im Urlaub ist. Telefonisch schlecht zu erreichen aber haben sofort einen Termin bekommen als ich mein Anliegen geschildert habe. Kind Fieber, Husten Durchfall. Das Team sehr nett und der Arzt sehr freundlich und vor allem hat er sich Zeit genommen und uns gut aufgeklärt. Ich kann diese Praxis weiter empfehlen. Und bedanke mich sehr Herzlich dafür das man uns so schnell geholfen hat.

Sehr freundlich und nehmen sich Zeit um auf die Bedürfnisse einzugehen. • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dr. D. Hamm Le Clement Kasfiki Dr. J. Hamm Le Clement Kasfiki

Auch als Vertretungspatienten haben wir uns wohl aufgehoben gefühlt -
Nach genauem Erfragen der Beschwerden durch die Arzthelferin wurde wir um Geduld gebeten - dann im Behandlungszimmer ist mit unserem Kind so spielerisch umgegangen, dass obwohl er den Arzt nicht kannte, unser 3jähriger Sohn "mitgemacht" hat
Die verordneten Medikamente und Behandlung haben, wie vom Arzt beschrieben innerhalb von 24Stunden so gut angeschlagen, dass unsere Welt wieder in Ordnung war!
Ein großes Dankeschön

TopArzt - freundliche Mitarbeiterinnen • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Hohes Niveau - sehr gut
Erklärt viel bei erstmaligen Ereignissen, so dass bei erneutem gleichen Vorkommnisse
Auch wir Eltern Wissen was zu tun ist

Sehr zufrieden • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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............ die telefonische Erreichbarkeit ist ein Graus.

Was nutzt einem der tollste Arzt und das liebste Team, wenn man nie einen telefonisch an die Strippe bekommt.

Kann nur sagen stark Verbesserungswürdig.

Außerdem finde ich es nicht gut, das wenn ich mit meinem kranken Kind komme, ich nicht immer zum Arzt vorgelassen werde, sondern eine Sprechstundenhilfe über das Kind schaut, pauschal eine Annahme äußert (zum Beispiel, Magen-Darm geht gerade rum), was verschreibt und einen wegschickt.
Wie kann man sowas machen?
Das verwirrt mich auch sehr.

Super Arzt, aber ........... • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Wir waren bei ihr. So eine nette , kompetente Ärztin hatte Ich bis jetzt noch nicht. Sie ging super auf unser Kind ein. Hat sich Zeit genommen und alles super erklärt. Die Damen am Empfang waren sehr nett und freundlich. Es war eine tolle Atmosphäre. Jetzt haben haben wir endlich eine tolle Ärztin gefunden.

Klasse Ärztin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Ein liebervoller Arzt der sich viel zeit zum behandeln nimmt und alles Super verständlich erklärt, ich bin seeehr zufrieden und meine Kinder haben ihn sehr gerne.
Gemeinsam mit seiner Ehefrau und dem gesamten Team ergibt sich ein ,,Dreamteam,,<3 !

Liebervoller Arzt! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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