Johannes Horacek

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Nach einer Vorsorgeuntersuchung vor zwei Monaten sollte heute 13.11.24 um 11.45 die weitere Behandlung erfolgen. Der Termin wurde mir schriftlich mitgegeben. Es stellte sich heraus, daß die Mitarbeiterin im Terminplan 10.45 festgehalten hatte. Fehler passieren, keine Frage. Ich hätte aber erwartet, daß mir nun kulanzhalber zeitnah ein Ersatztermin angeboten wird. Weit gefehlt, der nächstmögliche Termin wäre im Januar 2025! Darüber ärgere ich mich sehr, insbesondere über die patzige und wenig entgegenkommende Kommunikation des Herrn Horacek mir gegenüber, obwohl der Fehler ja bei der Praxis liegt...

Keine Wartezeit, gut beraten, Preiswert.
Die Coronahygienemassenmaßnahmen wurden mit einem Luftreinigungsgerät im Behandlungszimmer umgesetzt (neben den anderen üblichen Maßnahmen)
Den anderen 4 Bewertungen aus 2017 und 2018 stimme ich zu.
Hier noch die Kosten für Privatversicherte (aufgerundet):
Coronamassnahmen: 7; Beratung 11€; Eingehende Untersuchung 13€; Vitalitätsprüfung/ Zahn: 7 Röntgen/ Zahn 6;
Ich komme wieder.

Sehr freundlich. Mitarbeiter top

Nimmt sich viel Zeit für den Patienten, erklärt im Vorfeld alle Schritte, die er durchführt und überzeugt auch nicht-kooperationsbereite Kinder auf die ruhige und nette Weise den Mund aufzumachen und die Zahnbehandlung durchführen zu lassen. Weiterhin kurze Wartezeiten in der Praxis wie auch auf Termine. Gute Parkmöglichkeit direkt vor dem Haus.

Ich werde immer ausführlich aufgeklärt über das, was zu machen ist. Sehr freundliche Mitarbeiter. Ich fühle mich wohl und akzeptiert und verstanden.

Unsere komplette Familie ist schon seit Jahren bei Dr. Horacek und wir waren stets sehr zufrieden, wurden immer kompetent beraten- ohne Unterschiede zwischen Privat- und Kassenpatienten. Der Arzt nimmt sich stets Zeit, die Mitarbeiter sind höflich und es gab nie irgendwelche Probleme : egal ob es um Behandlungen oder die Tatsache Termine zubekommen ging- gerade wenn es dringend war. Sehr empfehlenswert!

sehr behutsames Vorgehen, keine unnötigen Behandlungen und seriöse Beratung
die Mitarbeiterinnen sind alle sehr freundlich und bemüht den Patienten die Angst zu nehmen.

Seit meinen ersten Zähnen (über 20 Jahre) bin ich in der Zahnarztpraxis Horacek und immer höchst zufrieden. Eduard Horacek habe ich es zu verdanken, dass ich auch heute noch immer gerne zum Zahnarzt gehe. Nachdem der Vater, Eduard Horacek, leider nicht mehr behandelt hat, war ich zunächst skeptisch, ob der Sohn genauso kompetent ist. Jetzt bin ich schon länger in seiner Behandlung und auch wenn beide eine unterschiedliche Art und Weise haben, bin ich wirklich höchst zufrieden. Herr Horacek ist sehr herzlich und man hat nie das Gefühl, dass er unter Zeitdruck steht.
Ganz besonders die Helferinnen, allen voran Frau Graf an der Anmeldung sind super motiviert und freundlich, was für ein gutes Betriebsklima spricht.
Positiv ist auch, dass man meist innerhalb einer Woche einen Termin bekommt und man wenig bis gar keine Wartezeit im Wartezimmer hat.

Sehr gute Sozialkompetenz

Der Arzt sowie das gesamte Praxispersonal ist äußerst kompetent und sehr freundlich. Ich habe bisher immer sofort einen Termin bekommen und musste so gut wie nie länger als 5 Minuten im Wartezimmer Platz nehmen.